Modèle de Rétrospective Mad/Sad/Glad
Menez une rétrospective sur la compréhension des émotions et des sentiments de l'équipe.
À propos du modèle Mad Sad Glad
Qu'est-ce que Mad Sad Glad ?
Après un Sprint, il peut être utile pour l'équipe de faire une pause et de faire le point sur ce que chacun ressent. Ceci est crucial pour maintenir le moral et tirer le meilleur parti de chaque Sprint. Mais parfois, il peut être difficile d'évaluer les sentiments de votre équipe avec des questions ouvertes comme « Comment vous sentez-vous ? » C'est pourquoi de nombreuses équipes choisissent d'utiliser la rétrospective Mad Sad Glad.
Mad Sad Glad est une technique populaire pour examiner les émotions des membres de votre équipe et les encourager à réfléchir à ce qu'ils ressentent. Vous pouvez utiliser la rétrospective pour mettre en évidence les sentiments positifs que votre équipe pourrait avoir après un Sprint, mais aussi pour souligner les préoccupations ou les questions qu'elle pourrait avoir à l'avenir.
Comment utiliser le modèle Mad Sad Glad
L'animateur devrait donner aux répondants 30 à 60 minutes pour réfléchir à ce qu'ils ressentent à propos du dernier sprint. Ensuite, laissez aux répondants le temps de faire le point sur leurs sentiments et notez les éléments marquants sur le tableau blanc. Y a-t-il eu des parties du Sprint qui les ont mis en colère ? Bouleversés ? Ou satisfaits ? Lorsque l'équipe a fini d'écrire, rassemblez tout le monde pour discuter. L'animateur peut poser des questions de suivi et prendre des notes tout au long du processus.
4 conseils pour exécuter une rétrospective Mad Sad Glad
1. Donnez aux gens de l'espace et du temps pour réfléchir
Assurez-vous que l'équipe dispose d'environ 30 à 60 minutes de temps ininterrompu pour faire le point sur ce qu'elle ressent. Encouragez les gens à prendre de nombreuses notes. Assurez-vous que la salle est calme et à l'écart.
2. Assurez-vous que les téléphones sont éteints
Demandez à tous les participants d'éteindre leur téléphone afin qu'ils puissent se concentrer sur la rétrospective. Si les gens sont distraits par leur téléphone, ils auront plus de mal à réfléchir.
3. Soyez inclusif
Assurez à chacun qu'il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses. N'oubliez pas que le but du Mad Sad Glad est de faire le point sur ce que chacun ressent, pas de réfléchir à un processus ou à une stratégie.
4. Gardez le cap sur les émotions
Encouragez votre équipe à se concentrer sur l'émotion, pas sur l'action. Les personnes qui pourraient se sentir mal à l'aise à l'idée de partager leurs sentiments essaient parfois de se tourner vers la stratégie. Encouragez-les doucement à éviter cela.
3 raisons d'utiliser une rétrospective Mad Sad Glad ?
La rétrospective Mad Sad Glad est spécifiquement axée sur le voyage émotionnel de l'équipe et il s'agit d'une approche unique avec des avantages différents par rapport à une rétrospective agile normale.
Créer de la confiance
En donnant aux membres de l'équipe un espace pour discuter de leurs sentiments et émotions sur le travail qu'ils ont accompli, vous encouragez l'honnêteté et la franchise. Créer des équipes plus honnêtes, ouvertes et positives aide finalement les membres de l'équipe à se faire confiance.
Améliorer le moral
Presque tout le monde aura du mal avec certaines choses ou sera frustré, et souvent les lieux de travail ne fournissent pas un moyen de parler de ces frustrations. Donner aux employés l'occasion de parler de leurs difficultés les aidera à se sentir mieux accueillis et, en fin de compte, à leur remonter le moral.
Accroître l'engagement
Si les membres de l'équipe sont frustrés et ne se sentent pas entendus, ils ont tendance à se mettre en retrait. Avec une rétrospective Mad Sad Glad, ces membres de l'équipe peuvent s'exprimer et travailler à la résolution de leurs problèmes et à la construction d'un espace de travail plus inclusif où les gens peuvent rester engagés.
Quand devriez-vous exécuter une rétrospective Mad Sad Glad ?
Ce type de rétrospective peut être particulièrement utile lorsqu'il y a une dynamique d'équipe négative ou s'il y a des tensions, mais que les membres de l'équipe n'en ont pas encore parlé. Les participants peuvent trouver utile d'utiliser un cadre structuré pour parler de leurs émotions, en particulier dans un environnement agile au rythme intense et axé sur les résultats.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle d'Infographie
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Documentation
Vous l'avez déjà constaté : les données, ça devient vite ennuyeux et difficile à suivre. Pourtant elles sont nécessaires pour être convaincant, compréhensible et mémorable. La solution ? Les infographies ! Ce sont des outils qui vous permettent de présenter des informations de manière visuelle et marquante, et d'ainsi transformer des données quantitatives ou qualitatives en histoires qui intéressent et interpellent. Clients, donateurs ou équipes internes, peu importe le public : notre modèle vous permet de concevoir une infographie qui combine du texte et des images pour illustrer les données même les plus complexes.
Modèle Product Canvas
Idéal pour:
Desk Research, UX Design
Les Product Canvas sont un outil concis mais riche en contenu qui indique ce qu'est votre produit et comment il est stratégiquement positionné. En combinant la méthode Agile à l'UX, un Product Canvas complète les user stories avec des personas, des storyboards, des scénarios, des croquis de conception et d'autres artéfacts UX. Les Product Canvas sont utiles car ils aident les chefs de produits à définir un prototype. La création d'un Product Canvas est une première étape importante pour décider qui peuvent être les utilisateurs potentiels, le problème à résoudre, les fonctionnalités de base du produit, les fonctionnalités avancées à explorer, l'avantage concurrentiel et le gain potentiel des clients grâce au produit.
Modèle Burndown Chart (Graphique d'avancement)
Idéal pour:
Gestion de projet, Workflows Agile, Cartographie
Trouvez votre rythme ! Cela signifie qu'il faut savoir quelle quantité de travail il reste et, en fonction de la date de livraison, de combien de temps vous disposerez pour réaliser chaque tâche. Parfaits pour les chefs de projet, les graphiques d'avancement créent une visualisation claire du travail restant d'une équipe pour aider à le faire dans les délais et le budget. Ces graphiques ont également d'autres avantages importants. Ils encouragent la transparence et aident les membres de l'équipe à être conscients de leur rythme de travail afin qu'ils puissent l'ajuster ou le maintenir.
Modèle Réflexion de Leçon
Idéal pour:
Education, Meetings
Le modèle de réflexion de leçon est un outil permettant de créer un espace d'autoréflexion et d'amélioration. Les élèves peuvent évaluer les principaux éléments à retenir d'une leçon et les sujets qu'ils trouvent les plus intéressants. Lorsque les enseignants reçoivent le formulaire de réflexion de l'élève, ils peuvent rechercher des possibilités de perfectionnement des méthodes d'apprentissage et d'enseignement. Le modèle de formulaire Réflexion de leçon peut vous aider à faciliter le processus éducatif. Il est simple à utiliser et direct.
Modèle Customer Touchpoint Map
Idéal pour:
Desk Research, Product Management, Mapping
Pour attirer et fidéliser des clients, vous devez vraiment commencer à les comprendre : leurs difficultés, leurs désirs et leurs besoins. Une Customer Touchpoint Map vous aide à acquérir cette compréhension en visualisant le parcours que suivent vos clients, de l'inscription à un service à l'utilisation de votre site, en passant par l'achat de votre produit. Et parce qu'il n'y a pas deux clients identiques, une Customer Touchpoint Map vous permet de tracer plusieurs parcours vers votre produit. Bientôt, vous pourrez anticiper ces parcours et satisfaire vos clients à chaque étape.
Modèle Feuille de Route de Développement Produit
Idéal pour:
Gestion de produit, Développement de logiciels, Feuilles de route
Les Feuilles de Route de Développement Produit couvrent tout ce que votre équipe doit accomplir lors de la livraison d'un produit, du concept au lancement sur le marché. Votre Feuille de Route de Développement Produit est également un outil d'alignement d'équipe qui offre des conseils et une direction pour aider votre équipe à se concentrer sur l'équilibre entre l'innovation des produits et la satisfaction des besoins de vos clients. Investir du temps dans la création d'une feuille de route axée sur les phases de développement de vos produits aide votre équipe à communiquer une vision aux chefs d'entreprise, aux designers, aux développeurs, aux chefs de projet, aux spécialistes du marketing et à toute autre personne qui influence la réalisation des objectifs de l'équipe.