Cuándo usar esta plantilla de mapeo de ecosistema de mercado
Cuando lanzas o introduces un nuevo producto. Usa las capas, de abajo hacia arriba, para lanzar de forma organizada.
Cuando quieres obtener un posicionamiento más fuerte de producto o marca.
Para reposicionar tu producto o marca.
Para aumentar la notoriedad de marca.
Para lanzar una estrategia de comunicación.
¿Quién puede usar esta plantilla de mapa de ecosistema?
Liderazgo superior y líderes de estrategias go-to-market dispuestos a construir una estrategia de ecosistema y fortalecer su posición en el mercado o lanzar un producto.
Cómo usar este mapa del ecosistema de mercado
Mapa de capas de tu ecosistema de mercado. Realiza una lluvia de ideas sobre los tipos de actores que influyen en las percepciones del mercado y las decisiones de compra. Podrían ser periodistas, medios de comunicación, analistas de la industria, líderes de pensamiento, consultores, asociaciones de la industria, luminarias, instituciones educativas, organizaciones de estándares o proveedores complementarios de tus compradores.
Encuentra jugadores clave por cada capa del mercado. Realiza investigaciones de mercado y usa la herramienta SparkToro para encontrar al 10% de los jugadores más influyentes en cada capa.
Investiga y crea un objetivo que desees lograr para cada jugador. Los ejemplos incluyen, entre otros, aprender de sus comentarios, co-vender, co-marketing, co-desarrollar un producto, volverse publicado, ser mencionado, conseguir una reseña de producto, mostrar tu producto, etc.
Establece una relación y construye socios y aliados del ecosistema para alcanzar los objetivos.
Mejores prácticas para establecer relaciones sólidas con los jugadores del ecosistema
Crea contenido específico para cada capa. Las diferentes capas de tu mercado quieren consumir diferentes tipos de contenido. También quieren aprender cosas diferentes sobre ti.
Asigna un propietario a la relación. Puedes tener diferentes equipos gestionando las distintas capas de tu mapa de ecosistema. Por ejemplo:
El equipo de ventas gestiona las relaciones con los clientes.
El equipo de relaciones públicas habla con los periodistas.
El equipo de marketing de producto gestiona las relaciones con analistas de la industria y líderes de opinión.
El equipo de asociaciones puede gestionar las relaciones con consultores, proveedores, socios de canal y alianzas estratégicas.
Pide comentarios sobre tu posicionamiento o producto a los actores. Aprovecha esos comentarios para informar tus decisiones de posicionamiento y estrategia de lanzamiento. Resuelve sus preocupaciones y vuelve con las soluciones.
Asegura testimonios o respaldos de cada jugador. Úsalos en tus comunicaciones para apoyar tus mensajes de posicionamiento.
Mantén las relaciones cálidas. A medida que desarrollas la relación, quizás quieras co-autorizar documentos/publicaciones, co-participar en eventos, estar en vivo con ellos y contribuir a informes de la industria...
Qué te ayuda a lograr esta plantilla de mapeo de ecosistemas de mercado
Hemos encontrado la plantilla muy útil para alcanzar una variedad de objetivos estratégicos:
Amplía el alcance de mercado de tu marca.
Incentiva el boca a boca.
Construye la credibilidad de la marca y del producto a través de jugadores externos.
Reduce los costos de adquisición de clientes (CAC).
Acorta los ciclos de ventas gracias a referencias conocidas del ecosistema de mercado.
Construye una ventaja duradera con el efecto de red creado al desarrollar esta gran red.
Valida productos e ideas.
Entiende las objeciones del mercado para la compra y los patrones de comportamiento para mejorar tu estrategia y GTM.
Con el apoyo de este ecosistema, puedes lograr una posición de liderazgo en el mercado.
