Diagramme de Venn intuitif
Avez-vous déjà souhaité un moyen de comprendre rapidement et, surtout, de communiquer comment différents groupes d'utilisateurs ont des besoins similaires dans un projet sur lequel vous travaillez?
Si vous avez répondu OUI, alors ce modèle est fait pour vous !
Tout ce que vous avez à faire est de résumer chaque besoin pour chacun de vos groupes d'utilisateurs en quelques mots. Ensuite, en commençant par votre premier groupe d'utilisateurs, placez-les dans le premier cercle rouge - à ce stade, peu importe où vous les placez.
Répétez l'exercice avec votre prochain groupe d'utilisateurs en utilisant le cercle bleu pour rassembler vos réponses. En écrivant vos titres, vous pourriez commencer à repérer ceux qui sont répétés du groupe d'utilisateurs 1. Lorsqu'ils apparaissent, placez-les dans la zone créée par un chevauchement entre les groupes d'utilisateurs 1 et 2.
Enfin, complétez à nouveau l'exercice avec le 3e groupe d'utilisateurs, cette fois en utilisant le cercle vert. Encore une fois, vous pourriez trouver des chevauchements avec les deux autres groupes d'utilisateurs - lorsque cela se produit, utilisez à nouveau les zones de chevauchement. Et, bien sûr, vous pourriez trouver des problèmes qui sont communs aux trois groupes - si c'est le cas, utilisez les trois zones de chevauchement au centre - utilisez des post-it de différentes couleurs pour ces zones de chevauchement.
Vous devriez finir avec une indication claire des besoins qui sont communs aux trois groupes d'utilisateurs, ce qui peut être facilement communiqué aux autres membres de votre équipe et à travers votre organisation.