SMART の法則とは？ 活用方法や例を使って 徹底解説
解説するトピック
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SMARTの法則とは？
「SMART の法則」とは、具体的な目標設定において役立つフレームワークです。SMART の各文字は、計画プロセスにおいて重要な要素を示しており、SMART の法則を活用して目標の設定や管理をすることで、より大きな成果を出せるようになります。
また、SMART の法則は、短期的な目標と長期的な目標の設定に効果的であり、このフレームワークを使うことにより、目標達成までのプロセスの精度をより高めることができます。
SMART の法則で目標を立てる方法
この法則の「SMART」の各文字には意味があり、各プロセスでの目標の立て方を示しています。以下でその意味と目標設定方法を見ていきましょう。
Specific（具体的に）
設定する目標は正確かつ明確である必要があります。何を達成したいのか、なぜそれが重要なのかなど、目標が具体的（Specific）であればあるほど、設定した目標を達成するための計画を立てやすくなります。
Measurable（測定可能である）
目標は測定可能（Measurable）なものでなければなりません。目標を測定することができれば、目標が達成されたかどうかを判断し、その成果を評価することができます。
Achievable（達成できる）
目標を設定する際は、達成可能（Achievable）なものでなければなりません。高すぎる成果を求めて、目標が現実的なものでない場合、チームのモチベーションが下がったり、成果を評価することができなくなるので、気を付けましょう。
Relevant（関連性のある）
全体的な目的に貢献し、長期的な計画やビジョンと一致する目標を設定するようにしましょう。関連性のある（Relevant）目標はチームのモチベーションを高めることができ、実行しやすい目標です。
Time-bound（期限が明確な）
目標の設定には明確な期限が必要です。そうすることで、目標を達成するためのプロセスにタスクやマイルストーンを設定することができ、計画をスムーズに実行することができるようになります。
Specific（具体的な）、Measurable（測定可能である）、Achievable（達成できる）、Relevant（関連性のある）、Time-bound（期限が明確な）の 5 つの法則を使うことにで、より効果的な目標設定をすることができます。
SMART の法則の効果
SMART の法則は具体的な目標設定に非常に効果的なフレームワークだと言えるでしょう。Specific（具体的に）、Measurable（測定可能な）、Achievable（達成可能である）、Relevant（関連性のある）、Time-bound（期限が明確な）の 5 つの要素を念頭において目標を設定することで、より具体的かつ現実な目標を立てることができ、目標を達成するための効果的なプロセスを計画することができるようになります。その結果、チームのモチベーションも向上することができ、プロジェクトの生産性も向上することが可能です。また、SMART の法則は進行中のプロジェクトの進捗状況を把握し、管理するための明確な基準を提供してくれます。これにより、素早く問題を特定し対処することができるようになります。
SMART の法則を使って目標を設定する方法
このセクションでは、Miro を使って SMART 目標設定をする方法についてご紹介します。まずは、SMART 目標テンプレートを選択し、以下のステップで目標を設定していきましょう。
ステップ 1 - 目標を設定する
まずは、どのような目標を達成したいのかブレインストーミングしましょう。できるだけ多くのアイデアを付箋を使って書き出し、最後にアイデアをグループ化することで具体的な目標の全体像が見えてきます。
ステップ 2 - 測定に必要な情報を記入する
プロセスの詳細や KPI をテンプレートに記入して、測定可能な目標を設定できるようにしましょう。ここでは、ガントチャートやマイルストーンチャート、アクションプランなど、他のテンプレートも使うことで、より効果的な計画をすることができます。
ステップ 3 - 目標をステップに分ける
より実行可能なプロセスを計画するために、目標達成までのプロセスを優先度に合わせてより小さなステップに分けましょう。より小さなステップに分けることにより、目標達成までにどのようなタスクやリソースが必要なのかを可視化することができ、効果的な目標へのアプローチを取ることが可能です。ここでは、WBS（作業分解図）テンプレートなどを活用すると、ステップを簡単に洗い出すことができます。
ステップ 4 - 目標との関連性をチェックする
プロジェクトの目標が組織全体の目標やミッション、ビジョンと関連しているものであるかを確認するようにしましょう。チームメンバーや上司からフィードバックを得ることで、新しいアイデアを発見することもできます。
5. タイムスケジュールを設定する
タイムスケジュール表を作って、目標達成までの各プロセスにコミットする期間を設けましょう。また、担当者も記入することで、どのタイミングで誰がどのタスクを完了しなければならないのかを可視化することができるため、問題が発生した際やタスクごとに関するコミュニケーションを取る際に非常に効果的であり、スムーズにプロジェクトを進めることができるようになります。
SMART の法則をうまく使うコツ
明確な情報を記入する
SMART の法則で設定した目標が詳細な情報を含んでいるか確認しましょう。達成したいことは何か？なぜこの目標が重要なのか？この目標はなぜ重要なのか？などの情報が一目でわかるように記入することが大切なポイントとなります。
基準（KPI）を設定する
目標達成までのプロセスの進捗が追跡できるかや成果物の効果を測定するための基準（KPI）が定義できているかを確認しましょう。数字やパーセンテージ、正確なマイルストーンなどのベンチマークを設定することで基準値を設定することができるようになります。
利用可能なリソースをチェックする
目標達成までのプロセスをスムーズに運用するためのリソースがすべて計画表に記入されているか見ましょう。すべてのタスクに担当者が付いているか、測定するためのツールやダッシュボードがあるか、予算承認はできているかなどを確認することで、リスクを解消していくことが可能です。
目標を見直す
定期的に目標を見直し、達成可能であることを確認しましょう。状況に応じて目標や指数を調整し、適切で達成可能な目標を維持できるようにしましょう。状況や優先順位が変わっても、柔軟に対応することが大切です。
SMART の法則を使った例
ここではマーケティングチームが「SMART の法則」を使って目標設定をする例をご紹介します。
マーケティングチームは来月コンテンツ戦略を見直し、新しいコンテンツを作成することで、今四半期中にブランド認知度を5％向上させ、四半期末までにブランド認知度の不足を改善することを目標に掲げています。このシチュエーションを「SMART の法則」に当てはめると以下の形で目標設定することができます。
Specific（具体的に）：ブランド認知度を5％向上する。
Measurable（測定可能な）：認知度の向上が5％未満であったり、コンテンツ改訂戦略が失敗したり、新しいコンテンツが作成されなかったりした場合、目標は達成ではない。
Achievable（達成可能である）：目標を達成するための明確なステップを定義している。
Relevant（関連性のある）：チームは現在のブランド認知度が低いことを認識している。
Time-bound（期限が明確な）： チームは、四半期末までに目標を達成すると期日を設定している。
上記のマーケティングチームの例のように、具体的な目標設定を行うことで、目標達成に必要なプロセスを「SMART の法則」でより確実に構築していくことができるようになります。
まとめ
SMART の法則は、目標設定において広く利用される効果的なフレームワークです。Specific（具体的に）、Measurable（測定可能な）、Achievable（達成可能である）、Relevant（関連性のある）、Time-bound（期限が明確な）の 1 つのルールを組み合わせて目標設定をすることで目標を達成するための明確なプロセスを計画できるようになります。
抽象的な目標を明確で具体的なものにするためにも SMART の法則が役立ち、個人や組織が目指すべき方向を示し、達成すべき結果に焦点を当てることができるため、アクションプランの策定や意思決定の支援に役立ちます。
さらに、進捗状況の追跡や評価にもこのフレームワークが効果的です。状況の変化に応じてプロセスや指数を調整することで、より確実に目標を達成していくことができます。個々のタスクの進捗管理から、チーム全体のプロジェクト管理に至るまで、あらゆるレベルで応用可能なSMART の法則を次の目標設定に活用してはいかがでしょうか？
オンラインワークスペースである「Miro」では SMART の法則を使って、簡単に目標設定をしたり、プロジェクトチームとホワイトボードツール 1 つでフィードバックの交換や図の編集をいつでもどこでも実行することができます。
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