Modèle Quoi ? Alors ? Et maintenant ?
Engagez-vous dans une réflexion critique sur une expérience.
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À propos du Modèle Quoi ? Alors ? Et maintenant ?
Comment utiliser le modèle Quoi ? Alors ? Et maintenant ?
Vous pouvez utiliser le Modèle Quoi ? Alors ? Et maintenant ? pour vous guider ou guider un groupe dans un exercice de réflexion. Commencez par penser à un événement ou une situation spécifique. Au cours de chaque phase, posez des questions d'orientation pour aider les participants à réfléchir sur leurs pensées et leur expérience. Lorsque vous effectuez cet exercice avec un groupe, vous pouvez attribuer des pense-bêtes de différentes couleurs à chaque participant pour faciliter le suivi des réponses des différentes personnes. Si vous n'êtes pas tous au même endroit, vous pouvez utiliser le chat vidéo pour vous concerter à la fin de chaque phase.
Pourquoi utiliser le cadre Quoi ? Alors ? Et maintenant ?
Lorsque vous vous engagez dans le cadre Quoi ? Alors ? Et maintenant ? avec d'autres, vous pouvez découvrir les failles dans votre compréhension et vous placer du point de vue des autres. Certaines équipes qui suivent les flux de travail Scrum les trouvent particulièrement bénéfiques lors des revues sprint et de rétrospectives, mais cette approche est suffisamment simple pour pouvoir être appliquée à presque toutes les situations lorsque vous souhaitez encourager la réflexion.
Quels sont les exemples de questions Quoi ? Alors ? Et maintenant ?
Pour répondre au « Quoi ? », vous pouvez poser les questions suivantes, qui détaillent l'expérience.
Que s'est-il passé ?
Qu'avez-vous observé ?
Quel rôle avez-vous joué ?
Quelles étaient vos attentes ?
Quelle partie de l'expérience avez-vous trouvé difficile ?
Quelle partie de l'expérience avez-vous trouvé excitante ?
Qu'avez-vous trouvé surprenant ?
Qu'avez-vous appris ?
Pour répondre au « Alors ? », vous pouvez poser les questions suivantes, qui expliquent pourquoi l'expérience était importante.
Quelles questions vous posez-vous maintenant que vous avez vécu cette expérience ?
Comment cet événement vous a-t-il marqué ?
Qu'est-ce que cette expérience vous a fait ressentir ?
Quelles conclusions pouvez-vous tirer de cette expérience ?
Qu'avez-vous appris sur vous ?
Qu'avez-vous appris sur les autres ?
Pour répondre au « et Maintenant ? », vous pouvez poser l'une des questions suivantes, qui décrivent ce que vous allez faire maintenant que l'expérience est terminée.
Comment allez-vous appliquer ce que vous avez appris de cette expérience ?
Que voudriez-vous apprendre de cette expérience ?
Que devez-vous faire pour relever les défis qui se sont posés au cours de cette expérience ?
Comment cette expérience va-t-elle contribuer à votre carrière ?
Comment cette expérience changera-t-elle votre communauté à l'avenir ?
Comment pouvez-vous continuer à vous impliquer dans ce genre d'expérience ?
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle des six chapeaux de la pensée
Idéal pour:
Idéation, Brainstorming
Les Six Chapeaux de la Pensée du Dr Edward de Bono ont été créés comme une alternative à l'argumentation, ils sont conçus pour aider les équipes à explorer et développer des idées en collaboration. Utilisez ce modèle pour stimuler la pensée créative et obtenir des perspectives différentes afin que vous et votre équipe puissiez prendre des décisions plus éclairées.
Modèle d'Analyse AMDEC
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Planification Stratégique, Développement de logiciels
Lorsque vous créez une entreprise ou dirigez une équipe, le risque fait partie du métier. Vous ne pouvez pas l'éliminer. Mais vous POUVEZ l'identifier et l'atténuer, pour augmenter vos chances de succès. L'Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité (AMDEC) est un outil puissant conçu pour vous aider à gérer risques et problèmes potentiels en les repérant dans un processus, un produit ou un système. Et vous les repérerez plus tôt dans votre processus, pour vous permettre d'éviter des changements coûteux qui surviennent tard dans le processus ou, pire, après qu'ils ont eu un impact sur vos clients et leur expérience.
Modèle d'Analyse PESTEL
Idéal pour:
Idéation, Planification Stratégique, Business Management
Vous voulez garder votre entreprise sécurisée et performante ? Vous devez d'abord savoir comment vous serez affecté par des éléments et des facteurs extérieurs, en particulier ceux qui sont de nature politique, économique, sociale, technologique, environnementale et légale. Une analyse PESTEL vous aide à identifier ces facteurs et à vous y préparer. Avec ce modèle facile à utiliser, vous pouvez effectuer une analyse PESTEL, puis utiliser les résultats pour façonner votre planification stratégique, votre allocation budgétaire, votre marketing, vos mises à jour produits et vos initiatives de changement organisationnel.
Modèle de Méthode Kaizen
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Opérations, Documentation
Qu'est-ce qui rend une grande entreprise formidable ? Elles savent que la grandeur doit être encouragée et maintenue, ce qui signifie qu'elles ne cessent de travailler pour s'améliorer. Si vous faites partie de ces entreprises (ou aspirez à en faire partie), un rapport Kaizen est un outil idéal. Il crée un guide visuel simple pour les activités d'amélioration continue en équipe, au niveau du département et de l'organisation. En utilisant la méthode Kaizen, chaque employé d'une organisation audite ses propres processus et comprend ce qu'il aurait pu négliger, ce qui en fait un outil puissant pour accroître la responsabilité à tous les niveaux.
Modèle Stratégie Ocean Bleu
Idéal pour:
Leadership, Prise de décision, Planification Stratégique
Pour les entrepreneurs, tout repose sur les nouveaux utilisateurs - comment les attirer, les impressionner et les convertir en clients fidèles. Ce modèle, conçu par les auteurs du livre « Stratégie Océan Bleu : Comment créer de nouveaux espaces stratégiques » vous aidera à maximiser la valeur pour vous et vos clients. En utilisant les quatre étapes du modèle (divisées en colonnes simples), vous évaluerez facilement vos produits de manière plus innovante et vous assurerez que les ressources disponibles sont dépensées dans les domaines qui feront la différence.
Modèle User Story Map
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Cartographie
Popularisée par Jeff Patton en 2005, la technique de cartographie des récits utilisateurs est un moyen agile de gérer les backlogs produits. Que vous travailliez seul ou avec une équipe produit, vous pouvez tirer parti de la cartographie des récits utilisateurs pour planifier les versions de produits. Les User Story Maps aident les équipes à rester concentrées sur la valeur commerciale et les fonctionnalités de lancement qui intéressent les clients. Le cadre aide à obtenir une compréhension partagée pour l'équipe transversale de ce qui doit être fait pour satisfaire les besoins des clients.