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Plantilla de auditoría de características

Identifica cuáles son las características en las que te conviene invertir y cuáles las que deberías eliminar.

Sobre la plantilla de auditoría de características

¿Qué es una auditoría de características?

Antes de planificar una hoja de ruta de producto, suele ser útil tomarse una pausa y hacer un balance de características. Pregúntate específicamente: ¿los clientes están usando todas las características de mi producto? La respuesta generalmente es no, ¡pero es normal!

Si descubres características que los clientes no están usando, es momento de hacer una auditoría de características. En una auditoría de características, eliges qué hacer con una característica con baja adopción. Tienes cuatro opciones. La primera es eliminar la característica del producto. La segunda, puedes aumentar la tasa de adopción para asegurarte de que la característica tenga visibilidad para más clientes. La tercera opción es aumentar la frecuencia con la que los clientes usan la característica. Y la cuarta, mejorar la característica.

¿Por qué deberías probar la auditoría de características?

La auditoría de características te ayudará a admitir la derrota y a eliminar características innecesarias del producto; también te ayudará a aumentar la tasa de adopción (a lograr que más personas la usen), a aumentar la frecuencia de uso (a que más personas la usen más seguido) y a perfeccionar deliberadamente el producto mejorando los resultados cuantificables para quienes lo usan.

¿Qué puedes aprender de una auditoría de características?

1. Identificar cuántas personas usan realmente cada una de las características del producto. Traza un mapa con dos dimensiones: adopción (cuántas personas usan una característica) y frecuencia (cuan a menudo se usa).

2. Analizar todas las características principales en términos de valor y calidad. Realiza una encuesta o grupo de discusión o lluvia de ideas junto con tu equipo para empezar.

3. Mueve las características que identificaste en el primer paso a otros cuadrantes para jugar con mejoras a la frecuencia o a la adopción.

4. Observa los resultados y convierte el mapa en un plan de acción.

¿Cómo puede ayudarte Miro a realizar la auditoría de características?

  • Comienza con una plantilla de auditoría de características prediseñada para ahorrar tiempo.

  • Aprovecha las características más a mano para realizar la auditoría de características más rápido.

  • Sube y guarda todos los documentos necesarios en un solo lugar.

  • Investiga, crea y colabora con tu equipo online, compartiendo el acceso en tiempo real a la pizarra.

  • Usa el videochat, los comentarios y las menciones para hacer preguntas y recibir comentarios rápidos.

Plantilla de auditoría de características

Comienza ahora mismo con esta plantilla.

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