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Playbooks de Miro AI: Planos de servicio

Jesse Greenhouse

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Diseña planos de servicio más rápido con los Flujos de Miro impulsados por IA

Esta plantilla es para diseñadores de servicios, equipos de producto y líderes de experiencia que desean convertir insights de clientes en diseños de servicios claros y accionables, de manera más rápida y con mejor alineación.

Impulsado por Miro Flows y Miro Sidekicks, este flujo de trabajo de varios pasos ayuda a tu equipo a transformar la investigación, los recorridos y los resultados de talleres en service blueprints de estado actual y futuro, oportunidades de mejora y planes de ejecución, todo directamente en el lienzo.

👉 Conoce más sobre el AI Playbook de Service Blueprints:

https://miro.com/ai-playbooks/service-blueprints/

🎥 Mira el video de recorrido paso a paso:https://youtu.be/tbOXSiqGSf8

¿Para quién es esta plantilla?

  • Diseñadores de servicios y equipos de CX

  • Gerentes de producto y diseñadores de experiencia

  • Equipos de operaciones y transformación

  • Líderes de diseño e innovación

  • Equipos multifuncionales que mejoran servicios de extremo a extremo

Ya sea que estés haciendo la creación de mapas de un servicio existente o diseñando una experiencia futura, esta plantilla te ofrece una manera estructurada y asistida por IA para pasar de los insights a la acción.

Por qué te va a encantar

  • Diseño de servicios más rápido: Genera un service blueprint en minutos, no semanas

  • Impulsado por IA, con el juicio humano: Mantén el juicio de diseño en tu equipo mientras la IA acelera la síntesis

  • Única fuente de verdad: Conecta investigación, insights y diseños en un solo lugar

  • Creado para la colaboración: Trabaja con IA y compañeros en el lienzo

  • Iteración fácil en medio del flujo: Actualiza insights o diseños y refresca los artefactos posteriores al instante

Lo que esta plantilla te ayuda a crear

  • Un documento de síntesis de insights y del recorrido

  • Un diagrama de service blueprint del estado actual

  • Una evaluación de puntos problemáticos y oportunidades

  • Un service blueprint del estado futuro

  • Un tablero Kanban para acciones de mejora del servicio

Cómo usar la plantilla

  1. Haz clic en Usar plantilla para desplegar instantáneamente el flujo de trabajo del service blueprint

  2. Agrega tus entradas: investigaciones, viajes, transcripciones y resultados de talleres

  3. Ejecuta el flujo para generar artefactos de diseño de servicios conectados

  4. Colabora con tu equipo o asistentes de IA para profundizar los insights y refinar los diseños

  5. Itera en el flujo y vuelve a ejecutar los pasos posteriores a medida que evoluciona tu servicio

Jesse Greenhouse

Solutions Lead, Cloud & AI @ Miro

Leading Miro's Cloud & AI Solutions, empowering teams to use Miro to accelerate their cloud & AI transformation.


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