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Cestas de problemas y la primera solución

Michael Landers

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Informe

Si eres coach o consultor, es posible que tengas clientes con un montón de problemas y no sepan cuál es el más importante ni en cuál deberían trabajar primero.

En este caso, el "Método de la Cesta de Problemas" es muy útil.

  1. Primero pregúntale a tu cliente sobre todos los problemas que tiene

  2. Escribe cada problema en notas adhesivas encima de las cestas y ponle un nombre a la nota adhesiva (por ejemplo, "Qué es lo primero...") (Ejemplo 1)

  3. Renombra las cestas con una categorización que le ayude a tu cliente, por ejemplo:

    1. "El peor problema"

    2. "Problema normal"

    3. "Tiene tiempo para manejarlo" (Ejemplo 2)

  4. Pídele al cliente que arrastre las notas adhesivas a las cestas él mismo o hazlo por él (Ejemplo 3)

  5. Pídele al cliente cuál de los "peores problemas" le gustaría manejar la próxima semana y qué le gustaría hacer como el paso más pequeño para tomar, y establece una fecha exacta para una próxima reunión donde hablen sobre los pasos que ha dado (Ejemplo 4)

Michael Landers

Socialworker / Jobcoach / Miro Seminars

Over two decades I'm active in the field of internetbased consulting.


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