Directrices para la Retrospectiva
Paso 1: Activa tu cerebro
5 min
Den la bienvenida a todos a la reunión de retrospectiva y establezcan las reglas de compromiso:
Adopta un espíritu positivo de mejora continua y comparte lo que creas que ayudará al equipo a mejorar.
No lo tomes de manera personal y no lo hagas personal.
Escucha con la mente abierta y recuerda que la experiencia de todos es válida, incluso aquellas que no compartes.
Establece el límite de tu discusión: ¿Es sobre el último sprint? ¿El último trimestre? ¿Desde que comenzó el proyecto? Sé claro sobre hasta dónde llegarás atrás.
Anima al equipo a adoptar una mentalidad de mejora, alejándose de la culpa.
Paso 2: ¿Qué salió bien?
10 min
Comienza la sesión con una nota positiva. Pide a cada miembro del equipo usar notas adhesivas verdes para escribir lo que sienten que salió bien (una idea por nota). A medida que las personas pegan sus notas en la pizarra, el facilitador debe agrupar ideas similares o duplicadas.
Discutan sus ideas brevemente como equipo.
Paso 3: ¿Qué necesita mejorar?
10 min
Sigue la misma estructura que antes, pero usando notas adhesivas de color rosa o rojo. Recuerda a tu equipo que se trata de acciones y resultados, no de personas específicas.
Paso 4: Próximos pasos
5 min
Después de identificar qué no salió tan bien, ¿qué acciones concretas puede tomar el equipo para mejorar esas cosas? Haz que tu equipo use notas adhesivas azules para colocar ideas en el tablero. Agrúpalas y luego discútelas con el equipo, ponte de acuerdo sobre qué acciones tomarán, asigna propietarios y una fecha límite para completarlas.
Agradece a todos por su participación y honestidad. Repasa rápidamente la lista de tareas de seguimiento, sus propietarios y las fechas de vencimiento.