Mapa de Procesos del Recorrido del Paciente

Un mapa de procesos del recorrido del paciente ilustra el camino que una persona atraviesa desde el momento en que se percibe o reconoce el problema de salud, hasta el monitoreo y el cuidado de seguimiento.

El mapa se divide en cuatro fases principales: Pre-Diagnóstico, Diagnóstico, Tratamiento y Monitoreo. Cada fase incluye pasos que frecuentemente ocurren durante esa etapa. El mapa es un ejemplo genérico que puede aplicarse a pacientes que experimentan enfermedades simples o complejas, pero puede personalizarse para capturar adecuadamente el recorrido de los pacientes cuya experiencia se desea documentar.