La plantilla ayuda a tu equipo a colaborar en situaciones difíciles. Generalmente, estas situaciones están cargadas de emociones, actitudes e interpretaciones. Ir directamente a una reunión para discutir el tema es muy desafiante. Por eso, es prudente ayudar a las personas a tomar conciencia de sus propios pensamientos, emociones y suposiciones. Usar esta plantilla y pasar por todas las fases ayuda a reducir la tensión y la presión, y en la reunión es más fácil escuchar los comentarios de otros participantes y comprender la diversidad de pensamientos y experiencias. Es posible alcanzar un modo de pensar conjunto y encontrar soluciones a la situación desafiante.
