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Design Thinking Mapa de empatía

Voltage Control

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Informe

La Actividad de Fundamentos de Design Thinking es un proceso guiado diseñado para ayudar a los participantes a empatizar con los usuarios y descubrir ideas que impulsen la innovación y la resolución de problemas. Esta actividad aprovecha aspectos clave del design thinking, como la empatía, la observación y los comentarios de los usuarios, para habilitar a los individuos o equipos a obtener una comprensión más profunda de la experiencia del usuario. Al explorar los aspectos emocionales y sensoriales del recorrido del usuario, los participantes están mejor equipados para identificar sus necesidades, frustraciones y deseos.

Voltage Control

Facilitation Academy

Voltage Control is a facilitation academy that develops collaborative leaders through certification programs for product innovators, executives, consultants, and educators. Today's leaders are confronted with unprecedented uncertainty and complex change. Navigating this uncertainty requires a systemic facilitative approach to gain clarity and chart pathways forward. We prepare today's leaders for now and what's next.


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