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ユーザーストーリーマップ テンプレート

Miro

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レポート

ユーザーストーリーマップ テンプレートについて

2005年にJeff Pattonによって初めて紹介されたユーザーストーリーマッピングは、アジャイルな方法でプロダクトのバックログを管理するためのフレームワークです。

ユーザーストーリーマッピングは、プロダクトチームがリリース計画を立てるための枠組みであり、ユーザーストーリーマップ テンプレートは、チームがビジネス価値に集中し、顧客が関心を持つ機能をリリースするのに役立ちます。

このマップは、以下の形式で記述されたユーザーストーリーで構成されています:

ユーザーのタイプとして、自分の目標を達成したいので、ある成果を得たいです。 

これがその例です: 

クリエイティブ職のプロフェッショナルとして、スケジュールを整理したいので、自由時間を増やしたいです。 

このフレームワークを使うことで、チームは顧客のニーズを満たすために必要な作業について共通の理解を得ることができます。

Miroのユーザーストーリーマップテンプレートの使い方

Miroのユーザーストーリーマッピングテンプレートを使用すると、オンラインでストーリーを共同管理できます。ここでチームキャンバスを作成し、活用する方法をご紹介します:

1. Miroボードにユーザーストーリーマップテンプレートを追加

「このテンプレートを使用」をクリックして始めましょう。テンプレートには、ユーザー活動、タスク、およびストーリーを追加するための空のカードが用意されています。 

2. ユーザーペルソナを特定し、ユーザータスクをステップごとに説明

ユーザーのタスクを目標やアクティビティーごとにグループ化します。カードを拡大して、テキストを追加しすばやくフォーマットします。それから、期限、担当者、タグ、リンクなどの貴重な情報を追加します。

3. スプリント用のストーリーを優先順位付けする

あなたのマップの構造を編集するために、カードを個別にまたはグループでドラッグアンドドロップすると、テンプレートで自動的に調整されます。

今後のリリースやバージョンに関するセクションを挿入します。ユーザーストーリーマッピングは機能計画とは異なることに注意してください。

4. スプリントの準備をする

Jira を使っている場合は、ボードから直接 URL を入力したり、カードをJira の課題に変換できます。カードは自動的に同期され、スプリントごとにテンプレートが常に最新の状態になるように簡単に移動できます。

5. チームとコラボレーションする

チームを招待して、リアルタイムまたは非同期で共同作業を行いましょう。新しい製品の繰り返しを作成する際にユーザーストーリーマップを参照し、ユーザーが製品を試用するごとに新しいデータや発見に基づいて更新しましょう。

ユーザーストーリーマップ テンプレートを使用するタイミング

Miroのユーザーストーリーマッピングテンプレートは、製品開発に柔軟なアプローチを提供します。テンプレートによってプロダクトマネージャーやスクラムマスターはユーザーストーリーを作成およびマップし、Jiraカードを接続し、チーム内でのコラボレーションを促進することができます。

ユーザーストーリーマッピングテンプレートを使用する利点は多数あり、以下の通りです:

カスタマージャーニーの各ステップを特定する

ユーザーストーリーマッピングの大きな利点の一つは、各カスタマー接点をガイドし、全体的な顧客体験のビジョンを得ることができる点です。

デザイナーやプロダクト開発者にとって、バックログを見失うことは簡単です。そのため、早い段階でカスタマーエクスペリエンスの全体像を把握することは、より良い製品を形作るために重要です。

プロダクトバックログの可視化と管理

ユーザーストーリーマップテンプレートは、チームが完了すべき特定のタスクを動的かつ視覚的にマッピングするのに役立ちます。大きなプロジェクトを特定し、それを構成タスクに分解し、それぞれのチームメンバーに割り当てることができ、すべてカスタマー中心の枠組みがプロセスを推進しています。

ブレインストーミングとタスクの優先順位付け

ユーザーストーリーマップを通してプロダクトのユーザーフローを描き出すことで、ジャーニーのギャップを特定できます。チームはマップを端から端まで見渡し、ギャップを埋めるタスクやプロジェクトをブレインストーミングし、これらのタスクの優先順位を協力して付けることができます。

ユーザーストーリーマッピングに関するFAQ

アジャイルでユーザーストーリーマップはどのように使われますか?

アジャイルは、プロダクトのバックログを整理し、配信の優先順位を付けることが重要です。ユーザーストーリーマッピングは、バックログの優先順位付けに役立ちます。プロダクトチームは、ユーザーにとって何が重要で、最初に何に取り組むべきかをユーザーストーリーマップを通じて把握できます。重要なのは、ユーザーストーリーマッピングは機能ではなく、ユーザーストーリーについてであるということです。

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