Gestion de produit - Flux produit

Interaction avec un client

• Finalité : Définir l'approche initiale pour l'engagement des clients.

• Contenu : Bonnes pratiques pour les premières réunions, stratégies de communication et établissement de relations.

Questions pour le client

• Finalité : Identifier les questions essentielles pour comprendre la vision et les exigences du client.

• Contenu : Questions ouvertes axées sur les objectifs du client, le public cible, les fonctionnalités attendues, le budget et le calendrier.

Collecte de données pour chaque fonctionnalité

• Finalité : Précisez le type de données nécessaires pour comprendre chaque fonctionnalité.

• Contenu : Les types de données comme les données démographiques des utilisateurs, l'analyse de marché et les exigences techniques pour les fonctionnalités d'appel et de messagerie.

Collecte d'informations pour chaque fonctionnalité

• Finalité : Élaborez sur les informations détaillées requises pour chaque fonctionnalité.

• Contenu : Intégrations de l'API, compatibilité matérielle et exigences de l'interface utilisateur.

Gérer les clients non réactifs

• Finalité : Stratégies à adopter lorsque le client ne répond pas ou manque de clarté.

• Contenu : En utilisant les références de l'industrie et des méthodes de recherche alternatives, contactez les parties prenantes.

Mener des recherches utilisateur

• Finalité : Détail de l'approche pour recueillir des insights utilisateurs.

• Contenu : Méthodes telles que enquêtes, entretiens, groupes de discussion, personas d'utilisateur et scénarios d'utilisation.

Distinguer les désirs et les besoins des clients

• Finalité : Cadre pour identifier et hiérarchiser les demandes des clients.

• Contenu : Techniques pour différencier les fonctionnalités essentielles des ajouts souhaitables, en équilibrant les objectifs de l'entreprise et les besoins des utilisateurs.

Planning de haut niveau

• Finalité : Présentation des étapes importantes et des versions sur 12 mois.

• Contenu : Diagramme de Gantt ou chronologie montrant des phases telles que la planification, le développement, les tests, le lancement et le support post-lancement.

Top 10 des fonctionnalités avec dépendances

• Finalité : Identifier les fonctionnalités clés et leurs dépendances ou contraintes.

• Contenu : Liste détaillée des fonctionnalités avec les dépendances techniques, de ressources ou de temps associées.

Décomposer les fonctionnalités

• Finalité : Décomposez chaque fonctionnalité en composants gérables.

• Contenu : Pour chaque fonctionnalité, listez les sous-fonctionnalités, les tâches et les équipes ou individus responsables.

Critères d’acceptation pour une user story

• Finalité : Définissez des critères clairs pour évaluer si une user story est complète.

• Statut du contenu : Critères spécifiques et mesurables pour une user story, illustrant ce à quoi ressemble le succès pour cette fonctionnalité.