Process Turtle Map

Process Turtle Map은 조직 내 특정 프로세스가 어떻게 작동하는지에 대한 지식과 맥락을 문서화하는 데 도움이 되는 시각적 도구입니다. 이 다이어그램은 팀이 관행과 비즈니스 시스템을 분석해 잘 작동하지 않는 요소를 파악하고 잠재적인 프로세스 변경 사항을 결정하는 데 도움을 줍니다.

Process Turtle Map에는 일반적으로 다음 섹션이 있습니다:

• 프로세스: 평가 대상 프로세스

• 입력: 프로세스에 필요한 정보

• 자원: 필요한 도구, 기술, 자재

• 방법: 필요한 지원 프로세스 및 절차

• 사람: 협업에 참여하는 사람 및 팀

• KPI: 성공과 성과를 나타내는 지표

• 산출물: 전달해야 하는 항목