喜怒哀楽ふりかえりについて
喜怒哀楽とは？
スプリント後、チームが一息ついて感情を整理することは、とても重要であり、士気を高め、各スプリントから最大限の成果を得るために必要です。しかし、「今、どんな気持ちですか？」といったオープンエンドな質問だけでは、チームの感情を十分に把握することが難しいこともあります。そこで、多くのチームが「喜怒哀楽ふりかえり」を活用することを選びます。
Mad Sad Glad は、チームメンバーの感情を考察し、彼らがどのように感じているかを考えるよう促すための人気のある手法です。セッションを実施して、チームがスプリント後に抱いているポジティブな感情を強調し、今後の懸念や質問を下線付きで示すために、ふりかえりツールを使用できます。
Mad Sad Glad ふりかえりをいつ実施すべきですか？
この種類のふりかえりは、チームの雰囲気が悪い場合や緊張があるがまだメンバーがそれについて話していない場合に特に価値があります。特に速いペースで結果重視のアジャイル環境において、感情について話すための構造化された枠組みを利用することは、参加者にとって有用かもしれません。
Mad Sad Glad テンプレートの使い方
Miro の仮想コラボレーションプラットフォームは、Mad Sad Glad ふりかえりをチームで実施するのに最適です。テンプレートを選択し、チームを招待するだけです。
ファシリテーターは、全員に前回のスプリントについての感想を考える時間として30～60分を与えるべきです。それから、参加者に自分の感情を振り返る時間を与え、Mad Sad Glad テンプレートにハイライトを書き込んでもらいます。スプリントの中で不満に感じた部分、がっかりした部分、満足した部分はありましたか？全員が書き終えたら、皆を集めてディスカッションを行います。ファシリテーターはフォローアップの質問をし、全体のプロセスを通してメモを取ることができます。
Mad Sad Glad ふりかえりを実施するための4つのヒント
1. 忍耐と時間を与える
チームが彼らの感情を振り返るために30～60分の中断のない時間を確保してください。参加者に多くのメモを取るように奨励します。部屋は静かで邪魔されないようにしてください。
2. 電話の電源を切ることを確認する
参加者全員に電話をオフにしてもらい、ふりかえりに集中できるようにしてください。電話に気を取られると、ふりかえりが難しくなります。
3. インクルーシブであること
正解や誤った答えはないことを皆に安心させましょう。覚えておいてください、Mad Sad Gladの目的は、プロセスや戦略を考えることではなく、皆の感じていることを整理することです。
4. 感情に焦点を当てる
アクションではなく感情に焦点を当てるようにチームに促しましょう。感情を共有することに不安を感じる人は、代わりに戦略に話をそらそうとすることがあります。それを穏やかに避けるよう促してください。
Mad Sad Gladふりかえりを使う3つの理由
Mad Sad Gladふりかえりは、チームの感情の旅に焦点を当てており、通常のアジャイルふりかえりとは異なる利点があります。
1. 信頼を築く
チームメンバーに仕事に対する感情を話し合うスペースを与えることで、正直で率直な姿勢を促進します。より正直でオープン、そしてポジティブなチームを作ることは、最終的にチームメンバーがお互いを信頼する助けになります。
2. 士気の向上
ほとんどの人が何らかの形で困難に直面したり、フラストレーションを感じたりしますが、職場ではこれらのフラストレーションを話し合う機会がしばしば提供されません。従業員が自分の困難を話し合う機会を提供することで、歓迎されていると感じ、最終的に士気が向上します。
3. エンゲージメントの向上
チームメンバーがフラストレーションを抱え、声を上げられないと感じると、無関心になりがちです。Mad Sad Gladふりかえりを通じて、そのチームメンバーは問題を発言し、解決に向けて動くことができ、より包摂的な職場環境を築き、エンゲージメントを維持できます。
私たちのコレクションを通じて利用可能なすべてのプロジェクトふりかえりテンプレートを探ることもできます。