El Marco de Diseño de Comportamiento v2
El objetivo de este marco es explicar cómo la ciencia del comportamiento puede ser utilizada como lente e integrada en tu trabajo.
Quiero guiar a los equipos a usar un enfoque basado en evidencia y entender por qué sus clientes o empleados hacen lo que hacen.
Entender el porqué te ayudará a trabajar con los impulsores correctos y diseñar las soluciones adecuadas, ahorrándote tiempo y dinero.
Los Objetivos:
1) Aumentar la comprensión de cómo combinar el Diseño Centrado en el Humano y la Ciencia del Comportamiento
2) Romper silos entre la ciencia del comportamiento y los equipos de diseño, innovación y cambio: todos estamos trabajando hacia el mismo resultado, necesitamos hacerlo juntos.
3) Permitir que los equipos que nunca han aplicado la ciencia del comportamiento aprendan y eventualmente adquieran competencia en ella; no se trata de una herramienta para especialistas, puedes aprender esto.
4) Seguir haciendo que la ciencia del comportamiento sea más accesible para todos
Este marco puede ayudarte a:
-Aumentar el compromiso con un producto o servicio
-Incrementar las ventas de productos o servicios
-Desarrollar nuevos productos o servicios
-Ayudarte con iniciativas de innovación
-Riesgos y ciberseguridad
-Mejorar el marketing
-Apoyar el cambio organizacional y los recursos humanos
