Flowcharts

Aan de hand van louter vormen en pijlen geven flowcharts de stappen van een proces in volgorde weer. Daardoor zijn ze uitstekend geschikt voor de weergave van complexe informatie op een manier die makkelijk te begrijpen is.

S1_2–3_columns_filled_templates_flowchart_001S1_2–3_columns_filled_templates_flowchart_001
S1_2–3_columns_filled_templates_flowchart_001S1_2–3_columns_filled_templates_flowchart_001

60M gebruikers wereldwijd vertrouwen Miro

Flowcharts zijn populaire tools voor het documenteren en visualiseren van processen. Vanwege hun veelzijdigheid worden flowcharts in verschillende vakgebieden gebruikt voor besluitvorming, probleemoplossing en het verbeteren van systemen. Hier vind je alles wat je moet weten over flowcharts, van de definitie tot de betekenissen van symbolen, om zoveel mogelijk profijt te halen uit de flowchartmaker van Miro.

Wat is een flowchart?

Een flowchart is een type diagram dat een proces of workflow visueel uitlegt. Aan de hand van gestandaardiseerde flowchartsymbolen en definities geven flowcharts een visuele beschrijving van de verschillende stappen en beslissingen in een proces. Flowcharts zijn al vele jaren populair in allerlei vakgebieden, van techniek en onderwijs tot computerprogrammering en projectmanagement. Flowcharts zijn handig voor het communiceren van eenvoudige en complexe processen, dus ze zijn ongelooflijk dynamisch en veelzijdig. Door naar een flowchart te kijken moet iemand in staat zijn om een overzicht over een proces vanaf bovenaf te krijgen. Normaal wordt een flowchart getekend met verschillende symbolen die elk een andere stap aangeven binnen een reeks of proces. Meestal worden er allerlei elementen in een flowchart opgenomen, waaronder acties, materialen, diensten, input en output. Als er een beslissing moet worden genomen en je niet zeker bent van het proces en de verschillende vereiste elementen die je voor die beslissing nodig hebt, kun je de zaken sterk vereenvoudigen door een flowchart te gebruiken.

Voordelen van het maken van een flowchart

Het gebruik van een flowchart om processen te visualiseren kan een groot voordeel zijn voor je bedrijf en zelfs voor je dagelijks leven. Hier volgen een paar manieren waarop een flowchart handig kan zijn voor jou en je team.

Visuele helderheid

Het belangrijkste voordeel van een flowchart is misschien wel dat je de processen van een ingewikkelde operatie in een eenvoudige indeling kunt visualiseren en begrijpen. Veel bedrijven op het gebied van fabricage, logistiek en administratie gebruiken flowcharts om belangrijke reeksen in kaart te brengen. Je kunt flowcharts ook gebruiken om potentiële stakeholders meer inzicht te geven in de workflows die je bedrijf gebruikt.

Verbeterde communicatie

Een handige plaats om een flowchart te gebruiken is bij vergaderingen waar je team belangrijke processen moet begrijpen en communiceren. Het vereenvoudigen van een ingewikkeld proces aan de hand van flowchartsymbolen en definities is een effectieve manier om duidelijk informatie te communiceren die anders lastig te bespreken is.

Geschikte documentatie

Het gebruik van een flowchart om processen binnen een bedrijf in kaart te brengen is een goede manier om te documenteren wat er moet worden gedaan. Het is ook een uitstekende manier om de voortgang van je bedrijf te overzien bij het voltooien van een taak. Het gebruik van digitale flowcharts is een prima manier om papierloze documentatie in je workflow op te nemen.

Wanneer moet je een flowchart gebruiken?

Flowcharts worden in allerlei verschillende contexten en sectoren gebruikt. Het maakt niet zoveel uit in welke sector jij of je bedrijf opereert; je kunt een flowchart gebruiken om processen en operaties makkelijk te begrijpen.

L1_1–2_columns_filled_templates_flowchart_001L1_1–2_columns_filled_templates_flowchart_001
L1_1–2_columns_filled_templates_flowchart_001L1_1–2_columns_filled_templates_flowchart_001

Hier zijn een paar concrete voorbeelden waar flowcharts effectief kunnen worden ingezet:

1. Bij het ontwerpen en plannen van een proces

Voor het bedenken van een nieuw proces moet je de stappen en de achtereenvolgende gebeurtenissen van het proces documenteren. Het gebruik van een flowchart helpt bij de documentatie van dit proces en verbetert het inzicht in het proces als geheel.

2. Een proces bestuderen voor beter inzicht

Er zijn door bedrijven honderden online voorbeelden van flowcharts gebruikt om complexe processen te voltooien en te begrijpen. Je kunt deze flowcharts bestuderen om beter te begrijpen hoe jouw bedrijf acties en gebeurtenissen op touw moet zetten om een eindproduct of een doel te bereiken.

3. Een proces communiceren

In veel bedrijven over de hele wereld kan het verzenden van gedetailleerde flowcharts een volledige vervanging zijn van lange, tijdrovende vergaderingen. Flowcharts zijn eenvoudig te begrijpen en bieden een visueel document van een proces. Het zijn dan ook uiterst effectieve communicatietools.

Flowchartsymbolen

Bij de meeste ontwerpen van flowcharts worden standaard flowchartvormen en -symbolen gebruikt. Elk symbool vertegenwoordigt een ander element of stap binnen een reeks of proces. Gebruik de volgende flowchartvormen om een effectief flowchartproces te ontwerpen.

Ovaal

Een ovaal in een flowchart staat voor het eindpunt. Dit geeft de start- en stoppunten aan binnen een reeks.

Parallellogram

Het parallellogram geeft een input of output weer.

Rechthoek

Rechthoeken geven acties aan.

Ruiten

Ruiten staan voor beslissingen die moeten worden genomen. Deze leiden meestal tot twee alternatieve routes op basis van het genomen besluit.

Flowlijnen

Flowlijnen en pijlen staan voor de richtingen in de reeks.

Soorten flowcharts

Voordat je een flowchart maakt, moet je beslissen welk type flowchart het beste werkt voor het proces dat je wilt illustreren. Er zijn honderden verschillende soorten flowcharts, elk met hun eigen gebruik en resultaat. Hieronder staan de vier meest voorkomende en handige flowcharts.

Procesflowchart

Een procesflowchart is het meest basale van alle flowcharttypes. Ze worden vaak gebruikt om nieuwe projecten en handelingen te ontwerpen. Engineers en softwareontwikkelaars gebruiken procesflowcharts vaak om de voortgang in kaart te brengen en de stappen te begrijpen die ze moeten zetten om een project te voltooien.

Zwembaanflowchart

Het zwembaanflowchart kreeg zijn toepasselijke naam omdat het een visuele weergave is van een proces zonder echt begin of eind. In plaats daarvan verlopen de processen en acties van personen in een zwembaanflowchart in rondes en worden meerdere malen voltooid. Met een zwembaanflowchart template kun je een proces weergeven dat moet worden herhaald, en voorkomen dat een reeks slordig wordt.

Gegevensstroomdiagram

Gegevensstroomdiagrammen worden gebruikt om de communicatiekloof tussen ontwikkelaars en gebruikers van een programma of een stukje software te overbruggen. Dit type flowchart is gespecialiseerd, aangezien het een aanzienlijke hoeveelheid informatie en relatief weinig flowchartsymbolen bevat. De gegevensstroomdiagram template van Miro maakt het makkelijk om de stappen of actoren van elk systeem visueel weer te geven, ongeacht hoe complex ze zijn.

Werkstroomdiagram

Bij het gebruik van een werkstroomdiagram is het doel om een effectieve reeks gebeurtenissen of processen weer te geven die leiden tot een consistente output van goede kwaliteit. Werkstroomdiagrammen worden vaak gebruikt om een gestandaardiseerde reeks procedures met een vast te stellen uitkomst weer te geven.

Een flowchart maken

Nu je begrijpt waar en wanneer je flowcharts kunt gebruiken en waarom dat belangrijke visuele tools zijn, is het tijd om te leren hoe je er een maakt. De flowchartmaker van Miro is een uitstekende tool voor het maken en planning van uitgebreide flowcharts met je team. Volg bij gebruik van de tool deze stapsgewijze handleiding.

1. Het doel van je flowchart weten

Voordat je een flowchart gaat maken, moet je allereerst begrijpen waarom je een flowchart maakt. Schrijf de doelen en de resultaten op die jouw flowchart moet weergeven en identificeer de processen die de flowchart moet verklaren. Let op dat je niet te veel doelen in één flowchart zet. Je kunt je flowchart het beste zo simpel mogelijk houden, zodat hij eenvoudig te begrijpen is. Als je merkt dat je te veel in een enkele flowchart wilt doen, overweeg dan om meerdere flowcharts te maken, een voor elk proces of groep van informatie.

2. Een flowchart template gebruiken

Het gebruik van een template kan je helpen bij het uitzetten van je processen en je een sterk startpunt geven voordat je je symbolen gaat toevoegen. Door te beginnen met een template bespaar je tijd en heb je meteen gestandaardiseerde flowchartsymbolen. Miro heeft een grote bibliotheek met flowcharts die jij en je team kunnen gebruiken.

3. Flowchartvormen toevoegen

Kijk nog eens naar de flowchartsymbolen en -vormen die eerder zijn besproken, en begin met het opbouwen van je eigen visuele proces. Identificeer de verschillende onderdelen binnen je reeks en voeg de juiste vormen toe om een goede workflow te maken.

4. Vormen verbinden met lijnen en pijlen

De volgende stap is het toevoegen van de verbindingslijnen en pijlen om de gekozen gebeurtenissen en symbolen in volgorde te zetten.

5. Samenwerken aan je flowchart

Als jouw flowchart een proces weergeeft dat anderen aangaat, deel je flowchart dan met de betreffende personen. Als je je team uitnodigt om met je samen te werken aan je flowchart, weet je zeker dat iedereen op één lijn zit. Met Miro kunnen teamleden feedback geven en suggesties doen met opmerkingen en sticky notes, allemaal in één virtuele ruimte. Deze contextuele samenwerking helpt je team om een handige en heldere flowchart te maken waar iedereen wat aan heeft.

6. Je flowchart actueel houden

Systemen en processen veranderen voortdurend, dus de flowcharts waarin deze processen worden weergegeven, dienen mee te veranderen. Houd je flowchart actueel door het regelmatig opnieuw te bekijken en de vereiste wijzigingen aan te brengen. Als je een online flowchart in Miro hebt, kun je gemakkelijk updates en verbeteringen aanbrengen en deze wijzigingen bijhouden.

Drie voorbeelden van flowcharts

Voordat je de flowchartmaker van Miro gebruikt, kun je deze voorbeelden van flowcharts bekijken als referentie. De volgende flowcharts zijn voorbeelden van de veelzijdigheid en behulpzaamheid van een flowchart.

Websiteflowchart

Het bouwen van een website is veel ingewikkelder en gecompliceerder dan veel mensen denken. Het samenstellen van navigatiemenu's, het ordenen van content en het aanpassen van het uiterlijk van een website zijn een paar belangrijke stappen die nodig zijn om een online site te maken die mensen willen bezoeken. Deze websiteflowchart template biedt een krachtig procesdiagram om een geweldige gebruikersgerichte online ervaring te maken.

Beslisboom

Ongeacht je sector, zijn er op basis van jouw beslissingen meer dan genoeg verschillende uitkomsten voor je bedrijf. De vlinderslageffect van jouw beslissingen betekent dat je moet nadenken over alle mogelijke resultaten en de gevolgen daarvan voor je bedrijf. Deze template voor beslisboomflowcharts laat je zien hoe je verschillende beslissingsuitkomsten kunt weergeven, zodat je de beste route kunt vaststellen.

Cross-functionele flowchart

De meeste flowcharts zijn cross-functioneel, wat wil zeggen dat ze verschillende mogelijke uitkomsten toelaten. Zwembaandiagrammen zijn extra cross-functioneel omdat ze bedrijfsbijdragen en eind-tot-eindprojectrelaties helpen visualiseren. Deze template voor cross-functionele flowcharts helpt je de elementen van en relaties tussen de verschillende projectfasen te begrijpen.

Tips om te overwegen bij het maken van een flowchart

Je bent al aardig onderweg om je flowchart te ontwerpen. Het enige wat nog resteert, is een aantal tips en best practices om de perfecte flowchart te maken.

1. Je flowchart op één pagina houden

Een belangrijk kenmerk van flowcharts is dat ze gemakkelijk leesbaar en begrijpelijk moeten zijn. Je wilt niet pagina's lang hoeven lezen om het hele proces te zien. Als je alles op één pagina houdt, blijft het eenvoudig en blijft de visualisatie gestroomlijnd.

2. Consistente symbolen, vormen en kleuren gebruiken

Een consistent gebruik van de symbolen en vormen in je flowchart helpen het volledige proces uitgelijnd en begrijpelijk te houden. Elk symbool moet een ander element in het proces weergeven. Als je verschillende symbolen gebruikt, wordt het moeilijk om de voortgang van het proces te lezen en te begrijpen. Consistentie is essentieel bij het maken van een begrijpelijk visueel proces.

3. Het doel van je flowchart weten voordat je het maakt

Zoals hierboven uitgelegd is dit een essentiële stap in het maken van je flowchart. Flowcharts kunnen het best worden gebruikt om een specifiek proces weer te geven. Dit helpt de flowchart gefocust te houden.

4. Gegevensstroom van links naar rechts

Flowcharts moeten stromen in dezelfde richting als onze lees- en schrijfrichting. Dit houdt de structuur van de flowchart simpel en begrijpelijk.

5. Iedereen erbij betrekken

Het is heel waarschijnlijk dat de flowchart die je hebt gemaakt invloed zal hebben op andere mensen in je team, vooral als het een flowchart van een bedrijfsproces is. In plaats van meerdere flowcharts voor hetzelfde systeem te maken, kun je beter de mensen in je team die deel uitmaken van het proces erbij betrekken. Met Miro kun je eenvoudig je flowchart delen met samenwerkers via Slack, e-mail of een privélink.

6. Relevante wijzigingen aanbrengen

Een verouderde of onnauwkeurige flowchart is nutteloos. Dit kan verwarring en onnauwkeurigheden veroorzaken, wat weer tot ernstige problemen voor je team kan leiden. Naarmate je systeem of je proces verandert, moet je je flowchart actueel houden met de nieuwste stappen en informatie. Als je team de documentatie van je flowchart regelmatig gebruikt, is het gemakkelijker om die actueel te houden. Je kunt ook vergaderingen plannen waarin je alle flowcharts van je team opnieuw kunt beoordelen en de noodzakelijke wijzigingen kunt aanbrengen.

Een flowchart gebruiken om oplossingen te visualiseren

Je bent klaar om flowcharts te ontwerpen, te lezen en te begrijpen. Met het juiste type flowchart kan iedereen in je team de richting van een project en het te volgen proces begrijpen. Zie een flowchart als een routekaart waarmee iedereen begrijpt welke richting moet worden genomen. Ben je klaar on met 'the flow' mee te gaan? De flowchartmaker van Miro is simpel en beknopt en bevat alles wat je nodig hebt om je eerste flowchart te maken. Onze flowchart templates maken het eenvoudig om in een oogwenk professioneel uitziende flowcharts te maken.