토스터 방법으로 사용자 여정 워크숍을 더 효과적으로 진행하세요 🍞
사용자 여정은 어디에나 있지만, 실제로 합의가 이루어지는 경우는 드뭅니다. 이 템플릿은 토스터 방법 을 실제로 적용해 팀이 사용자 여정에 대해 합의하고 초기 단계에서 맹점을 발견할 수 있도록 돕는 단순하고 실습 중심의 접근법을 제공합니다.
제품 관리자, 디자이너, 퍼실리테이터 등 누구나 이 보드로 Make a Toast 워크숍을 진행할 수 있으며, 워크숍에서는 다음을 합니다:
다기능 팀의 다양한 관점을 드러냅니다
제품 리스크가 되기 전에 숨겨진 가정, 간극, 예외 상황을 발견합니다
몇 분 안에 사용자 여정에 대한 공유된 이해를 만듭니다
어수선한 논의를 명확하고 실행 가능한 인사이트로 정리합니다
🎯 다음에 적합
제품 탐색, 이해관계자 합의, 초기 아이디어 도출 워크숍.