이 간단한 갭 분석 템플릿은 팀이 현재 현실과 바람직한 미래를 비교하고, 무엇이 부족한지 파악하며, 그 갭을 메우기 위해 필요한 조치에 합의하는 데 도움이 됩니다. 비즈니스 프로세스, 프로젝트, 고객 여정, 팀 역량, 지속 가능성 목표, 운영 개선 또는 전략적 의사결정에 사용하세요.
사용 대상
이 템플릿은 프로젝트 팀, 관리자, 운영 팀, 리더십 그룹, 지속 가능성 팀, 컨설턴트 또는 교차 기능 워크숍에서 사용하세요. 여러 사람이 개선 필요 사항과 조치 주체에 대해 합의해야 할 때 특히 유용합니다.
사용 방법
먼저 검토 컨텍스트 상자에서 주제, 범위, 이해관계자, 필요한 결과를 합의하세요.
그런 다음 각 행을 왼쪽에서 오른쪽으로 작성하세요:
현재 어떤 일이 일어나고 있으며 대신 어떤 일이 일어나야 하나요?
이슈는 어디에서 발생하나요?
언제 변경되어야 하나요?
누가 관여하고 있고, 누가 책임자이며, 누가 빠져 있나요?
프로세스, 자원 또는 역량은 어떻게 개선되어야 하나요?
토론을 통해 하나 이상의 우선순위 갭을 식별하세요. 마지막으로 요약 갭 분석에서 소유자, 목표일, 성공 지표 및 검토일을 지정해 마무리하세요.
마무리하면 현재 상황과 원하는 미래, 우선순위 격차, 실행 가능한 조치, 책임 소유자 및 진행 상황을 추적할 지표에 대해 공유된 관점을 갖게 됩니다.
