What So What Now What

Modèle Quoi ? Alors ? Et maintenant ?

Engagez-vous dans une réflexion critique sur une expérience.

À propos du Modèle Quoi ? Alors ? Et maintenant ?

Comment utiliser le modèle Quoi ? Alors ? Et maintenant ?

Vous pouvez utiliser le Modèle Quoi ? Alors ? Et maintenant ? pour vous guider ou guider un groupe dans un exercice de réflexion. Commencez par penser à un événement ou une situation spécifique. Au cours de chaque phase, posez des questions d'orientation pour aider les participants à réfléchir sur leurs pensées et leur expérience. Lorsque vous effectuez cet exercice avec un groupe, vous pouvez attribuer des pense-bêtes de différentes couleurs à chaque participant pour faciliter le suivi des réponses des différentes personnes. Si vous n'êtes pas tous au même endroit, vous pouvez utiliser le chat vidéo pour vous concerter à la fin de chaque phase.

Pourquoi utiliser le cadre Quoi ? Alors ? Et maintenant ?

Lorsque vous vous engagez dans le cadre Quoi ? Alors ? Et maintenant ? avec d'autres, vous pouvez découvrir les failles dans votre compréhension et vous placer du point de vue des autres. Certaines équipes qui suivent les flux de travail Scrum les trouvent particulièrement bénéfiques lors des revues sprint et de rétrospectives, mais cette approche est suffisamment simple pour pouvoir être appliquée à presque toutes les situations lorsque vous souhaitez encourager la réflexion.

Quels sont les exemples de questions Quoi ? Alors ? Et maintenant ?

Pour répondre au « Quoi ? », vous pouvez poser les questions suivantes, qui détaillent l'expérience.

  • Que s'est-il passé ?

  • Qu'avez-vous observé ?

  • Quel rôle avez-vous joué ?

  • Quelles étaient vos attentes ?

  • Quelle partie de l'expérience avez-vous trouvé difficile ?

  • Quelle partie de l'expérience avez-vous trouvé excitante ?

  • Qu'avez-vous trouvé surprenant ?

  • Qu'avez-vous appris ?

Pour répondre au « Alors ? », vous pouvez poser les questions suivantes, qui expliquent pourquoi l'expérience était importante.

  • Quelles questions vous posez-vous maintenant que vous avez vécu cette expérience ?

  • Comment cet événement vous a-t-il marqué ?

  • Qu'est-ce que cette expérience vous a fait ressentir ?

  • Quelles conclusions pouvez-vous tirer de cette expérience ?

  • Qu'avez-vous appris sur vous ?

  • Qu'avez-vous appris sur les autres ?

Pour répondre au « et Maintenant ? », vous pouvez poser l'une des questions suivantes, qui décrivent ce que vous allez faire maintenant que l'expérience est terminée.

  • Comment allez-vous appliquer ce que vous avez appris de cette expérience ?

  • Que voudriez-vous apprendre de cette expérience ?

  • Que devez-vous faire pour relever les défis qui se sont posés au cours de cette expérience ?

  • Comment cette expérience va-t-elle contribuer à votre carrière ?

  • Comment cette expérience changera-t-elle votre communauté à l'avenir ?

  • Comment pouvez-vous continuer à vous impliquer dans ce genre d'expérience ?

Modèle Quoi ? Alors ? Et maintenant ?

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Modèles associés
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Modèle Tri de cartes

Idéal pour:

Desk Research, UX Design, Brainstorming

Le Tri de Cartes est une technique de brainstorming généralement utilisée par les équipes de conception, mais applicable à n'importe quel brainstorming ou équipe. La méthode est conçue pour encourager des sessions de brainstorming plus efficaces et créatives. Dans un exercice de tri de cartes, votre équipe et vous créez des groupes par contenu, objets ou d'idées. Vous commencez par étiqueter un jeu de cartes avec des informations liées au sujet du brainstorming. En travaillant en groupe ou individuellement, vous triez ensuite les cartes de la manière qui vous paraît la plus sensée, puis étiquetez chaque groupe avec une courte description. Le tri de cartes vous permet de former des connexions inattendues mais significatives entre des idées.

Modèle Tri de cartes
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Modèle de proposition de projet

Idéal pour:

Gestion de projet, Documentation, Planification de projet

Peu importe le type de projet, le modèle de proposition de projet peut représenter une étape cruciale pour clarifier son contexte, ses objectifs et sa portée afin d'obtenir l'adhésion des parties prenantes. Une proposition de projet décrit ce que vous voulez accomplir, vos objectifs et la façon dont vous comptez les atteindre. Généralement, une proposition de projet donne au lecteur un certain contexte sur le projet, explique pourquoi il est important et répertorie les actions que vous entreprendrez pour le mener à bien. Les propositions de projet ont une multitude d'utilisations. Souvent, les entreprises utilisent des propositions de projet pour obtenir l'adhésion externe d'un donateur ou d'une partie prenante extérieure. Mais de nombreuses entreprises élaborent également des propositions de projet pour une adhésion interne.

Modèle de proposition de projet
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Modèle de Grille d'hypothèses

Idéal pour:

Leadership, Decision Making, Strategic Planning

Quelqu'un de sage a dit un jour que rien dans la vie n'est certain. Mais qu'en est-il du monde des affaires ? Il peut sembler particulièrement incertain et trouble. Une Grille d'Hypothèses peut vous aider à naviguer dans ce monde et à prendre vos décisions en toute confiance. Elle organise vos idées commerciales en fonction de la certitude et du risque de chacune. Votre équipe peut ensuite en discuter et faire appel à son jugement, hiérarchiser, atténuer les risques et surmonter les incertitudes. C'est pourquoi une Grille d'Hypothèses est un outil puissant pour surmonter la paralysie décisionnelle à laquelle chaque équipe est parfois confrontée.

Modèle de Grille d'hypothèses
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Modèle de Rétrospective Start/Stop/Continue

Idéal pour:

Rétrospectives, Réunions, Workshops

Donner et recevoir des retours peut être difficile et intimidant. Il est difficile de revenir sur un trimestre ou même une semaine et de classifier un ensemble de décisions comme « positives » et « négatives ». Le framework Start Stop Continue a été créé pour faciliter la réflexion sur les expériences récentes de votre équipe. Le modèle Start Stop Continue encourage les équipes à examiner les actions spécifiques qu'elles devraient commencer à faire, arrêter de faire et continuer à faire. Ensemble, les collaborateurs s'entendent sur les étapes les plus importantes pour être plus productifs et plus performants.

Modèle de Rétrospective Start/Stop/Continue
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Modèle d'analyse PEST

Idéal pour:

Idéation, Planification Stratégique, Business Management

Une étape importante pour garder votre entreprise sur une voie sécurisée est de savoir comment différents éléments et facteurs pourraient vous affecter, à court terme et à l'avenir. Ceux-ci incluent des facteurs politiques, économiques, sociaux et technologiques et une analyse PEST vous aide à les identifier et à vous y préparer. Avec ce modèle facile à utiliser, vous pouvez effectuer une analyse PEST, puis utiliser les résultats pour façonner votre planification stratégique, votre allocation budgétaire, votre marketing, vos mises à jour de produits et vos initiatives de changement organisationnel.

Modèle d'analyse PEST
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Modèle des six chapeaux de la pensée

Idéal pour:

Idéation, Brainstorming

Les Six Chapeaux de la Pensée du Dr Edward de Bono ont été créés comme une alternative à l'argumentation, ils sont conçus pour aider les équipes à explorer et développer des idées en collaboration. Utilisez ce modèle pour stimuler la pensée créative et obtenir des perspectives différentes afin que vous et votre équipe puissiez prendre des décisions plus éclairées.

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