Plan de investigación UX

El lienzo del plan de investigación UX es una plantilla colaborativa y ligera que ayuda a los equipos a tener claro qué están investigando, por qué lo están haciendo y cómo lo llevarán a cabo. Está diseñado para ayudar a los equipos a alinearse en objetivos, usuarios, suposiciones, preguntas clave de investigación y métodos; de modo que la investigación no sea performativa, apresurada o desconectada de decisiones reales.

Con el trabajo de UX en contextos gubernamentales en mente, este lienzo funciona bien para equipos multidisciplinarios que navegan las políticas, restricciones, ética y requisitos de accesibilidad. Puede utilizarse en solitario o en sesiones facilitadas para alinear a los stakeholders, elegir el enfoque de investigación adecuado y producir un plan de investigación claro y defendible antes de comenzar la fase de descubrimiento o entrega.