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Mapa de Recorrido 3D

Matt Anderson

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Informe

Qué

Un mapa de recorrido 3D interactivo donde puedes mover todos los elementos como piezas de LEGO. Edita texto y/o sustitúyelo con tus imágenes de Midjourney.

Incluye instrucciones de Midjourney y diseños de estilo alternativo. El ejemplo utilizado es también un mapa de recorrido completo de empleados con insights y preguntas "¿cómo podríamos?".

Por qué

Realiza sesiones de proceso creativo atractivas que sean altamente visuales y comunica tus aprendizajes de descubrimiento con impacto. La forma en que hemos diseñado las instrucciones también acelera dramáticamente el tiempo que toma hacer un mapa visual 3D, lo que antes tomaba semanas ahora son días.

Cuándo

Después de haber destilado los aprendizajes de descubrimiento y estar listo para comenzar el proceso creativo.

¿Quién?

Hemos diseñado el tablero para facilitar que personas que no son diseñadores gráficos puedan crear algo muy visual. Los usuarios típicos serían diseñadores UX, diseñadores de servicios y los curiosos.

¿Cómo?

  1. Coloca la imagen del camino, con un paso por cada Tarea de Cliente/Empleado/Usuario que deba completarse.

  2. Edita el texto en cada paso haciendo doble clic en el texto.

  3. Haz girar las esquinas cuando se produzca una nueva etapa en el recorrido.

  4. Organiza tus insights y las preguntas de "cómo podríamos" para que coincidan con el lugar en que ocurren en el recorrido. Deja suficiente espacio al lado de cada insight para que se puedan añadir notas adhesivas con ideas al realizar un taller de proceso creativo.

  5. Idealmente, superpón sobre los insights cuantitativos para fortalecer tus observaciones cualitativas. Esto es útil cuando hay contadores en la sala :)

  6. Utiliza las instrucciones de Midjourney para crear las imágenes en el Journey Map. (ve la plantilla para saber cómo crear las ilustraciones).

  7. Mueve las imágenes para obtener una buena sensación de equilibrio. Recuerda eliminar los fondos blancos al colocar las imágenes usando Miro Ai Remove Background o un programa como Adobe Photoshop.

  8. Prepara para el proceso creativo o la reproducción de descubrimiento.

Matt Anderson

Founder

I run an award winning strategic design collective where we help organisations solve complex problems. Our approach is to build your team's confidence and capability to tackle the tough stuff, and make positive change happen.