Lienzo de Definición de Servicios

El lienzo de definición de servicios ayuda a diseñadores y empresas a capturar y estructurar la información más relevante orientada al cliente al ofrecer una plantilla estructurada y consejos útiles.

Lo que este tablero tiene para ofrecer:

El lienzo de definición de servicio en blanco para talleres, documentación final o análisis para capturar en una sola página:

• Lo que ofrece el servicio (OFERTA DE SERVICIO)

• ¿Por qué existe? (PROPÓSITO)

• Cómo ayuda a los usuarios (PROMESA DE SERVICIO), y

• ¿Quién proporciona el servicio (TÍTULO DEL SERVICIO)?

Cómo te ayudará este lienzo:

• Creará claridad para todos los usuarios

• Reducirá los desajustes de expectativas

• Complementa el Lienzo de modelo de negocio