시정 조치 계획 템플릿
작업 공간에서 발생한 바람직하지 않은 조치, 결과 또는 행동을 수정할 수 있습니다. Miro의 시정 조치 템플릿을 사용하여 실행 가능한 단계에서 서면 작성된 프레임워크의 모든 내용을 문서화할 수 있습니다.
시정 조치 계획 템플릿 소개
가끔 관리자 또는 인사부 담당자는 직원에게 시정 조치 계획을 전달해야 합니다. 대화하는 것이 어렵겠지만 부적절한 행동이나 실적이 기대에 못미칠 경우, 위반 사항을 문서화하는 것이 최선의 행동 방침입니다. 이는 인사부, 관리자 및 직원 간의 대화를 추진하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 개선을 위해 향후 실행 가능한 단계에 대한 길을 열어줍니다.
이러한 간단한 시정 조치 계획 템플릿을 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.
시정 조치 계획이란 무엇인가요?
시정 조치 계획은 행동이나 실적과 관련된 어려운 대화를 다루며 프로세스, 다음 단계 및 대화의 세부 사항을 문서화하도록 이러한 내용을 전문적으로 작성된 프레임워크에 입력합니다. 시정 조치 계획에는 다음 사항이 포함될 수 있습니다.
결핍/결함(행동 또는 수행)과 이로 인해 역할의 기대치가 혼란스러워진 이유에 대한 설명입니다.
시정 조치에 포함되는 것과 따라야 하는 조치가 무엇인지 설명하는 인사부 승인 템플릿입니다 .
정지, 시작 및 계속 프로세스가 명확하게 제시됩니다.
역할 및 책임에 대한 명료화.
시정 조치 계획을 따르지 않는 결과에 대한 구체화.
관리자 또는 인사부 팀 구성원에게 상당히 많은 일을 부여할 것처럼 보이지만 이러한 이유로 사용이 간편한 이 템플릿을 보유하게 되면 작업을 간소화할 수 있습니다!
시정 조치 계획 사용 시점
시정 조치 계획은 본질적으로 항상 부정적인 것만은 아닙니다. 물론, 가장 흔한 사용 사례는 행동 문제를 해결할 수 있지만 시정 조치는 조직 또는 팀 내에 변화를 줄 필요가 있음을 나타낼 수 있습니다. 더 간단하게 사용할 수 있습니다. 시정 조치는 문제를 정확히 지적하고 특정 행동, 작업, 프로세스 또는 제품을 수정하는 개인 또는 팀 내에서 품질 보증과 같이 간주될 수 있습니다.
자신만의 시정 조치 계획 만들기
시정 조치 계획와 관련하여 가장 중요한 것은 불분명한 커뮤니케이션을 없애고 기대에 부응하며 직원에게 단계별 지침을 제공할 수 있다는 점입니다. Miro의 사용하기 쉬운 미리 만들어진 시정 조치 계획 템플릿을 사용하여 자신만의 템플릿을 만드는 방법은 다음과 같습니다.
마감일을 설정합니다. 시정 조치 단계를 완료하는 단계를 완료하기 위한 마감일을 설정합니다. 또한 마감일을 충족하지 않은 결과를 명확하게 설명해야 합니다.
우선 순위와 현실적인 목표를 설정합니다. 개인 또는 팀을 위한 실행 계획인지 여부에 관계 없이 성공을 위해 자신을 세우는 것은 우선 순위와 목표를 세운다는 것을 의미합니다.
이해 관계자, 지표, 날짜, 예상 해결책 등 모든 것을 문서화하십시오. 실행 계획을 기록하려면 모든 사항을 신중하게 문서화해야 합니다.
문제를 정의하십시오! 모든 시정 조치 계획은 우선 해결해야 하는 문제로 시작해야 합니다. 이러한 문제를 작성해야 합니다.
기능 계획 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Agile Methodology, Product Management
기능은 제품이나 서비스를 재미있게 만드는 것이지만, 새로운 기능을 추가하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 여기에는 아이디어 작성, 디자인, 개선, 구축, 테스트, 출시 및 홍보 등 많은 단계가 필요합니다. 기능 계획을 사용하면 원활하고 견고한 프로세스를 구축하여 기능을 성공적으로 추가할 수 있으며, 해당 작업을 수행하는 데 소요되는 시간과 리소스를 줄일 수 있습니다. 그러므로 당사의 기능 계획 템플릿은 특히 제품, 엔지니어링, 마케팅 및 영업 팀의 구성원을 비롯하여 새로운 제품 기능을 추가하고자 하는 모든 사용자에게 현명한 출발점이 됩니다.
오퍼튜니티 캔버스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
특징과 기능— 이러한 요소들이 제품을 성공작 혹은 실패작으로 만들기 때문에 기업들은 특징과 기능에 많은 시간과 노력을 소비합니다. 여러분 같나요? 오퍼튜니티 캔버스로 사용해 보십시오. 이 간소화된 요약 자료에서는 사용 사례, 잠재적인 장애, 전략, 당면 과제 및 메트릭스를 탐색하여 제품을 개선할 수 있는 역량을 귀하와 귀하의 팀에 제공합니다. 제품을 이미 구축한 경우 운영 또는 수익 모델을 고려할 필요가 없으므로 오퍼튜니티 캔버스는 이상적입니다.
가치 흐름 맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Project Management, Strategic Planning, Mapping
가치 흐름 맵을 사용하면 낭비적이고 비효율적인 프로세스를 제거하여 고객에게 실제로 가치를 제공하는 단계에 비즈니스를 다시 집중할 수 있습니다. 이 템플릿을 사용하면 현재 가치 흐름 맵에서 프로세스 팀과 협업할 수 있습니다.
제품 로드맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Product Management, Roadmaps
제품 로드맵은 제품의 미래 비전과 진행 상황을 사람들에게 전달하는 데 도움이 됩니다. 이는 경영진, 기술 팀, 마케팅 팀, 고객 성공 팀, 영업 팀을 포함한 관련 팀들과 중요 이해 관계자들을 귀하의 전략과 우선 순위에 따라 조정하는 데 필요한 중요한 자산입니다. 제품 로드맵을 통해 향후의 프로젝트 관리자에게 정보를 제공하고, 새로운 기능과 제품 목표를 설명하고, 신제품의 수명 주기를 설명할 수 있습니다. 제품 로드맵은 사용자 지정이 가능하지만, 대부분은 귀하가 개발하고 있는 제품이 무엇인지, 언제 개발하는지, 그리고 각 단계에 관련된 관계자가 누구인지에 대한 정보를 포함합니다.
사용자 인터뷰 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Product Management
사용자 인터뷰는 연구자가 사용자에게 주제에 대해 질문하는 UX 연구 기법입니다. 이를 통해 팀은 사용자 데이터를 빠르고 쉽게 수집하고 사용자에 대해 자세히 알 수 있습니다. 일반적으로 조직은 배경 데이터를 수집하고, 사람들이 기술을 사용하는 방식을 이해하며, 사용자가 제품과 어떻게 상호작용하는지, 사용자 목표와 동기를 이해하고, 사용자의 고충점을 찾기 위해 사용자 인터뷰를 수행합니다. 이 템플릿을 사용하여 인터뷰 중 메모를 기록하여 페르소나를 만드는 데 필요한 데이터를 수집할 수 있습니다.
5 Why 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Design Thinking, Operations, Mapping
문제의 근원을 찾을 준비가 되었습니까? 5 Why 기술보다 더 간단한 방법은 없습니다. 간단한 질문으로 시작합니다. 왜 문제가 발생했습니까? 그러면 답이 명확해지고 해결책을 찾을 수 있을 때까지 최대 4번까지 계속 질문하게 됩니다. 또한 Miro의 기능은 접근 방식을 향상시킵니다. 팀 구성원에게 채팅으로 질문을 하거나 @댓글에서 언급할 수 있으며, 색상별 스티커 메모를 사용하여 당면한 문제의 핵심인 문제를 나타낼 수 있습니다.