S.C.A.M.P.E.R.テンプレート
目の前の課題と既にある課題、両方を 7 つのレンズを通して見てみましょう。
S.C.A.M.P.E.R. テンプレートについてテンプレート
S.C.A.M.P.E.R. ブレインストーミングとは何でしょうか？
S.C.A.M.P.E.R. は、創造性に関する若者向けの書籍の著者であるボブ・エバールが考案したブレインストーミングで、1971 年の著書「SCAMPER：Games for Imagination Development」に紹介されています。このスマートな手法によって、チームは、7 つの質問が与えるユニークなフィルターから新たな発想を得て精力的に課題に取り組むことができます。このフレームワークを課題の解決に取り入れれば、チームは新しく革新的な解決策を思い付くことができるでしょう。
S.C.A.M.P.E.R. は次の言葉の頭文字を取った略語です。
Substitute（代用）
Combine（統合）
Adapt（適応）
Modify（修正または、拡大 / 縮小）
Put to another us（転用）
Eliminate（省略 / 除去）
Reverse（並び替え / 入れ替え）
これらの 7 つのキーワードを基にして、ブレインストーミングで思考を促す質問を作成します。このフレームワークの目的は、チームや会社が抱える課題を深く掘り下げて、革新的な解決策を見付けるための手助けとなることです。ここで実演する 7 つのフィルターは、創造のブロックを破壊し、課題解決への新たな糸口を見いだすための質問につながります。
S.C.A.M.P.E.R. の活用方法
あなたのチームは行き詰っていませんか？解決できない問題を長い間抱えていませんか？仕事で新しい取り組みを始めようとしていますか？S.C.A.M.P.E.R. は、チームの停滞につながる時代遅れのアイデアから、新しく、よりスマートなアイデアへの移行を促す素晴らしい手法です。この手法を使用することで、チームは 7 つの新しい視点を通して、従来の考え方にとらわれない方法を探すことができます。
S.C.A.M.P.E.R. は、最もシンプルで直感的なブレインストーミングの手法の 1 つとして知られています。このシンプルな手法は、新しいアイデアは実のところ既存のアイデアから生まれる、という考えに基づいています。このフレームワークの質問に対する回答は、ランダムや非論理的なものであっても有用です。
S.C.A.M.P.E.R. の実践テンプレート
S.C.A.M.P.E.R 手法を活用したブレストはオンラインでも簡単い行うことができます。Miro のブレストツールでは、専用のテンプレートを使用してすぐに S.C.A.M.P.E.R ブレインストーミングを実施することができます。
以下のステップを通してチームで生産的な S.C.A.M.P.E.R ブレインストーミングを実施しましょう。
ステップ 1：解決すべき問題に対して、チームの足並みをそろえます。これはどのブレインストーミングでも言えることですが、道に迷う前に明確な目標を設定することが重要です。
ステップ 2：S.C.A.M.P.E.R. の 7 つのアプローチに取り組んでいきます。ここでは、この手法の概要と、チームの想像力を刺激する 7 つの質問について紹介します。
代用：ここでは、製品、問題、プロセスの中で代用や変更できるものがないかを尋ねます。どうすればそれを他のものに完全に置き換えることができるでしょうか？
統合：ここの段階では、2 つ以上の製品やプロセスを統合して、何か新しいものや、違いを作り出せないか考えます。例えば、2 つの製品機能が干渉しているとします。この 2 つの機能を統合することで、より効率的な顧客体験を実現できないでしょうか？
適応：このブレインストーミングでは、製品やプロセスに追加、調整、修正を加えることで改善ができないか考えます。次のような質問が考えられます。既存製品で調整できる部分を考えてください。どのようにすればプロセスをより柔軟にすることができるのでしょうか？
修正：良い結果につながるような製品、問題、プロセスの修正は可能でしょか？何らかの修正を施してプロセスを効率化できませんか？
転用：製品やプロセスを別の用途に応用したり、転用することはできませんか？製品を転用すると、どのようなメリットが得られるでしょうか？
省略 / 除去：省略や簡素化できることはないでしょうか？それなしに望ましい結果を得るにはしたらいいのでしょうか？このステップでは、結果に何の影響ももたらさないものを取り除きます。
並び替え / 入れ替え：順番を並び替えたり、入れ替えたりすることで結果は改善しないでしょうか？製品やプロセスの順番の並び替えを検討すべきですか？はい。その通りです。
Miro には S.C.A.M.P.E.R. テンプレートの他にもブレインストーミングに役立つ図をご利用いただくことが可能です。さまざまなブレインストーミング手法を試して、多角的なアイデア出しを楽しみましょう！
SCAMPERはどのようにクリエイティブシンキングに役立ちますか？
SCAMPERの7つの質問は、問題や解決策を異なる視点から分析することによって、創造的思考を刺激するようにデザインされており、特に規定されたものではありません。このアイデア出しの練習をするために、どんなアイデアでも歓迎するようにしましょう。
SCAMPERのメリットを教えてください。
SCAMPER手法は、境界線を取り除くことでブレインストーミングにおいての創造性を高め、またチーム間での建設的な問題解決を促進します。最適なSCAMPERブレインストーミングセッションを開催するためには、誰もが新しいアイデアを共有できるオープンな環境を促進することが非常に重要となります。
SCAMPERの例を教えてください。
SCAMPER手法は、問題解決における創造的思考を高めるために設計されており、職場のチームや教室の子どもたちにもその事例が見られます。
このテンプレートで作業を開始する
リサーチトピックブレインストーミングテンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Brainstorming, Ideation
リサーチプロジェクトのトピックを考え出すことは時に困難を伴います。リサーチトピックブレインストーミング テンプレートを使用して、一般的なアイデアを具体的なものに変換しましょう。リサーチトピックブレインストーミングテンプレートを使用すれば、興味を引く一般的なアイデアを列挙し、構成要素ごとに分解することができます。それらを、リサーチプロジェクトの焦点となるような質問に変えることができます。
ジョブ理論フレームワークテンプレート
活躍するシチュエーション:
アイデア出し, デザイン思考, ブレインストーミング
Miroのジョブ理論フレームワークテンプレートを活用して、顧客がいつ、どうやって、なぜあなたの製品を購入するのか理由を紐解き、理解しましょう。
会議のふりかえり用テンプレート
活躍するシチュエーション:
チームミーティング, ブレインストーミング
多忙なスケジュールになると、「実践による学習」が、デフォルトの学習方法になります。そのため、チームは、ふりかえりや聞き取りといった他の重要な方法によって学習する時間を作ります。「学習者」（チームの残りの他のメンバーと共有するチームメンバー）が主導する会議のふりかえりを使用すれば、チームメンバーはクライアントのビジネスや内部事業計画に関する新しい情報を共有し合うことができます。さらに、問題の解決手段を模索して、その解決手段の発見の参考になるであろう本やポッドキャストを他のメンバーと共有することもできるようになります。会議でのふりかえりは、異なる知識レベルにいるチームメンバーが、お互いの長所や専門知識を共有し高め合う機会として非常に役立ちます。
ユーザーインタビュー用テンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Product Management
ユーザーインタビューとは、リサーチャーがユーザーにトピックに関する質問をする UX リサーチの手法です。これにより、チームはユーザーデータを素早く簡単に収集し、ユーザーに関する詳細情報を把握することができます。一般的に、組織はユーザーインタビューを実施して背景データを収集し、テクノロジーの利用方法の理解、ユーザーの製品との関わり方のスナップショット作成、ユーザーの目標やモチベーションの理解、またユーザーのペインポイントの特定などに役立てます。このテンプレートを使用して、インタビュー中にメモを記録し、ペルソナの作成に必要なデータを収集します。
ペルソナ設定テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, デスクリサーチ, ユーザーエクスペリエンス
Miroのペルソナ設定テンプレートを活用して、自社サービスや商品の対象となるユーザープロフィールを作成し、顧客への販売方法をより深く理解したり、改善案の策定に役立てましょう。
リッカート尺度テンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Decision Making, Product Management
製品、サービス、体験に対する人々のイメージなどの複雑で主観性の高いデータを測ることは、必ずしも簡単な作業ではありません。リッカート尺度はそのような作業において力を発揮します。この尺度では、既存または潜在的な顧客にステートメントや質問を尋ねて、数字や文による段階評価（例えば、「強く同意する」、「どちらともいえない」、「強く反対する」などの 5 段階評価）で回答します。リッカート尺度の目的は、顧客に具体的な質問をして、その答えを解釈が容易で実用的なユーザーインサイトに変えることです。