Plantilla REAN
Evalúa las actividades de marketing en relación con el alcance, la interacción y la alimentación.
Sobre la plantilla REAN
¿Qué es un modelo REAN?
El modelo REAN, introducido por primera vez en el libro Cult of Analytics, se utiliza para medir y comprender la eficacia de los esfuerzos de marketing. Ayuda a los equipos de marketing a desarrollar indicadores clave de rendimiento que pueden ayudar a entender el desempeño de sus campañas de marketing o anuncios. Muchos equipos se apoyan en el modelo REAN porque es infinitamente flexible. Puede adaptarse a una variedad de esfuerzos de marketing, inclusive para planificar marcos de medición, establecer objetivos, definir objetivos nuevos y trazar canales de marketing digital.
¿Qué significa REAN?
REAN significa Reach, Engage, Activate y Nurture (alcance, interacción, activación y alimentación). Esto cubre cada una de las etapas principales por las que pasa el público de un especialista en marketing en su recorrido para convertirse en cliente.
¿Cómo usar la plantilla REAN?
REAN es un marco flexible que puede aplicarse a una variedad de problemas, como definir una estrategia digital, delinear las métricas a medir y decidir sobre el equipo o los objetivos del proyecto.
Los cuatro factores del modelo REAN
1. Alcance: el alcance mide la efectividad de las medidas que usas para atraer a las personas a tu sitio. Para incrementar el alcance, seguramente tendrás que poner anuncios o materiales de marketing en frente de tus clientes o clientes potenciales. Por esa razón, muchos equipos miden en términos de métricas de impresión, que cuentan el número de veces que se ve un anuncio o un elemento de contenido.
2. Interacción: la interacción te ayuda a entender las formas en que los clientes o clientes potenciales están interactuando con la marca. Los equipos de marketing están particularmente interesados en la interacción porque les ayuda a crear mejores estrategias de marketing de contenidos. Si tu objetivo es generar tráfico en el sitio web, probablemente midas la interacción en términos de clics. Una alta tasa de clics es un buen indicador de que tus clientes y clientes potenciales encuentran tus anuncios y estrategias de marketing relevantes.
3. Activación: la activación mide si los usuarios están realizando determinadas acciones en tu sitio web o siguiendo un camino determinado. Muchos equipos eligen medir las métricas de conversión de activación; es decir, cuando alguien hace clic en un anuncio y luego realiza una acción que es valiosa para tu empresa, como iniciar una prueba gratuita de tu servicio.
4. Alimentación: la alimentación registra si estás alentando a los visitantes a volver al sitio y consumir más de tu contenido. El remarketing ayuda a los especialistas en marketing a mantener a los clientes y clientes potenciales en tu embudo para que continúen volviendo. Al medir la alimentación, puedes ver si tus esfuerzos de remarketing están funcionando.
What’s the difference between the REAN model and the RACE framework?
RACE is a four-step marketing framework for mapping and managing engagement activities. It stands for Reach, Act, Convert, and Engage, and it was created by SMART Insights. RACE and REAN both map and manage engagement activities, but the RACE planning framework focuses more on desired actions.
Plantilla de posicionamiento de producto
Ideal para:
Márketing, Gestión de producto, Desk Research
Para bien o para mal, las posibilidades de éxito de tu empresa dependen parcialmente de tu mercado. Como tal, antes de comenzar a crear productos y estrategias de planificación, es buena idea hacer un ejercicio de posicionamiento de producto. Un ejercicio de posicionamiento de producto está diseñado para situar a tu empresa y a tu oferta en un mercado. La plantilla de posicionamiento de producto te guía para tomar en cuenta temas clave como la definición de tu producto y categoría de mercado, la identificación de tu segmento objetivo y de tus competidores y la comprensión de tus beneficios y diferenciaciones clave.
Plantilla de Project Canvas
Ideal para:
Gestión de proyectos, Documentación, Planificación de proyecto
Un Project Canvas es una herramienta de gestión para resumir, visualizar y compartir toda la información necesaria sobre tu proyecto. Lo pueden usar todos los miembros del equipo (desde los facilitadores hasta los profesionales de la gestión de proyectos) en cada etapa del desarrollo del proyecto. La plantilla para el Project Canvas te permite mantener informados a todos los interesados sobre el proceso de desarrollo del proyecto. Con una única plataforma para todos los diálogos relacionados con el proyecto, puedes crear un panorama claro del proyecto y mejorar la colaboración.
Plantilla de análisis de causa raíz
Ideal para:
Strategy, Planning
La plantilla de análisis de causa raíz (ACR) es una herramienta estructurada que ayuda a los equipos a descubrir las razones subyacentes a problemas o sucesos específicos. Al identificar y abordar estas causas profundas, en lugar de limitarse a tratar los síntomas, las organizaciones pueden fomentar soluciones a largo plazo y evitar problemas recurrentes, lo que conduce a operaciones más eficientes y sostenibles.
Plantilla de registro RAID
Ideal para:
Metodología Agile, Gestión de proyectos, Workflows Agile
Un registro RAID es una herramienta de planificación de proyecto que se concentra en cuatro áreas principales: riesgos, suposiciones, problemas y dependencias. Los riesgos son eventos que pueden tener un efecto adverso si ocurren, las suposiciones son cosas que asumes que pasarán para contribuir al éxito del proyecto (y que pueden tener consecuencias negativas sin no suceden), los problemas son riesgos que ya sucedieron y tienen un impacto negativo sobre el proyecto y las dependencias son las cosas que deben comenzar o terminar para que tu proyecto avance. Los registros RAID suelen usarse al inicio de un proyecto, pero también son útiles para promover la alineación y compartir el estado de proyectos que ya están en marcha.
Plantilla HEART
Ideal para:
Desk Research, Project Management, User Experience
Felicidad, interacción, adopción, retención y éxito de tareas. Esos son los pilares de la experiencia de usuario y por eso sirven como métricas clave en el marco de trabajo HEART (en inglés). Este marco de trabajo, desarrollado por el equipo de investigación de Google, ofrece a las grandes empresas una forma precisa de medir la experiencia de usuario a escala. Estos parámetros sirven como referencia durante el ciclo de desarrollo del producto. Aunque el marco de trabajo HEART utiliza cinco métricas, es posible que no las necesites a todas para cada proyecto. Puedes elegir cuáles serán las más útiles para tu empresa y proyecto.
Plantilla de informe de estado
Ideal para:
Planificación estratégica, Planificación estratégica, Gestión de proyectos
Un informe de estado proporciona una instantánea de cómo está yendo algo en un determinado momento. Puedes ofrecer un informe de estado para un proyecto, un equipo o una situación, siempre y cuando se enfatice y haga hincapié en una cadena de eventos de un proyecto. Si eres un project manager, puedes usar este informe para guardar registros históricos de cronogramas de proyecto. Idealmente, cualquier interesado en el proyecto debería poder ver un informe de estado y responder a las preguntas: "¿Dónde estamos? ¿Cómo llegamos aquí?" Usa esta plantilla como punto de partida para resumir cómo está progresando algo en relación con un plan o resultado proyectado.