Desglosa el recorrido del usuario hasta llegar al primer momento "¡Ajá!" 🚟
El momento aha es la primera vez que el usuario experimenta la propuesta de valor central. Crear un mapa del recorrido te ayudará a identificar los obstáculos que podrían impedir que tus usuarios experimenten el beneficio que pretendes brindar con tu producto.
Asegúrate de mapear cada acción y cada página que el usuario visita para identificar posibles incidencias de UX que se deban solucionar. ¡Que te diviertas!
