Modelo de Mapeamento de Resultados
Visualize e considere todos os resultados possíveis de um projeto complexo usando nosso modelo de mapeamento de resultados.
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Sobre o Modelo de Mapeamento de Resultados
Quando você está planejando um projeto complexo, é importante considerar todos os resultados possíveis. O início e o fim de um projeto às vezes são separados por uma caixa preta de processos e evoluções. Se você não conseguir abrir a caixa preta, você corre o risco de encontrar consequências imprevistas ou indesejadas. Olhar dentro da caixa preta permite que você aumente a eficiência operacional, reduza os desperdícios e garanta o sucesso.
Continue lendo para saber mais sobre o mapeamento de resultados.
O que é o mapeamento de resultados?
O mapeamento de resultados é um método de planejamento e avaliação de projetos para entender possíveis resultados e prever mudanças. Em outras palavras, ele ajuda você a olhar dentro dessa caixa preta. Sempre que realiza um projeto, você espera um determinado nível de incerteza. O mapeamento de resultados tem o objetivo de reduzir os imprevistos. Em vez de reagir a mudanças e obstáculos quando surgirem em um projeto, o mapeamento de resultados permite que você planeje com antecedência. O time colabora em uma estrutura que incentiva o automonitoramento e a autoavaliação ao longo do seu projeto.
No mapeamento de resultados, os resultados são idealizados como “mudanças comportamentais”. Pensar em termos de mudanças e não de resultados incentiva você a se concentrar no modo como a mudança acontece, em vez de tratar cada mudança como uma conclusão inevitável. Depois de identificar como uma mudança de comportamento surgiu, o mapeamento de resultados permite que você se adapte e planeje adequadamente.
Quando usar o mapeamento de resultados?
O mapeamento de resultados se originou no espaço das políticas públicas. Originalmente, as pessoas usavam o método para acompanhar os resultados de uma iniciativa política, como mudanças ambientais, econômicas, políticas, ou demográficas. O método tem o objetivo de abrir a caixa preta no coração das atividades de desenvolvimento, como os programas de assistência social.
No entanto, o mapeamento de resultados também é aplicável em outros contextos. Use o mapeamento de resultados para articular cuidadosamente o público-alvo do projeto, as mudanças que você pode prever e a evolução das estratégias que você usará. O mapeamento de resultados é simplesmente um conjunto de ferramentas que ajuda seu time a pensar sobre as mudanças. Ele permite que você colete informações antes de embarcar em um novo projeto, para garantir que você explore todos os resultados possíveis.
Crie seu próprio mapa de resultados
É muito fácil criar seu próprio mapa de resultados. A ferramenta de lousa da Miro é a canvas perfeita para criá-los e compartilhá-los. Comece selecionando o Modelo de Mapeamento de Resultados, e depois, siga os passos a seguir para criar o seu.
Faça o pré-trabalho. A fase inicial do mapeamento de resultados é muitas vezes chamada de fase de design. Nesta fase, o objetivo é responder a quatro perguntas. Primeira: qual é a visão do projeto? Segunda: quem são seus principais stakeholders? Terceira: quais objetivos tangíveis você deseja alcançar? Quarta: como você alcançará esses objetivos?
Forneça uma estrutura de monitoramento. Na fase de monitoramento de resultados e desempenho, pense sobre como monitorar seu progresso em direção aos resultados previstos. Integre a autoavaliação em seu projeto. Em geral, o objetivo é acompanhar seu progresso em relação a marcadores preestabelecidos, testar e adaptar sua estratégia a mudanças nas circunstâncias, e registrar a evolução das práticas e procedimentos organizacionais.
Desenvolva um plano de avaliação. Por fim, na fase de planejamento da avaliação, desenvolva as prioridades que você usará para testar seus processos em profundidade ao longo do projeto. Quando você estiver no meio de um projeto, nem sempre terá o tempo ou os recursos para testar tudo da forma que desejar. É por isso que é importante priorizar antes de começar.
Divulgue seu plano. Compartilhe seu mapa de resultados com todos os principais stakeholders. Certifique-se de que todos estejam alinhados antes de divulgar o plano fora do seu time.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo para Análise de Riscos
Ideal para:
Leadership, Project Management, Decision Making
Uma matriz de análise de risco é uma estrutura simples que você pode usar para planejar o ciclo de desenvolvimento do seu projeto ou produto. Esta estrutura, também conhecida como matriz de risco de probabilidade e severidade, ajuda você a definir como priorizar os riscos relacionados ao projeto ou produto com base na probabilidade e no impacto potencial nos negócios. Os riscos podem ser classificados de acordo com a probabilidade e gravidade mais baixas (1, código verde) até a probabilidade e gravidade mais altas (10, código vermelho). Ao classificar cada risco, você e seu time podem priorizar os riscos e enfrentar as maiores ameaças com um plano de ação robusto. O formato de grade permite que você controle a quantidade de risco que poderá enfrentar durante o projeto, visualizando-o e classificando-o.
Modelo de Árvore de Oportunidades
Ideal para:
Flowcharts, Product Management, Diagrams
Resolver problemas. Empresas de sucesso e times produtivos sabem como fazer isso. Eles são capazes de identificar muitas soluções possíveis e definir aquela que leva ao resultado desejado. Esse é o poder que uma Árvore de Oportunidades oferece. Projetada por Teresa Torres, coach de descoberta de produtos (discovery product), este mapa mental divide seu resultado desejado em oportunidades que o produto tem para atender às necessidades dos usuários, e oferece a seu time uma maneira eficaz de fazer o brainstorming de possíveis soluções.
Modelo para Mapa do Fluxo de Valor (VSM)
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Planejamento Estratégico, Mapeamento
O mapeamento de fluxo de valor é um método para descrever a movimentação de materiais e informações necessárias para levar um produto a um cliente. É simples: você usa uma série de símbolos para mostrar fluxos de trabalho e de informações; e outro símbolo para indicar se esses itens agregam valor ao processo. Dessa forma, é possível descobrir quais itens não estão agregando valor do ponto de vista do cliente. Criar um mapa do fluxo de valor resulta em uma melhor comunicação e colaboração. Use o nosso modelo para mapa de fluxo de valor para entender as lacunas do conhecimento na colaboração entre membros da equipe e entre os diferentes times envolvidos. Um mapa de fluxo de valor eficaz ajuda a identificar desperdícios, promover a colaboração e agilizar a produção.
Modelo 5S
Ideal para:
Estratégia
O modelo 5S oferece uma estrutura sistemática baseada na renomada metodologia 5S: Senso de Utilização, Organização, Limpeza, Padronização / Saúde e Disciplina. Originalmente derivado das práticas japonesas de fabricação, esse modelo fornece orientações claras para ajudar as equipes a otimizar os espaços de trabalho. Um benefício notável do uso desse modelo é sua capacidade de aumentar drasticamente a eficiência. Todos os recursos e ferramentas são posicionados para obter o máximo de produtividade, orientando os usuários na organização e padronização, reduzindo o desperdício de tempo e aprimorando o fluxo de trabalho geral.
Template para Roadmap de Produto
Ideal para:
Gerenciamento de Produtos, Roadmaps
Roteiros, ou roadmaps de produto, ajudam a comunicar a visão sobre o produto, o progresso do que está sendo desenvolvido e quais serão as próximas etapas. É um recurso importante para alinhar times e stakeholders importantes, incluindo executivos, engenheiros, marketing, sucesso do cliente e vendas, em torno da sua estratégia e de suas prioridades. O roadmap pode auxiliar a gestão de projetos futuros, descrever novos recursos e objetivos, além de facilitar a visualização do ciclo de vida de um novo produto. Embora os roadmaps de produto sejam personalizáveis, a maioria contém informações sobre os produtos que você está criando, quando estão sendo criados, e as pessoas envolvidas em cada estágio.
Modelo para Planejamento Estratégico
Ideal para:
Planejamento Estratégico, Liderança, Planejamento de Projetos
Sempre que você precisar definir seus objetivos e descobrir os passos necessários para conquistá-los, um modelo de Planejamento Estratégico será essencial. O modelo para Planejamento Estratégico orienta você e seu time através de exercícios para avaliar sua situação atual, definir seus objetivos para o futuro, e desenvolver um plano para alcançá-los. Geralmente, a estratégia considera os objetivos ou as razões para fazer algo, enquanto o planejamento se refere às ações específicas que você executará para alcançar um determinado objetivo. Mas com o planejamento estratégico, você considera os dois ao mesmo tempo.