Modèle Quoi ? Alors ? Et maintenant ?
Engagez-vous dans une réflexion critique sur une expérience.
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À propos du Modèle Quoi ? Alors ? Et maintenant ?
Comment utiliser le modèle Quoi ? Alors ? Et maintenant ?
Vous pouvez utiliser le Modèle Quoi ? Alors ? Et maintenant ? pour vous guider ou guider un groupe dans un exercice de réflexion. Commencez par penser à un événement ou une situation spécifique. Au cours de chaque phase, posez des questions d'orientation pour aider les participants à réfléchir sur leurs pensées et leur expérience. Lorsque vous effectuez cet exercice avec un groupe, vous pouvez attribuer des pense-bêtes de différentes couleurs à chaque participant pour faciliter le suivi des réponses des différentes personnes. Si vous n'êtes pas tous au même endroit, vous pouvez utiliser le chat vidéo pour vous concerter à la fin de chaque phase.
Pourquoi utiliser le cadre Quoi ? Alors ? Et maintenant ?
Lorsque vous vous engagez dans le cadre Quoi ? Alors ? Et maintenant ? avec d'autres, vous pouvez découvrir les failles dans votre compréhension et vous placer du point de vue des autres. Certaines équipes qui suivent les flux de travail Scrum les trouvent particulièrement bénéfiques lors des revues sprint et de rétrospectives, mais cette approche est suffisamment simple pour pouvoir être appliquée à presque toutes les situations lorsque vous souhaitez encourager la réflexion.
Quels sont les exemples de questions Quoi ? Alors ? Et maintenant ?
Pour répondre au « Quoi ? », vous pouvez poser les questions suivantes, qui détaillent l'expérience.
Que s'est-il passé ?
Qu'avez-vous observé ?
Quel rôle avez-vous joué ?
Quelles étaient vos attentes ?
Quelle partie de l'expérience avez-vous trouvé difficile ?
Quelle partie de l'expérience avez-vous trouvé excitante ?
Qu'avez-vous trouvé surprenant ?
Qu'avez-vous appris ?
Pour répondre au « Alors ? », vous pouvez poser les questions suivantes, qui expliquent pourquoi l'expérience était importante.
Quelles questions vous posez-vous maintenant que vous avez vécu cette expérience ?
Comment cet événement vous a-t-il marqué ?
Qu'est-ce que cette expérience vous a fait ressentir ?
Quelles conclusions pouvez-vous tirer de cette expérience ?
Qu'avez-vous appris sur vous ?
Qu'avez-vous appris sur les autres ?
Pour répondre au « et Maintenant ? », vous pouvez poser l'une des questions suivantes, qui décrivent ce que vous allez faire maintenant que l'expérience est terminée.
Comment allez-vous appliquer ce que vous avez appris de cette expérience ?
Que voudriez-vous apprendre de cette expérience ?
Que devez-vous faire pour relever les défis qui se sont posés au cours de cette expérience ?
Comment cette expérience va-t-elle contribuer à votre carrière ?
Comment cette expérience changera-t-elle votre communauté à l'avenir ?
Comment pouvez-vous continuer à vous impliquer dans ce genre d'expérience ?
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle des six chapeaux de la pensée
Idéal pour:
Idéation, Brainstorming
Les Six Chapeaux de la Pensée du Dr Edward de Bono ont été créés comme une alternative à l'argumentation, ils sont conçus pour aider les équipes à explorer et développer des idées en collaboration. Utilisez ce modèle pour stimuler la pensée créative et obtenir des perspectives différentes afin que vous et votre équipe puissiez prendre des décisions plus éclairées.
Modèle SIPOC
Idéal pour:
Agile Methodology, Strategic Planning, Mapping
Un diagramme SIPOC cartographie un processus à un niveau élevé en identifiant les écarts potentiels entre les fournisseurs et les spécifications d'entrée et entre les clients et les spécifications de sortie, et définit ainsi la portée des activités d'amélioration du processus. SIPOC est l'acronyme de supplier (fournisseurs), input (entrées), process (processus), output (sorties) et customers (clients). La méthode SIPOC identifie les boucles de rétroaction et d'anticipation entre les clients, les fournisseurs et les processus, et incite l'équipe à penser en termes de cause à effet. Utilisez cet outil visuel pour documenter votre processus de travail du début à la fin.
Modèle Méthode MoSCoW
Idéal pour:
Ideation, Operations, Prioritization
Garder une trace de vos priorités est un véritable défi pour les projets de grande envergure, surtout lorsque beaucoup d'objectifs à atteindre sont fixés. La méthode MoSCoW est conçue pour vous aider à le faire. Cette technique puissante est construite sur un modèle matriciel divisé en quatre segments : Must Have, Should Have, Could Have, and Won’t Have (qui forme l'acronyme MoSCoW). En plus de vous aider à évaluer et à suivre vos priorités, cette approche est également utile pour présenter les besoins de l'entreprise à un public et collaborer sur les objectifs à atteindre avec un groupe de parties prenantes.
Modèle de travail inversé
Idéal pour:
Desk Research, Strategic Planning, Product Management
Amazon a été le pionnier de l'approche de travail inversé basée sur l'un de leurs principes clés : célébrer l'obsession client. Le travail inversé est un cadre de travail qui permet de réfléchir à un produit sans feuille de route détaillée. Votre équipe produit travaille à l'envers en partant d'une image mentale du client pour lancer votre produit d'une manière qui lui sert vraiment. La méthode exige que toute personne ayant une nouvelle idée de produit ou de fonctionnalité articule son objectif aussi clairement que possible. Si la présentation de l'idée impressionne la direction, l'étape suivante consiste à définir ce dont l'équipe a besoin pour atteindre le lancement du produit ou de la fonctionnalité.
Modèle Mix Marketing 4P
Idéal pour:
Marketing, Brainstorming, Workshops
Produit, Place, Promotions et Prix. À partir de ce modèle (et de ces 4P), vous pouvez choisir la meilleure façon de commercialiser votre produit ou service. Le secret consiste à créer le bon mélange, c'est-à-dire à déterminer les besoins de chaque P en termes d'investissement, d'attention et de ressources. Cela vous aidera à développer vos forces, à vous adapter au marché et à collaborer avec vos partenaires. Notre outil simple de tableau blanc est le canvas parfait pour créer votre mix marketing et le partager avec vos équipes et à travers votre organisation.
Modèle d'Analyse SOAR
Idéal pour:
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
Le modèle d'analyse SOAR vous invite à considérer les forces et le potentiel de votre organisation pour créer une vision partagée de l'avenir. L'analyse SOAR est unique parce qu'elle vous encourage à vous concentrer sur le positif plutôt que d'identifier uniquement les domaines de croissance. SOAR est l'acronyme pour Strenghts (Forces), Opportunities (Opportunités), Aspirations (Aspirations) et Results (Résultats). Pour utiliser le modèle, examinez chaque catégorie sous un angle positif. Effectuez une analyse SOAR chaque fois que vous souhaitez rassembler les gens et encourager l'action.