Qu’est-ce que Miro ? Découvrez notre espace de travail dédié à l'innovation

Découvrez Miro

Vous vous demandez ce qu'est Miro et ce que vous pouvez accomplir à l'aide de notre espace de travail innovant ? Nous sommes à votre disposition. Dans ce guide, nous vous présenterons tout ce que vous devez savoir sur Miro, notamment nos principales fonctionnalités, les témoignages de réussite de nos clients et la manière dont vous pouvez commencer à créer et à favoriser la collaboration vous-même.

Commençons.

Qu’est-ce que Miro ? Aperçu rapide du produit

Alors, qu'est-ce que Miro exactement ? Voyons cela en détail. Miro est un espace de travail innovant basé sur l'intelligence artificielle où des teams de toutes tailles peuvent imaginer, concevoir et construire leur avenir ensemble. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à passer plus rapidement de votre idée initiale au résultat final en offrant à votre team un espace de collaboration convivial, que vous soyez sur place ou en télétravail.

Commencer un nouveau projet est aussi simple que de créer un nouveau tableau Miro. Ajoutez des formes et des pense-bêtes à l'aide de notre barre d'outils intégrée, ou glissez-déposez vos propres fichiers directement sur le canevas. Vous disposerez d'un canevas intelligent infinie sur lequel travailler, vous laissant ainsi toute latitude pour laisser libre cours à votre créativité sans les contraintes des outils traditionnels.

Conçu dès le départ pour favoriser la collaboration, Miro facilite l'inviter d'autres personnes sur votre tableau, que vous souhaitiez travailler en temps réel ou de manière asynchrone. Partagez votre travail lorsque vous êtes prêt en choisissant l'une des nombreuses façons de mettre en avant votre tableau Miro, qu'il s'agisse de présentations en direct, de vidéos enregistrement ou de simples exportations.

De la création de diagrammes et de prototypes à l'accélération des produits et à la transformation commerciale, Miro regorge de fonctionnalités basées sur l'intelligence artificielle qui accompagnent chaque étape de votre parcours d'innovation. Avec plus de 160 intégrations d'applications, y compris des plateformes populaires telles que Jira, Azure DevOps, Figma, Slack, Teams et GitHub Copilot, vous disposez d'un espace de travail véritablement connecté à portée de main.

En d'autres termes, veuillez considérer le changement de contexte et vous concentrer sur la création de la prochaine grande innovation.

Principales fonctionnalités de Miro

Pour mieux comprendre à quoi sert Miro, examinons les principales fonctionnalités qui font de notre espace de travail innovant le choix privilégié de plus de 100 millions d'utilisateurs :

Le canevas intelligent

Vos idées méritent un espace pour se développer. Le canevas intelligent de Miro vous offre un espace illimité pour créer, collaborer et construire ensemble, de votre première esquisse au produit final livré. Contrairement aux modèles de documents rigides, le canevas s'adapte à votre façon de travailler. Commencez par un brainstorming, ajoutez les résultats de vos recherches, intégrez les conceptions, reliez les dépendances. Le canevas organise et aligne automatiquement les objets au fur et à mesure que vous les créez, ce qui permet de garder votre tableau propre sans avoir à effectuer de tâches manuelles fastidieuses.

Miro AI: Flux et partenaires d’IA

Accélérez l'innovation grâce à une intelligence artificielle qui comprend réellement votre travail. Flows automatise les tâches répétitives : transformez des brainstorming désordonnés en plans d’action organisés, générez des briefs de projet à partir de notes éparpillées ou transformez le feedback des clients en informations classées par catégorie en quelques secondes. Sidekicks agit comme votre partenaire d’IA, vous aidant à générer de nouvelles perspectives, à synthétiser des informations provenant de différentes sources et à rédiger du contenu qui fait avancer vos projets. Étant donné que Miro AI traite l'ensemble du contexte visuel de votre tableau, vous obtenez des informations pertinentes pour votre projet, plutôt que des suggestions génériques.

Accélérer le développement de produits

Tout ce dont les teams produit ont besoin pour relier la stratégie à la livraison. Faites la définition des objectifs en accord avec les objectifs de l'entreprise, puis suivez leur mise en œuvre à l'aide de portefeuilles qui montrent la contribution de chaque initiative. Transformez les données clients en informations exploitables grâce à Miro Insights. Cartographiez l'ensemble du parcours client afin de comprendre son expérience de bout en bout. Créez des roadmaps dynamiques qui favorisent la collaboration. Construisez rapidement des prototypes afin de tester les concepts avant le développement. Rédigez des spécifications techniques qui fournissent aux ingénieurs toutes les informations nécessaires. Optimisez la planification et la livraison grâce à la synchronisation bidirectionnelle entre Jira et Azure DevOps. Organisez des ateliers de co-conception qui produisent des résultats concrets, et non pas seulement des pense-bêtes.

Lorsque la stratégie est intégrée à la livraison dans un seul espace de travail, les teams produit fournissent plus rapidement ce que les clients recherchent réellement.

CONNEXE : Découvrez-en davantage sur l'accélération des produits pour les équipes.

Accélération de l’activité commerciale

Transformez votre organisation grâce à un espace de travail connecté. Dirigez la transformation de l'IA en unissant votre organisation autour d'une stratégie commune, puis intégrez l'IA dans les workflow quotidiens de tous les services. Menez des initiatives de changement à l'échelle de l'organisation en bénéficiant d'une visibilité claire, depuis la vision de la direction jusqu'à la mise en œuvre sur le terrain. Cartographiez les processus afin d'identifier les inefficacités, concevez des workflow rationalisés et gérez les dépendances pour une exécution plus rapide. Concevez des expériences client omnicanales grâce à la cartographie visuelle du parcours client. Créez des expériences numériques plus intelligentes pour vos employés, qui permettront à votre team de se concentrer sur des tâches à fort impact.

Grâce aux objectifs et aux portefeuilles, les dirigeants peuvent définir des objectifs clairs tandis que les équipes suivent les progrès en temps réel. Ainsi, les plans stratégiques ne se perdent plus dans des documents que personne ne lit.

CONNEXE : Découvrez les solutions d'accélération du Business pour les entreprises.

Diagrammes et cartographie des processus

Visualisez des systèmes complexes, des concepts et des structures organisationnelles grâce à des fonctionnalités de création de diagrammes avancées et conviviales. Glissez-déposez des formes et des symboles à partir de notre barre d'outils intégrée pour créer tout type de documents, des diagrammes de flux quotidiens aux diagrammes d’architecture technique détaillés. Vous préférez ne pas commencer à partir de zéro ? Choisissez parmi plus de 300 modèles dotés de fonctionnalités intégrées de création automatique de diagrammes qui vous permettent d'étendre facilement votre diagramme en quelques clics. Chaque modèle est entièrement personnalisable : modifiez son apparence pour l'adapter à votre marque ou à votre workflow.

CONNEXE : Découvrez nos modèles de diagrammes et de cartographies pour démarrer votre prochain projet.

Des formats qui vous permettent de rester concentré

Évitez de perdre votre élan en raison des changements de contexte. Les formats sans distraction de Miro vous permettent de rester concentré sans quitter votre tableau. Rédigez du contenu structuré avec Docs , idéal pour les cahiers des charges, les comptes rendus de réunion ou les documents décisionnels. Organisez vos données et suivez vos progrès grâce à tables présentés dans des mises en page de type tableur familières. Cartographiez les calendriers et les dépendances avec frises chronologiques afin que chacun puisse visualiser le déroulement des tâches. Transformez votre canevas en présentations avec diapositives lorsque le moment est venu de les partager avec les parties prenantes. Suivez l'avancement des travaux à travers différentes étapes avec la fonctionnalité Kanban qui se synchronisent directement avec vos outils de gestion des tâches.

Définissez votre format préféré comme affichage par défaut et passez directement en mode travail à chaque fois.

Ateliers et collaboration asynchrone

Miro est conçu pour la collaboration, que vous travailliez en temps réel ou de manière asynchrone. Veuillez apposer des étiquettes aux personnes dans les commentaires lorsque vous avez des questions. Visualisez les données importantes directement sur votre tableau. Permettez à vos collègues de suivre votre curseur afin que tout le monde reste synchronisé pendant les sessions en direct.

Souhaitez-vous présenter votre travail ? Organisez des réunions interactives et captivantes directement depuis votre tableau Miro à l'aide d'outils tels que le vote, les minuteurs, les réactions en direct et le mode privé afin de maximiser la participation.

Préférez-vous l'asynchrone ? Veuillez utiliser l'enregistrement pour enregistrer des vidéos interactives qui guident les personnes à travers votre tableau. Recueillez des idées, obtenez du feedback ou prenez des décisions sans avoir à planifier une autre réunion. Vos collègues peuvent visionner les vidéos à leur convenance, laisser des commentaires lorsqu'ils ont des questions, et vous n'avez plus à jongler avec le calendrier.

Visualisation des contenus et des données

Cessez de jongler entre les systèmes. Miro facilite la visualisation d'un large éventail de contenus et de données (documents, conceptions, résultats d'enquêtes, vidéos, tableaux de bord en direct) en un seul endroit. Synchronisez et regroupez les informations provenant de l'ensemble de votre infrastructure technologique directement dans un tableau Miro, puis utilisez nos fonctionnalités de collaboration natives pour travailler dans ce contexte.

Créez et effectuez de la collaboration tout en consultant les informations importantes et en conservant une vue d'ensemble de votre travail. Lorsque votre team est sur la même longueur d'onde, les décisions sont prises plus rapidement et les résultats s'améliorent.

CONNEXE : Découvrez comment regrouper vos contenus et vos données dans un seul espace de travail dans Miro.

Gestion de projet visuelle

Obtenez une vision claire des relations et des dépendances entre les tâches à l'aide d'outils visuels dynamiques tels que les cartes Miro, les tableaux Kanban et les diagrammes de flux. Consultez les tâches en cours, celles qui sont bloquées et celles qui seront livrées prochainement, le tout sur un seul tableau qui se met à jour au fur et à mesure de l'avancement du travail.

Avec plus de 160 intégrations d'applications, Miro se synchronise avec des outils de gestion des tâches populaires tels que Smartsheet, Monday.com, Asana, ClickUp, Jira et Azure DevOps. Continuez à utiliser les outils que votre team apprécie tout en bénéficiant d'une couche visuelle qui rend les projets complexes compréhensibles en un coup d'œil.

CONNEXE : Découvrez la gestion visuelle de projet dans Miro.

Sécurité et gouvernance de niveau entreprise

Lorsque vos travaux les plus stratégiques sont hébergés sur Miro, la sécurité est une priorité absolue. Enterprise Guard détecte et classe automatiquement les contenus sensibles sur l'ensemble de vos tableaux. Définissez des garde-fous intelligents qui limitent les actions en fonction de la sensibilité du contenu, empêchant ainsi le partage public d'informations confidentielles ou exigeant une authentification pour les tableaux contenant des informations personnelles identifiables. Surveillez la posture de sécurité de votre organisation grâce à des tableaux de bord qui identifient les risques avant qu'ils ne deviennent des problèmes.

Grâce à la gestion des clés de chiffrement, vous conservez un contrôle total sur vos données. Les certifications SOC 2 Type II, ISO 27001 et ISO/IEC 42001 attestent que Miro respecte les normes les plus strictes en matière de sécurité et de gouvernance de l'IA.

CONNEXE : Découvrez Enterprise Guard et les contrôles de sécurité avancés.

Tarification de Miro

Les plans de tarification de Miro sont conçus pour répondre aux besoins et à la taille de tous les teams, qu'il s'agisse d'individus souhaitant découvrir la collaboration visuelle ou d'entreprises internationales procédant à un déploiement à grande échelle. Voici ce que vous obtiendrez avec chaque forfait :

Forfait Free

En effet, Miro propose une formule Free, et ce, de manière permanente. Commencez à collaborer avec un nombre illimité de membres de votre team sur trois tableaux modifiables. Idéal pour découvrir Miro, mener à bien de petits projets ou initier votre team à la collaboration visuelle. Aucune carte de crédit requise.

Forfait de démarrage

Accédez à un nombre illimité de tableaux Miro, au partage de tableaux privés et à des export haute résolution grâce à notre formule Starter. Accédez à des centaines de modèles et d'intégrations essentielles. Starter offre aux teams en pleine croissance les fonctionnalités essentielles dont elles ont besoin pour une collaboration efficace sans dépasser leur budget.

Forfait Business

Développez la collaboration au sein de votre team grâce à notre plan d’affaires, qui comprend des fonctionnalités avancées, une sécurité renforcée et une assistance prioritaire. Bénéficiez de contrôles admin, de la gestion des accès invités et d'intégration avec des outils d'entreprise. Le plan d’affaires est conçu pour les teams qui ont besoin de Miro pour travailler entre différents services et pour une intégration profonde à leur infrastructure technologique existante.

Plan Entreprise

Travaillez à l'échelle de votre organisation grâce à notre plan Enterprise performant, assorti d'un service d’assistance dédié et des normes les plus élevées en matière de sécurité et de contrôle. Ajoutez Enterprise Guard pour une protection complète des données. Accédez aux solutions d'accélération des produits et d'accélération commerciale. Bénéficiez d'un onboarding personnalisé, d'une formation et d'un Customer Success Manager dédié.

CONNEXE : Découvrez tous les forfaits de tarification de Miro afin de trouver celui qui correspond le mieux à vos objectifs.

Qui utilise Miro actuellement ?

Aujourd'hui, plus de 100 millions d'utilisateurs répartis dans 250 000 organisations s'appuient sur notre espace de travail innovant pour accélérer le développement produit, transformer leurs opérations commerciales et obtenir de meilleurs résultats plus rapidement. Des entreprises telles qu'Accenture, Deloitte, PepsiCo, Dropbox et GE Vernova utilisent Miro pour relier la stratégie à l'exécution au sein des teams produit, conception, ingénierie, opérations, direction, marketing et informatique.

Les teams produit utilisent Miro pour livrer ce que les clients souhaitent.

Les chefs de produit transforment les informations clients en priorités fondées sur des données à l'aide de Miro Insights. Élaborez des roadmaps dynamiques permettant la collaboration de tous. Construisez rapidement des prototypes pour accélérer l'alignement. Les concepteurs organisent des ateliers efficaces et itèrent sur les parcours clients. Les ingénieurs documentent les spécifications techniques et synchronisent leur travail avec Jira ou Azure DevOps. Les responsables produits suivent les objectifs et les portefeuilles afin d'évaluer la contribution de chaque initiative aux objectifs de l'entreprise. Lorsque l'ensemble du processus de développement produit se déroule dans un seul espace de travail, les teams livrent plus rapidement les éléments appropriés.

Les teams commerciales utilisent Miro pour se transformer à grande échelle.

Les dirigeants pilotent la transformation de l'IA et les initiatives de changement à l'échelle de l'organisation avec une visibilité claire, de la stratégie à l'exécution. Les teams opérationnelles cartographient les processus afin d'identifier les inefficacités et de concevoir des workflow rationalisés. Les teams chargées de l'expérience client conçoivent des parcours omnicanaux et développent les processus sous-jacents aux nouveaux services. Les teams informatiques créent des expériences numériques pour les employés et visualisent des infrastructures complexes. Lorsque la transformation se fait de manière collaborative, la mise en œuvre s'accélère et les résultats deviennent visibles.

Les teams de tous les services utilisent Miro quotidiennement.

Les teams marketing coordonnent les campagnes et planifient les calendriers de contenu. Les responsables de programme coordonnent des initiatives complexes et visualisent les dépendances entre les teams. Les teams distribuées collaborent en temps réel ou de manière asynchrone, en surmontant les fuseaux horaires sans perdre le contexte. De la planification de sprint et des rétrospectives aux revues trimestrielles et aux diagrammes d’architecture technique — Miro s'adapte à la manière dont les teams travaillent réellement.

Ne vous contentez pas de nous croire sur parole. Nous vous invitons à consulter les témoignages de nos clients pour découvrir comment des équipes de toutes tailles atteignent leurs objectifs grâce à Miro, ou à lire les avis sur Miro publiés sur des plateformes de confiance telles que Capterra, G2 et GetApp.

Essayez Miro par vous-même

Maintenant que vous savez ce qu'est Miro et ce qu'il peut faire, pourquoi ne pas l'essayer par vous-même ? Grâce à une interface intuitive de type glisser-déposer, à des fonctionnalités basées sur l'intelligence artificielle qui éliminent les tâches fastidieuses et à plus de 160 intégrations qui connectent vos outils existants, vous serez en mesure de créer la prochaine grande innovation en quelques secondes.

La création de votre premier tableau ne prendra pas plus d'une minute. Inscription, cliquez sur « Créer un nouveau tableau » et vous découvrirez un canevas infini prêt à accueillir vos idées. Choisissez parmi des milliers de modèles pour toutes vos tâches, de la planification de sprints à la cartographie du parcours client. Veuillez inviter vos collègues à l'aide d'un simple lien de partage. Commencez à collaborer immédiatement.

Vous débutez dans le domaine de la collaboration visuelle ? Académie Miro propose des cours gratuits qui vous guident à travers les fonctionnalités principales et les workflows courants. Découvrez comment animer des ateliers, connecter Miro à vos outils ou utiliser l'IA pour accélérer votre travail. Le Centre d’assistance répond à des questions spécifiques lorsque vous avez besoin d'une assistance rapide.

Effectuez votre inscription gratuitement et commencez à créer dès aujourd'hui.