Venn perspicaz
Você já desejou uma maneira de entender rapidamente e, acima de tudo, comunicar como diferentes grupos de usuários têm necessidades semelhantes em um projeto no qual você está trabalhando? Se você respondeu SIM, então este modelo foi feito para você!
Tudo o que você precisa fazer é resumir cada necessidade para cada um de seus grupos de usuários em algumas palavras. Em seguida, começando pelo seu primeiro grupo de usuários, coloque-os no primeiro círculo vermelho - neste ponto, não importa onde você os coloque. Repita o exercício com seu próximo grupo de usuários usando o círculo azul para reunir suas respostas. Ao escrever seus títulos, você pode começar a identificar aqueles que são repetidos do grupo de usuários 1. Quando eles aparecerem, coloque-os na área criada por uma sobreposição entre os grupos de usuários 1 e 2.
Finalmente, complete novamente o exercício com o 3º grupo de usuários, desta vez usando o círculo verde. Novamente, você pode encontrar sobreposições com os dois outros grupos de usuários - quando isso acontecer, use novamente as áreas de sobreposição. E, claro, você pode encontrar problemas que são comuns aos três grupos - se for o caso, use as três áreas de sobreposição no centro - use notas adesivas de cores diferentes para essas áreas de sobreposição.
Você deve terminar com uma indicação clara das necessidades que são comuns aos três grupos de usuários, o que pode ser facilmente comunicado aos outros membros do seu time e em toda a sua organização.