Plantilla de mapa de impacto
Establece objetivos comerciales y describe cómo alcanzarlos.
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Sobre la plantilla de mapa de impacto
¿Qué es un mapa de impacto?
El mapa de impacto, o mapeo de impacto, es una técnica de planificación estratégica. Permite a las organizaciones mantenerse en el camino mientras crean productos y envían bienes y servicios. Un mapa de impacto es una representación gráfica de sus objetivos y de los pasos que debe dar para cumplirlos. Al crear un mapa de impacto, puedes comunicarte claramente con tus compañeros de equipo, alinearte con los objetivos empresariales y construir mejores hojas de ruta.
Cuando se construyen productos o se trabaja en proyectos, puede ser fácil perder de vista su papel dentro de la organización más amplia. Pero los proyectos tienen una relación dinámica con todo lo demás en la organización, incluidos otros proyectos, equipos, productos y funciones. Muchas técnicas de planificación carecen de esta visión de conjunto. Los mapas de impacto, por el contrario, le ayudan a visualizar la relación entre las hojas de ruta de sus proyectos y el resto de su organización. De este modo, podrás captar los supuestos clave y el alcance para poder ofrecer soluciones sin desperdicio ni exceso de ingeniería.
¿Cuándo se debe utilizar el mapa de impacto?
Puedes utilizar el mapa de impacto para ayudarte a decidir qué debe incluirse en un producto, para demostrar a un cliente que no vale la pena invertir en una característica concreta y para planificar su próximo sprint o lanzamiento. También puedes utilizar el mapa de impacto para cualquier tipo de planificación de proyectos.
¿Cuáles son los pasos clave del mapa de impacto?
El mapa de impacto se divide generalmente en 4 pasos clave: establecer y describir los objetivos de negocio, identificar las personas, definir las acciones que estas personas tomarán, y hacer una lluvia de ideas sobre los resultados que impulsarán estas acciones.
¿Cómo se dibuja un mapa de impacto?
Paso 1 - Comienza por dibujar un recuadro que contenga su objetivo. ¿Por qué hacemos este proyecto? ¿Qué esperamos conseguir?
Paso 2 - Dibuja una rama que vincule tu objetivo con la siguiente casilla: los actores. ¿Quién puede producir el efecto que buscamos? ¿Quién puede obstaculizar a quién? ¿Quiénes son nuestros clientes o usuarios? ¿A quiénes afectará nuestro objetivo? Muchas personas optan por tener una casilla para cada actor. Conecte cada casilla con su objetivo.
Paso 3 - La segunda rama permite enfocar mejor el impacto de su objetivo. ¿Cómo debería cambiar el comportamiento de nuestros actores como resultado de este objetivo? ¿Cómo pueden ayudarnos a alcanzar nuestro objetivo? ¿Cómo pueden impedir que alcancemos nuestro objetivo? Dibuje un recuadro para cada impacto potencial y conéctelo con sus actores.
Paso 4 - Una vez que hayas respondido a estas preguntas, puedes empezar a pensar en el alcance de tu proyecto. La tercera rama del mapa se refiere a los resultados. ¿Qué podemos hacer para aumentar la probabilidad de que se alcance este objetivo? ¿Cómo apoyamos el impacto deseado? Estos son sus resultados, lo que puede esperar conseguir dentro del alcance de este proyecto.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla de gráfico T
Ideal para:
Ideation, Operations, Strategic Planning
Los gráficos T te ayudan a comparar y contrastar dos ideas diferentes, agrupar información en distintas categorías y probar un cambio para un análisis del "antes" y el "después". Los gráficos T son herramientas de organización visual que te permiten comparar ideas para que puedas evaluar pros y contras, hechos y opiniones, fortalezas y debilidades o vistas de cuadro completo en comparación con detalles específicos. Los diseñadores y creadores de contenido pueden usar gráficos T para convertir posibilidades en ideas accionables. Los gráficos T son útiles para discutir diferencias y similitudes con tu equipo o clientes y pueden ayudar a tomar una decisión juntos.
Plantilla de investigación de diseño
Ideal para:
Diseño UX, Desk Research, Design Thinking
Un mapa de investigación de diseño es un marco de cuadrícula que muestra las relaciones entre dos intersecciones en metodologías de investigación: mentalidad y enfoque. Los mapas de investigación de diseño animan a tu equipo o clientes a desarrollar nuevas estrategias de diseño utilizando el design thinking generativo. Este marco, diseñado originalmente por la académica Liz Sanders, intenta resolver la confusión o la superposición entre los métodos de investigación y diseño. Si tu equipo está en modo de resolución de problemas o definición de espacio de problemas, usa una plantilla de investigación de diseño para ayudarte a pensar en el valor colectivo de muchas prácticas no relacionadas.
Plantilla de estrategia creativa de Disney
Ideal para:
Business Management, Ideation, Brainstorming
¿Sabes quién sabía un poquito sobre concebir ideas que encienden la imaginación? Walt Disney. Y él inspira la estrategia creativa de Disney, un enfoque que define tres tipos de pensadores: soñadores, realistas y críticos, y le da a cada uno el espacio para pensar con claridad. Tu equipo hará el motivador ejercicio de adoptar las tres mentalidades, y con ellas se concentrarán en un aspecto específico de una idea. La estrategia creativa de Disney encuentra la forma de producir ideas brillantes y grandes productos. Por eso es exitosa en organizaciones de todo tipo y tamaño.
Plantilla de la escala de Likert
Ideal para:
Desk Research, Decision Making, Product Management
No siempre es fácil medir datos complejos y altamente subjetivos; por ejemplo, qué piensa la gente de tu producto, servicio o experiencia. Pero la escala de Likert está diseñada para ayudarte. Esta escala permite a tus clientes existentes o potenciales responder a una afirmación o pregunta con una serie de frases o números (p. ej., de "coincido totalmente" a "neutral" o "discrepo totalmente", o de 1 a 5). El objetivo es hacer a tu cliente algunas preguntas específicas que puedan convertirse en datos del usuario viables y fáciles de interpretar.
Plantilla de estructura de desglose de trabajo
Ideal para:
Workflows, Mapas, Gestión de proyectos
Un desglose de trabajo es una herramienta de gestión de proyectos que establece todo lo que debes lograr para completar un proyecto. Organiza las tareas en varios niveles y muestra cada elemento gráficamente. Un desglose de trabajo es un enfoque basado en entregas, lo que implica que terminarás con un plan de proyecto detallado de los productos finales que debes crear para terminar el trabajo. Crea una estructura de desglose de trabajo cuando necesites descomponer el trabajo de tu equipo en elementos más pequeños y mejor definidos que los hagan más manejables.
Plantilla de gráfico de barras
Ideal para:
Diagramas, Operaciones
Los gráficos de barras son una forma excelente de comparar visualmente diferentes tipos de categorías y conjuntos de datos. Muchos profesionales utilizan este tipo de gráfico para apoyar sus presentaciones y hacer más comprensible la narración de datos. Con sólo unos pocos clics, utiliza esta plantilla de gráfico de barras y personalízala según tus necesidades.