Guia de Shishir para Enquadrar Problemas na Lousa

Uma frase agora banal, mas muito usada: Uma imagem vale mais do que mil palavras

Qualquer pessoa que tenha trabalhado de perto comigo rapidamente refletirá sobre meu profundo amor por lousas. Adoro o espaço em branco aberto e a flexibilidade de desenhar e redesenhar, de enquadrar e reenquadrar.

Quando Matt (Chefe de Crescimento) e eu começamos a construir o Coda, passamos incontáveis horas em lousas e, gradualmente, formalizamos nossas técnicas. Ao fazer isso, desenvolvemos uma forma abreviada que facilitou tanto a criação do quadro certo quanto a rápida compreensão pelos outros.

Insight: Usando cores como um atalho

Originalmente isso aconteceu por acaso. Tínhamos uma pequena caixa de marcadores de lousa com um conjunto fixo de cores e começamos a revezá-las. Descobrimos rapidamente que, se concordássemos antecipadamente sobre o que cada cor significava, era muito mais fácil colaborar. Na verdade, muitas vezes começávamos com um de nós enquadrando um problema, e depois trocávamos de lugar para que o outro pudesse terminar.

Ao longo dos anos, essas atribuições de cores permaneceram conosco. Estas são as cores que definimos:

• Perguntas (Preto): Definindo o espaço. Definindo as grandes perguntas. Destas, uma ou duas serão a(s) eigenquestion(s).

• Opções (Azul): Usado para ajudar a pensar de forma ampla — definindo possíveis respostas ou opções.

• Exemplos tangíveis (Cinza ou Marrom): Usado para tornar uma opção concreta. Qual é o visual?

• Destaques (Roxo): Destacando o conceito importante em um exemplo concreto que demonstra a opção azul. Frequentemente usado para ênfase ou para chamar a atenção.

• Uma escolha (Laranja): Aponta uma decisão ou espaço onde estamos inclinados entre as opções.

• Um problema (Vermelho): Isso tem problemas potenciais ou pode ser realmente complicado. Cautela.

• Um benefício (Verde): Isso parece realmente bom — apontando uma grande potencialidade.

É isso, um sistema simples, mas um atalho muito útil. Por exemplo, poderíamos olhar um diagrama e dizer coisas como:

• "Parece que você ainda está enquadrando, ainda está tudo azul"

• Você está pronto para as concessões? Deixe-me pegar o verde/vermelho"

• Hora de decidir? Aqui está a caneta laranja

• "Talvez essas não sejam as perguntas certas?" Vamos voltar para a caneta preta"

Um exemplo (e um template)

Embora eu adore lousas físicas, ao longo dos anos, à medida que nosso time se tornou mais distribuído, eu me voltei com mais frequência para uma alternativa digital. A lousa digital que eu prefiro é a Miro (mais sobre isso em um post separado).

Este é um exemplo de como essa técnica de coloração funciona na prática! Se você quiser se aprofundar, confira este documento, Eigenquestions: A Arte de Enquadrar Problemas.