이 간단한 갭 분석 템플릿은 팀이 현재 상황과 원하는 미래를 비교하고 누락된 항목을 식별하며 갭을 해소하기 위한 실행 항목에 합의하도록 돕습니다. 비즈니스 프로세스, 프로젝트, 고객 여정, 팀 역량, 지속가능성 목표, 운영 개선 또는 전략적 의사결정에 사용하세요.
사용 대상
이 템플릿은 프로젝트 팀, 관리자, 운영 팀, 리더십 그룹, 지속 가능성 팀, 컨설턴트 또는 교차 기능 워크숍에서 사용하세요. 특히 여러 사람이 개선할 사항과 누가 실행할지에 대해 합의해야 할 때 유용합니다.
사용 방법
먼저 검토 내용 상자에서 주제, 범위, 이해관계자, 필요한 결과를 합의하세요.
그다음 왼쪽에서 오른쪽으로 각 행을 작성하세요:
현재 어떤 일이 일어나고 있으며 대신 무엇이 일어나야 하나요?
이슈는 어디에서 발생하나요?
언제 변경해야 하나요?
누가 관련되어 있고, 누가 책임자이며, 누가 빠져 있나요?
프로세스, 자원, 또는 역량을 어떻게 개선해야 하나요?
토론을 통해 하나 이상의 우선순위 갭을 식별하세요. 마지막으로 갭 분석 요약에서 소유자, 목표일, 성공 지표 및 검토일을 지정하세요.
마무리하면 현재 상황, 목표 상태, 우선순위 격차, 실행 가능한 조치, 책임자 및 진행 상황을 추적할 측정 항목에 대해 공통된 이해를 갖게 됩니다.