Kieruj zadaniami projektowymi i przedstawiaj koncepcje i pomysły w formie wizualnej dzięki kolekcji szablonów UX od Miro. Stwórz jedną wspólną przestrzeń, w której możesz przechowywać zasoby UX, np. szablony badań UX, sprawdzać je, edytować i dodawać feedback.
Szablony 153
Szablon prezentacji UX
Stwórz oszałamiającą prezentację UX z niezapomnianym zestawem slajdów Miro. Dostosuj swój zestaw slajdów, aby zaprezentować wyniki badań UX w idealnym formacie dla odbiorców. Dodaj wykresy, obrazy i elementy wizualne, aby zaprezentować swoje ustalenia.
Szablon planu badań UX
Plan badawczy przekazuje podstawowe informacje, które stakeholderzy muszą zrozumieć na temat projektu badań doświadczeń użytkowników: kto, co, dlaczego i kiedy. Plan zapewnia, że wszyscy są zgodni i wiedzą, co muszą zrobić, aby projekt badań UX zakończył się sukcesem. Użyj planu badań, aby przekazać podstawowe informacje o projekcie; cele; metody badawcze; zakres projektu oraz profile uczestników. Korzystając z planu badań UX, możesz osiągnąć zaangażowanie stakeholderów, utrzymać projekt na właściwym torze i przygotować się na sukces.
Mapa podróży klienta Fly UX
Stworzyłem tę mapę podróży użytkownika w ramach programu certyfikacyjnego z zakresu UX Design dla UX Design Institute.
Design sprint AJ&Smart
Radź sobie z dużymi wyzwaniami oraz twórz nowe produkty lub ulepszaj istniejące dzięki temu szablonowi sprintu projektowego. Twórz lepsze produkty dzięki innowacyjnym i szybszym procesom.
Zestaw narzędzi do tworzenia scenorysów
Usprawnij swój proces opowiadania historii dzięki Storyboarding Toolkit. Ten kompleksowy szablon dostarcza wszystkie narzędzia potrzebne do tworzenia szczegółowych storyboardów, w tym planowanie scen, rozwój postaci i zarządzanie osią czasu. Jest idealny dla filmowców, projektantów oraz zespołów marketingowych, które pragną tworzyć spójne i angażujące narracje. Skorzystaj z tego zestawu narzędzi, aby zorganizować swoje pomysły, zapewnić spójność i ożywić swoje historie z jasnością i precyzją.
Mapa podróży użytkownika do zbadania doświadczeń klienta
Podróż to narzędzie do wizualnego mapowania doświadczenia klienta z (częścią) twojego produktu/usługi.
Mapa doświadczeń użytkownika FlyUX
Mapa doświadczeń użytkownika wizualnie pokazuje, co użytkownicy FlyUX robią, myślą, chcą i czują podczas korzystania z aplikacji. Wszystko oparte na badaniach użytkowników.
Szablon wireframe o niskiej wierności
Gdy projektujesz witrynę lub tworzysz aplikację, wczesne etapy powinny być ISTOTNE – musisz widzieć pełny obraz i przekazywać informacje o swoim rewolucyjnym pomyśle. Niestandardowe schematy (pomyśl o nich jak o cyfrowej wersji szkicu na serwetce) pomagają twoim zespołom i stakeholderom projektu szybko określić, czy projekt spełnia potrzeby użytkowników. Nasz szablon umożliwia łatwe korzystanie z makiet podczas spotkań lub warsztatów, prezentacji i sesji krytyki.
Oficjalny zdalny 5-dniowy design sprint
Celem design sprintu jest zbudowanie i przetestowanie prototypu w zaledwie pięć dni. Weźmiesz mały zespół, na tydzień oczyścisz harmonogram i szybko przejdziesz od problemu do przetestowanego rozwiązania, korzystając ze sprawdzonej listy kontrolnej krok po kroku. Steph Cruchon z Design Sprint stworzył ten szablon dla Miro we współpracy z guru design sprintu z Google. Ten szablon design sprintu jest zaprojektowany specjalnie dla zdalnych sprintów, aby umożliwić prowadzenie produktywnych i efektywnych sprintów z kolegami z całego świata.
Mapa empatii użytkownika
Szablon mapy empatii użytkowników pomaga wizualizować doświadczenia i potrzeby użytkowników. To niezbędne narzędzie dla zespołów, które chcą projektować produkty, które przemawiają do użytkowników. Użyj tego szablonu, aby budować empatię i poprawić satysfakcję użytkowników.
Szablon mapy historyjki użytkownika
Spopularyzowana przez Jeffa Pattona w 2005 roku technika mapowania historyjek użytkowników to zwinny sposób zarządzania backlogami produktów. Niezależnie od tego, czy pracujesz sam, czy z zespołem produktowym, możesz wykorzystać mapowanie historyjek użytkowników do planowania wydań produktu. Mapy historyjek użytkowników pomagają zespołom skupić się na wartości biznesowej i wydawać funkcje, na których zależy klientom. Framework pomaga osiągnąć wspólne zrozumienie dla zespołu międzyfunkcjonalnego tego, co należy zrobić, aby zaspokoić potrzeby klientów.
Szablon mapy podróży klienta
Szablon Mapa podróży klienta (MPK) to wizualne odzwierciedlenie doświadczeń klienta. Pozwala uchwycić ścieżkę, którą klient podąża, kupując produkt, rejestrując się na usługę lub w jakikolwiek inny sposób wchodząc w interakcję z Twoją stroną. Większość map obejmuje konkretny profil klienta, przedstawia zarys doświadczeń od początku do końca oraz rejestruje potencjalne emocjonalne pozytywy i negatywy interakcji z produktem lub usługą. Użyj tego szablonu, aby łatwo tworzyć mapy podróży użytkownika dla projektów wszelkiego rodzaju.
Szablon mapy empatii
Pozyskiwanie nowych użytkowników, zachęcanie ich do wypróbowania twojego produktu i przekształcanie ich w lojalnych klientów — wszystko zaczyna się od ich zrozumienia. Mapa empatii to narzędzie, które prowadzi do tego zrozumienia, oferując przestrzeń do zapisania wszystkiego, co wiesz o swoich klientach, łącznie z ich potrzebami, oczekiwaniami i czynnikami decyzyjnymi. Dzięki temu będziesz w stanie zakwestionować swoje założenia i zidentyfikować braki w wiedzy. Nasz szablon umożliwia łatwe stworzenie mapy empatii podzielonej na cztery kluczowe kwadraty — co mówią twoi klienci, co myślą, co robią i co czują.
Szablon mapy witryny
Budowanie strony internetowej to złożone zadanie. Wielu stakeholderów spotyka się, aby tworzyć strony, pisać treści, projektować elementy i budować architekturę witryny, która obsługuje docelowych odbiorców. Mapa witryny jest skutecznym narzędziem upraszczającym proces projektowania. Pozwala na podsumowanie treści i elementów projektu, które mają znaleźć się w witrynie. Poprzez wizualizację swojej witryny, możesz strukturyzować i budować każdy komponent w sposób, który ma sens dla Twojej publiczności.
Szablon diagramu sekwencji UML
Wykorzystaj diagram sekwencji, aby przeanalizować i zobrazować, w jaki sposób podmioty zewnętrzne wchodzą w interakcję z Twoim systemem. Przyjrzyj się z góry procesom, funkcjom biznesowym i interakcjom z klientami, korzystając z tego diagramu. Masz też szansę wcześniej zidentyfikować wszelkie potencjalne problemy i rozwiązać je przed wdrożeniem.
Szablon persony użytkownika
Persona użytkownika odzwierciedla i podsumowuje cechy grupy docelowych odbiorców produktu lub usługi, którą badasz albo obserwujesz. Niezależnie od tego, czy zajmujesz się marketingiem treści, marketingiem produktu, projektowaniem czy sprzedażą, działasz z myślą o celu. Może jest nim Twój klient lub potencjalny klient. Być może jest to ktoś, kto skorzysta z Twojego produktu lub usługi. Zwykle jest to cały zbiór osobowości i potrzeb, które przecinają się w interesujący sposób. Precyzując wiedzę o użytkowniku, tworzysz model osoby, do której chcesz dotrzeć: to jest właśnie persona.
Szablon prototypu o niskiej wierności
Prototypy o niskiej wierności pełnią funkcję praktycznych wczesnych wizji Twojego produktu lub usługi. Te proste prototypy mają tylko kilka funkcji wspólnych z finalnym produktem. Są najlepsze do testowania szerokich koncepcji i weryfikacji pomysłów. Prototypy o niskiej wierności pomagają zespołom projektowym i UX badać funkcjonalność produktu lub usługi, koncentrując się na szybkiej iteracji i testowaniu z użytkownikami w celu informowania o przyszłych projektach. Skupienie się na szkicowaniu oraz mapowaniu zawartości, menu i przepływu użytkownika pozwala zarówno projektantom, jak i osobom spoza branży brać udział w procesie projektowania i ideacji. Zamiast tworzenia połączonych interaktywnych ekranów, prototypy o niskiej wierności koncentrują się na obserwacjach dotyczących potrzeb użytkowników, wizji projektantów oraz zgodności z celami stawianymi przez stakeholdów.
Szablon szkieletu e-commerce
Szablon wireframe'u witryny e-commerce został zaprojektowany, aby poprowadzić Cię przez proces tworzenia wireframe'u Twojej strony e-commerce. Zacznij od podstawowego czarno-białego schematu, który zawiera wszystkie niezbędne elementy i ekrany do pełnego projektu UI — dostosuj go do swoich potrzeb. Ten szablon jest idealny dla każdej firmy e-commerce i może być łatwo dostosowany do restauracji, sklepu odzieżowego, spożywczego lub detalisty technologicznego. Dzięki elementom, które można dostosować, i edytowalnej palecie kolorów, możesz szybko spersonalizować wireframe, aby pasował do Twojego konkretnego biznesu.
Szablon szkieletu strony internetowej
Wireframing to metoda projektowania witryny na poziomie strukturalnym. Wireframe to stylizowany szkielet witryny prezentujący elementy interfejsu na każdej stronie. Korzystaj z tego szablonu, aby prowadzić iteracje witryny szybko i tanio. Możesz udostępnić wireframe klientom lub współpracownikom oraz współpracować z stakeholderami. Szkielety pozwalają zespołom uzyskać poparcie stakeholderów bez inwestowania zbyt dużej ilości czasu lub zasobów. Pomagają zapewnić, że struktura i przepływ witryny spełniają potrzeby i oczekiwania użytkowników.
Szablon sortowania kart
Burza mózgów z użyciem kart to technika wykorzystywana zazwyczaj przez zespoły projektowe, ale możliwa do zastosowania przy każdej burzy mózgów. Metoda ta została opracowana, aby ułatwić bardziej efektywne i kreatywne burze mózgów. Podczas ćwiczenia sortowania kart, Ty i Twój zespół tworzycie grupy z treści, obiektów lub pomysłów. Rozpoczynacie od oznaczenia talii kart informacjami związanymi z tematem burzy mózgów. Pracując w grupach lub indywidualnie, sortujecie karty w sposób, który dla Was wydaje się logiczny, a następnie opisujecie każdą grupę krótką etykietą. Sortowanie kart pozwala tworzyć nieoczekiwane, ale znaczące powiązania między pomysłami.
Szablon diagramu podobieństwa
Możesz użyć diagramu podobieństwa do generowania, organizowania i konsolidowania informacji pochodzących z sesji burzy mózgów. Niezależnie od tego, czy tworzysz produkt, rozwiązujesz skomplikowany problem, ustalasz proces, czy analizujesz kwestię, diagram podobieństwa jest prostą i przydatną strukturą, która daje każdemu członkowi zespołu możliwość wzięcia udziału i podzielenia się swoimi myślami. Nie jest jednak przeznaczony tylko do burzy mózgów — to świetny szablon i narzędzie, gdy trzeba osiągnąć konsensus lub przeanalizować dane, takie jak wyniki ankiet.
Mapa ekosystemu
Promuj podejście zorientowane na klienta dzięki Szablonowi mapowania ekosystemu. Zrozum ekosystem swojej organizacji w sposób całościowy poprzez działania na rzecz klienta.
Szablon schematu blokowego strony internetowej
Schemat blokowy strony internetowej, znany również jako mapa witryny, przedstawia strukturę i złożoność każdej obecnej lub przyszłej strony internetowej. Schemat blokowy może również pomóc zespołowi zidentyfikować luki w wiedzy dotyczące przyszłych treści. Podczas tworzenia strony internetowej chcesz zapewnić, że każdy element treści dostarcza użytkownikom dokładne wyniki wyszukiwania na podstawie słów kluczowych powiązanych z Twoimi treściami internetowymi. Zespoły produktowe, UX i ds. treści mogą używać schematów blokowych lub map witryny, aby zrozumieć wszystko zawarte na stronie internetowej oraz zaplanować dodanie lub restrukturyzację treści w celu poprawy doświadczeń użytkowników.
Szablon szkieletu aplikacji
Chcesz zacząć budować aplikację? Nie musisz wyobrażać sobie, jak będzie ona funkcjonować i jak użytkownicy będą z nią wchodzić w interakcje – wykorzystaj do tego szkielet wireframe. Tworzenie szkieletów to technika projektowania podstawowego układu poszczególnych ekranów. Tworząc wireframe na wczesnym etapie procesu lepiej zaprojektujesz funkcję każdego ekranu i zdobędziesz poparcie stakeholderów – a wszystko to jeszcze przed dodaniem elementów wizualnych i treści, co pozwoli Ci zaoszczędzić czas i pieniądze. A projektując z perspektywy podróży użytkownika, zbudujesz bardziej atrakcyjne i udane doświadczenia.
Szablon Szkieletu Strony Docelowej
Szablon Wireframe strony internetowej wyposaża Cię we wszystko, co potrzebne do rozpoczęcia koncepcji projektu Twojej kolejnej strony lub witryny. Zamiast zaczynać od zera, szablon oferuje gotowy do użycia, konfigurowalny układ dla Twoich projektów. Zmieniaj i przearanżuj dołączone strony i komponenty, aby zbudować idealny wireframe dla swojego projektu.
Szablon persony kupującego
Masz idealnego klienta: Grupę (lub kilka grup) osób, które kupią i pokochają Twój produkt lub usługę. Aby jednak dotrzeć do tego idealnego klienta, cały Twój zespół lub firma musi uzgodnić, kim on jest. Persony kupującego dają Ci prosty, ale kreatywny sposób na osiągnięcie tego. Te półfikcyjne reprezentacje obecnych i potencjalnych klientów mogą pomóc w kształtowaniu oferty produktowej, eliminowaniu "zgniłych jabłek" oraz dostosowaniu strategii marketingowych do osiągnięcia poważnego sukcesu.
Szablon przepływu ekranu
Przepływ ekranowy (lub wireflow) łączy układ wielu ekranów, który integruje makiety z schematami blokowymi. Efektem jest pełny przepływ, który mapuje, co użytkownicy widzą na każdym ekranie, oraz jak wpływa to na ich proces decyzyjny przez Twój produkt lub usługę. Myśląc wizualnie o tym, co oglądają Twoi klienci, możesz komunikować się z wewnętrznymi zespołami, stakeholderami i klientami o podjętych decyzjach. Możesz również użyć przepływu ekranowego, aby znaleźć nowe możliwości uczynienia doświadczenia użytkownika bezproblemowym i wolnym od frustracji od początku do końca.
Szablon UX to standaryzowana struktura wykorzystywana do badania, organizacji i walidacji interakcji między użytkownikiem a produktem. Zamiast działać od razu na dokładnych makietach, te szablony pozwalają projektantom UX i zespołom produktowym mapować potrzeby użytkowników, punkty tarcia oraz modele myślenia.
Szablon UX jest wartościowy jedynie wówczas, gdy wprowadzisz do niego prawidłowe dane. Przed przejściem do fazy rozwoju, zastosuj te trzy eksperckie "kontrole zdrowotności" na swojej tablicy Miro:
1. Filtr "Założenie vs. Dowód"
Audyt: Czy Twoje persony użytkowników bazują na rzeczywistych wywiadach czy na "przeczuciach"?
Naprawa: Użyj swojego szablonu, aby rozróżnić między protopersonami (założenia) a zweryfikowanymi personami (oparte na dowodach). Skorzystaj z funkcji Komentarze lub Linki w Miro, aby dołączać do map podróży użytkownika rzeczywiste cytaty z wywiadów lub dane z ankiet. Jeżeli decyzja projektowa nie jest poparta danymi, powinna być oznaczona jako „Do przetestowania”.
2. Identyfikacja „Szczytów Tarcia” w Przepływach Użytkownika
Kontrola: Czy Twój przepływ użytkownika ma zbyt wiele węzłów decyzyjnych lub zbędnych kroków?
Naprawa: Analizuj swój przepływ użytkownika pod kątem „Obciążenia poznawczego”. Każdy dodatkowy klik czy pole formularza to „Szczyt Tarcia”, gdzie użytkownicy mogą się wycofać. Wykorzystaj czerwone kółka w Miro, aby wyróżnić te obszary o wysokim tarciu. Autorytatywna tablica UX nie tylko przedstawia ścieżkę; proaktywnie identyfikuje, gdzie ścieżka jest wadliwa.
3. Mentalność „Dostępność na Pierwszym Miejscu”
Audyt: Czy Twoja strategia UX uwzględnia użytkowników o różnych umiejętnościach lub w sytuacjach ograniczających?
Rozwiązanie: Uwzględnij sekcję „Dostępność i włączenie” w swoich szablonach strategicznych. Zajmij się kontrastem kolorów, rozmiarami czcionek i zgodnością z czytnikami ekranowymi już na etapie tworzenia makiet. Profesjonalny projekt UX nie jest tylko „przyjazny dla użytkownika” — jest „przyjazny dla wszystkich użytkowników”.
Profesjonalny szablon UX służy jako pomost między celami biznesowymi a satysfakcją użytkowników. Każda tablica UX w Miro o wysokiej wydajności powinna zawierać te pięć podstawowych elementów:
Określenie problemu: Jasna definicja problemu użytkownika, który rozwiązujesz. Jeśli nie możesz zdefiniować problemu w jednym zdaniu, Twoje projektowanie UX będzie rozmyte.
Persony użytkowników: Szczegółowe archetypy Twoich użytkowników, w tym ich biegłość techniczna i „Prace do Zrobienia” (Jobs to be Done, JTBD).
Ścieżka użytkownika/przepływ: Wizualna mapa kroków, jakie użytkownik podejmuje w celu osiągnięcia celu, uwzględniając jego stan emocjonalny w każdym punkcie kontaktu.
Hierarchia Informacji: Jasna struktura tego, jakie informacje są najważniejsze na danym ekranie lub stronie.
Wskaźniki sukcesu (UX KPIs): Konkretne sposoby, w jakie będziesz mierzyć sukces, takie jak „Skrócenie czasu realizacji zadania” czy „Zmniejszenie liczby zgłoszeń do pomocy technicznej.”
Korzystanie z szablonów UX w Miro jest proste i można je podzielić na kilka prostych kroków:
Wybierz szablon: Przeglądaj kolekcję szablonów UX i wybierz ten, który najlepiej pasuje do potrzeb Twojego projektu, na przykład szablon planu badania UX lub szablon audytu UX.
Dostosuj szablon: Zmień szablon, aby lepiej odpowiadał Twoim specyficznym wymaganiom. Możesz dodawać, usuwać lub dostosowywać elementy, aby lepiej dostosować je do celów projektu.
Współpracuj z zespołem: Udostępnij szablon członkom swojego zespołu i zaproś ich do współpracy. Wykorzystaj funkcje współpracy Miro, aby pracować razem w czasie rzeczywistym.
Przeprowadź badania lub projektowanie: Postępuj według ustrukturyzowanych kroków dostarczonych w szablonie, aby przeprowadzić zadania związane z badaniami UX lub projektowaniem. To zapewnia dokładne i zorganizowane podejście.
Analizuj i iteruj: Wykorzystaj obserwacje zdobyte w procesie badań lub projektowania, aby podejmować świadome decyzje i udoskonalać swoje prace. Szablony oferują jasną strukturę do dokumentowania i analizowania wyników.
UX szablony Miro dają zespołom możliwość osiągnięcia sukcesu, dostarczając narzędzia potrzebne do skutecznego prowadzenia badań i projektowania. Wykorzystując te szablony, możesz zwiększyć produktywność, wzmocnić współpracę i osiągnąć lepsze rezultaty w swoich projektach UX.
Odkryj wszystkie kategorie szablonów, aby znaleźć idealne narzędzia do burzy mózgów, planowania, współpracy i realizacji, które uproszczą Twój przepływ pracy i zrealizują Twoje pomysły.
