Plantilla de investigación de diseño

Sobre la plantilla de investigación de diseño

Los mapas de investigación de diseño animan a tu equipo o clientes a desarrollar nuevas estrategias de diseño utilizando el design thinking generativo. La académica Liz Sanders fue pionera en este método visual para resolver la confusión o la superposición entre los métodos de investigación y diseño. 

Si tu equipo está en modo de resolución de problemas o definición de espacio de problemas, los mapas pueden ayudarte a pensar en el valor colectivo de muchas prácticas no relacionadas. Conectar los puntos entre las múltiples disciplinas en la investigación de diseño puede recordarle a tu equipo interno o a los interesados que en lugar de tener una mirada estrecha sobre una forma de hacer las cosas, puedes alinear el design thinking con métodos de otros sectores para impulsar el potencial para la innovación y el cambio. 

Los mapas de investigación de diseño demuestran la teoría que afirma que la mejor forma de pensar y tomar decisiones es la que tiende a combinar métodos generativos (de formas de interacción social o de las artes creativas) y métodos productivos (de design thinking). 

Sigue leyendo para aprender más sobre el mapa de investigación de diseño.

Qué es un mapa de investigación de diseño

Un mapa de investigación de diseño es un marco de cuadrícula que muestra las relaciones entre dos intersecciones en metodologías de investigación: mentalidad y enfoque. El mapa generalmente tiene cuatro zonas con metodologías distintas o superpuestas:

• Estar orientado por el diseño significa que son las tendencias críticas o generativas las que impulsan a los diseñadores o investigadores involucrados. Puedes diseñar para la gente o con la gente. 

• Estar orientado por la investigación significa aplicar métodos que se usaron históricamente en la psicología, antropología, sociología e ingeniería.

• Diseñar o investigar con una mentalidad participativa implica que los investigadores y diseñadores valoran a los usuarios como cocreadores en el proceso de diseño. Los practicantes pueden usar estos hallazgos para dar forma a productos o servicios para satisfacer sus necesidades.

• Diseñar o investigar con mentalidad de experto implica considerar a los investigadores o diseñadores como expertos que diseñan para los usuarios y los consumidores.

Un enfoque de mapa ayuda a los diseñadores de experiencia y a los usuarios a entender el estado actual y la forma en que las herramientas, métodos y tendencias pueden cambiar en el futuro. 

Cuándo usar un mapa de investigación de diseño

Los mapas de investigación de diseño pueden ayudar a cualquier persona que se inicia en la investigación a entender mejor y a tener conciencia de los factores que promueven la adopción de ciertas metodologías o tendencias. 

Trata de usar el mapa como una herramienta educativa que ayude a tu equipo o clientes a comprender conceptos de diseño o técnicas de resolución de problemas sin depender de la presencia de académicos o veteranos de la industria en las reuniones.

Como profesional del diseño, también puedes usar los mapas de investigación de diseño para:

• Redactar propuestas de diseño o investigación o planes de proyecto

• Explicar a los clientes o equipos multifuncionales por qué tienes que usar diferentes métodos de investigación

• Entender el paisaje competitivo entre métodos o tendencias en desarrollo 

• Entender el contexto histórico de las herramientas de diseño o investigación, los métodos e ideas que pueden resultar de interés para ti

• Crear una visión para el largo plazo a medida que las tendencias cambian para tomar decisiones de negocio estratégicas

Idealmente, este mapa debe considerarse como un documento vivo que encienda el pensamiento directo y respalde las conversaciones entre los diferentes departamentos e interesados. 

Crea tu propio mapa de investigación de diseño

Es fácil crear tus propios mapas de investigación de diseño. La herramienta de pizarra Miro es el canvas perfecto para crearlos y compartirlos. Comienza seleccionando la plantilla de investigación de diseño, luego sigue los pasos a continuación para crear una propia.

1. Invita a otros equipos o clientes a discutir o editar las prácticas de investigación contigo. Los mapas de investigación de diseño pueden adaptarse bien a la educación de los clientes o a la alineación multifuncional del equipo. Hasta 200 personas pueden colaborar en una sola pizarra de Miro, así que invita a los demás a acompañarte y ofrecer sus aportes.

2. Añade nuevo contenido a la cuadrícula si tienes un método de investigación nuevo. Si tu equipo (o cliente) ofrece una metodología de investigación de diseño nueva, anímalos a encontrar un lugar para esta en el mapa. Esto puede dar inicio a las discusiones sobre la mejor mentalidad y los enfoque que se adapten mejor para tu negocio. Miro

3. te permite convertir los bocetos en formas o notas adhesivas según sea necesario.

4. Edita el texto de la etiqueta para reflejar el contexto del sector que quieres presentar. Si quieres representar una perspectiva diferente, puedes cambiar las etiquetas según corresponda. Elimina o agrega nuevos métodos, edita las etiquetas de los ejes y redimensiona las burbujas individuales para representar los cambios en las superposiciones o los dominantes culturales.

5. Investigar y agregar nuevos métodos o tendencias a medida que sigues aprendiendo La investigación de diseño está evolucionando. A medida que sigues aprendiendo, experimenta agregando, eliminando o cambiando métodos que encuentras, pruebas o te recomiendan.