Jugando con IA para Ganar en el Marketing

¿Por qué jugar?

Aprende sobre las oportunidades de marketing que ofrece la IA de manera divertida y descubre qué hace que una estrategia de marketing con IA sea exitosa a través de este juego cooperativo de cartas.

¿Con quién jugar?

Puedes jugar solo, con un compañero, o en grupo. Si juegas en grupo, una persona debe ser el moderador del juego y guiarlo. Esta persona debe conocer el juego, sus reglas, y también las posibles aplicaciones de la IA.

Importante: el objetivo del juego no es que una persona gane, sino que todos ganen juntos.

¿Cuándo jugar?

El juego se puede jugar como una actividad para romper el hielo al inicio de un taller o capacitación sobre IA. Dependiendo del tamaño del grupo, la intensidad del juego y la experiencia de los jugadores, puede durar entre 15 y 45 minutos. La duración es determinada por los jugadores o el moderador.

¿Cómo jugar?

0. ¿Cuál es el objetivo del juego?

El objetivo es crear una estrategia efectiva de IA para marketing, ya sea de manera individual o como parte de un equipo dentro de un tiempo determinado. Una estrategia efectiva de marketing con IA identifica las disciplinas de marketing dentro de la empresa donde las aplicaciones de IA pueden implementarse para cumplir con los objetivos de marketing. La estrategia de marketing con IA es exitosa cuando lleva a un caso de negocio, lo que significa que el valor agregado por las aplicaciones de IA a los objetivos de marketing supera sus costos.

Para ello, calculamos el ROI de la IA, que se define de la siguiente manera:

ROI = (Valor - Costos) / Costos

Durante el juego, aplicas varias tarjetas de casos de uso de IA para diferentes disciplinas de marketing con el fin de lograr un objetivo de marketing específico. Cada caso de uso de IA tiene distintos costos (indicados por 🔴) y proporciona cierto valor de negocio (indicado por 🟢) dependiendo de las disciplinas de marketing. Al final, se suman los valores de todas las tarjetas de IA y, en cuanto a los costos, solo se toma en cuenta el costo más alto del caso de uso dentro de una disciplina de marketing.

Por lo tanto, toma buenas decisiones sobre qué IA (tarjeta) juegas y dónde la juegas, porque la estrategia se trata de hacer elecciones.

Comencemos el juego.

I. ¿Quiénes somos?

¿Te gustaría jugar usando tu propia empresa como ejemplo? Entonces puedes saltar los pasos 1 a 3 e ingresar directamente el nombre de tu empresa. De lo contrario:

1) Pregunta a los participantes por sus ubicaciones y/o industrias y pídeles que lo escriban en notas adhesivas.

2) Deja que la IA de Miro genere ideas de empresas a partir de esas ubicaciones.

3) Elige una empresa para el juego, por ejemplo, mediante una votación rápida. Todos deberían conocer la empresa.

4a) Decide cuánto tiempo quieres jugar. Cuanto más corto sea el tiempo, más difícil será; cuanto más tiempo, más fácil se vuelve.

4b) Inicia el temporizador. ¡Comienza el juego!

II. ¿Cuál es nuestra aspiración ganadora?

5) Realiza una encuesta sobre el objetivo de marketing de la empresa: ¿Qué quieres lograr con la IA? También puedes definir tu propio objetivo si es necesario.

III) ¿Dónde jugaremos?

6) Decide dónde NO jugar: Entonces, ¿qué actividades o disciplinas de marketing podemos ignorar en el siguiente proceso creativo de casos de uso de IA? Coloca las tarjetas negras de la parte superior en los marcadores grises para las actividades o disciplinas de marketing.

Nota: Si una actividad o disciplina de marketing está ocupada con una tarjeta negra, no se pueden colocar tarjetas de IA allí posteriormente.

IV) ¿Cómo vamos a ganar?

Pueden elegir jugar juntos o por turnos. Si juegan por turnos, cada persona gira la rueda de IA una vez y luego coloca una tarjeta de IA. Los demás pueden ofrecer consejos al jugador que tiene el turno.

Por otro lado, si juegan juntos, todos pueden sugerir dónde colocar las tarjetas de IA, y deben llegar a una decisión grupal sobre su colocación.

Repitan los siguientes pasos hasta que el temporizador (ver paso 4) se agote:

7a) Gira la rueda de IA: Cuando la rueda se detenga, descubrirás qué tipo de IA puedes usar en el siguiente paso. Los tipos varían en complejidad, también conocida como madurez de la IA. Las aplicaciones de IA más complejas/maduras generalmente tienen costos más altos, pero también tienden a ofrecer un mayor valor.

7b) Toma una tarjeta de IA del mazo que coincida con el color del elemento en la rueda de IA girada, lo que indica el nivel de madurez de la IA.

7c) Elige la actividad o disciplina de marketing donde quieras usar la tarjeta de IA. Puedes colocar la tarjeta en un campo que ya tenga otra tarjeta de IA (sin importar el color), pero no puedes colocarla en un campo bloqueado por una tarjeta negra.

7d) Describe cómo esta tarjeta de IA/caso de uso de IA beneficia esta actividad de marketing, específicamente ayudando a la empresa a alcanzar su objetivo de marketing establecido. El moderador determinará si tu elección es razonable. Si el moderador rechaza tu propuesta, puedes presentar una nueva propuesta o aplicar la tarjeta en un campo de negocio diferente. Luego se reiniciará el proceso en el paso 7c.

Usar una tarjeta comodín te permite proponer cualquier caso de uso de IA, pero necesitas explicar el caso de uso al moderador, quien debe considerarlo razonable.

Si el temporizador todavía está corriendo, vuelve al paso 7a. Si el temporizador ha vencido, pasa al paso 8. Cuando una pila de tarjetas de AI se agota, el proceso creativo también concluye, y debes pasar al paso 8 también.

Nota: Una variante del juego es permitir a los jugadores dar vuelta a la tarjeta antes de colocarla en un campo de negocio durante el proceso creativo de casos de uso de AI.

V) ¿Qué tan bien jugamos?

8) Después de que se acabe el tiempo, calcularemos los costos y valores de los casos de uso de AI para cada disciplina de marketing en la tabla de puntuación de casos de uso. Pase por todas las disciplinas de marketing una por una y siga estos pasos:

8a) De las tarjetas de AI en la disciplina de marketing, identifique la tarjeta de AI con los costos más altos 🔴 y registre esta cantidad en la fila correspondiente de la tabla en la columna de Costos 🔴 para la actividad/disciplina de marketing respectiva.

8b) Dale vuelta a las tarjetas de AI. En el reverso se mostrará el valor correspondiente 🟢 para cada actividad de marketing. Suma estos valores y anota la suma en la columna 🟢 Valor en la fila correspondiente a la actividad de marketing.

Una vez que hayas rellenado completamente la tabla de puntuación de casos de uso, pasa al paso 9 para la tabla de máximas puntuaciones. Al final de la tabla de puntuación de casos de uso, encontrarás el valor total y el costo total para tu estrategia de marketing con IA.

VI) ¿Por cuánto ganamos?

9) Anota los datos del juego actual (título, fecha, facilitador, empresa, objetivo) y especialmente los 🔴 costos totales y los 🟢 valores totales determinados en la tabla/paso anterior en la tabla de máximas puntuaciones.

El ROI de tu estrategia de marketing con IA se calcula automáticamente y se muestra como un porcentaje:

• Un porcentaje positivo significa que tienes un retorno de inversión positivo (ganaste más de lo que gastaste): ¡ganaste!

• Un porcentaje negativo significa que tienes un retorno de inversión negativo (gastaste más de lo que ganaste): ¡perdiste! Intenta de nuevo.

También puedes comparar tu ROI con otros juegos/estrategias de IA para ver si tu rendimiento está por encima o por debajo del promedio. Si estás por debajo del promedio, juega otra partida. ¡Definitivamente lo harás mejor la segunda vez!

¿Dónde encontrar más?

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