Das REAN-Template
Bewerte Marketingaktivitäten in Bezug auf Reichweite, Beteiligung, Aktivierung und Pflege.
Über das REAN Template
Was ist ein REAN-Modell?
Das REAN-Modell wurde erstmals in Cult of Analytics vorgestellt. Es misst und versteht die Wirksamkeit von Marketing-Bemühungen. Es hilft Marketing-Teams bei der Entwicklung nützlicher KPIs, mit denen sie messen können, wie gut ihre Marketing- oder Werbekampagnen laufen. Viele Teams verlassen sich auf das REAN-Modell, weil es unendlich flexibel ist. Es lässt sich auf viele Marketing-Bemühungen anwenden: das Planen von Frameworks für die Messung, das Festlegen von Zielen und die Darstellung digitaler Marketing-Kanäle.
Wofür steht REAN?
REAN steht für Reach, Engage, Activate und Nurture. Es beschreibt jede der wichtigsten Phasen, die die Zielgruppe eines Marketers durchläuft, bis sie zum Kunden wird.
Wie verwendet man das REAN-Modell?
REAN ist ein flexibles Framework, das für eine Reihe von Aufgaben eingesetzt werden kann, wie z. B. für die Festlegung einer digitalen Strategie und der Metriken, die gemessen werden sollen, und der Bestimmung von Team- oder Projektzielen.
Die 4 Faktoren des REAN-Modells
1. Reach: Reach (Reichweite) misst die Wirksamkeit der Maßnahmen, die du umsetzt, um Menschen auf deine Website zu locken. Um die Reichweite zu erhöhen, musst du oftmals eine Anzeige schalten oder Marketing-Materialien für deine Kunden oder potenzielle Kunden gut sichtbar machen. Aus diesem Grund messen viele Teams Reach als Impression-Metriken, die zählen, wie oft eine bestimmte Anzeige oder ein Inhalt angesehen wurde.
2. Engage: Engage (Beteiligung) hilft dir zu verstehen, auf welche Weise Kunden oder Interessenten mit deiner Marke interagieren. Marketing-Teams sind besonders an Engage interessiert, weil sie dadurch bessere Strategien für das Content Marketing entwickeln können. Wenn dein Ziel ein höherer Website-Traffic ist, misst du Engage wahrscheinlich als Klicks. Eine hohe Click-through-Rate ist ein guter Hinweis darauf, dass deine Kunden und Interessenten deine Werbeanzeigen und Marketing-Strategie für relevant halten.
3. Activate: Activate (Aktivierung) misst, ob Nutzer bestimmte Handlungen auf deiner Website tätigen oder einem bestimmten Pfad folgen. Viele Teams messen die Aktivierung mittels Conversion-Metriken. Diese erfassen, wenn jemand auf eine Anzeige klickt und dann etwas tut, das für dein Unternehmen wertvoll ist, wie z. B. eine kostenlose Testversion deines Service starten.
4. Nurture: Nurture (Pflege) erfasst, ob du deine Besucher motivierst, auf deine Website zurückzukehren und mehr deiner Inhalte zu konsumieren. Remarketing hilft Marketern, Kunden und Interessenten in ihrem Funnel zu behalten, damit sie immer wiederkommen. Durch die Messung von Nurture kannst du erkennen, ob deine Remarketing-Bemühungen funktionieren.
What’s the difference between the REAN model and the RACE framework?
RACE is a four-step marketing framework for mapping and managing engagement activities. It stands for Reach, Act, Convert, and Engage, and it was created by SMART Insights. RACE and REAN both map and manage engagement activities, but the RACE planning framework focuses more on desired actions.
HEART Template
Ideal für:
Desk Research, Project Management, User Experience
Happiness (Zufriedenheit), Engagement (Interaktion), Adoption (Akzeptanz), Retention (Bindung) und Task Success (Aufgabenerfolg). Genau das sind die Säulen der User Experience – und deshalb dienen sie als Schlüsselmetriken im HEART-Framework. Dieses vom Forschungsteam bei Google entwickelte Framework bietet größeren Unternehmen eine genaue Möglichkeit zur Messung der User Experience im großen Maßstab, auf die du dich dann während des gesamten Lebenszyklus der Produktentwicklung beziehen kannst. Obwohl das HEART-Framework fünf Metriken verwendet, benötigst du möglicherweise nicht alle fünf für jedes Projekt – wähle diejenigen aus, die für dein Unternehmen und dein Projekt am nützlichsten sind.
Dies-oder-Das-Template
Ideal für:
Marketing, Workshops, Besprechungen
Wenn du als Social-Media-Manager oder Designer arbeitest oder einfach nur ein Fotografie-Liebhaber bist, hast du wahrscheinlich schon das Dies-oder-Das-Spiel auf Instagram gesehen. Das Konzept ist einfach: Du legst nebeneinander zwei Listen mit Auswahlmöglichkeiten an, zum Beispiel „Äpfel oder Orangen“ oder „Pizza oder Hot Dog“. Der Instagram-Nutzer entscheidet zwischen den beiden Optionen, indem er die bevorzugte einkreist. Anschließend teilen die Nutzer das abgeschlossene Spiel mit ihren Followern. Dieses Spiel gelangte zwar auf Instagram zu so großer Beliebtheit, aber du kannst das Konzept auch für andere Social-Media-Plattformen oder sogar auf deiner Website oder in deinem Blog verwenden.
Template für STEP-Analyse
Ideal für:
Ideenfindung, Strategische Planung, Business Management
Ein wichtiger Schritt, um dein Unternehmen auf einem sicheren Pfad zu behalten, besteht darin, dass du die verschiedenen Elemente und Faktoren kennst, die sich in nächster Zeit oder in Zukunft auf dich auswirken können. Hierzu gehören soziokulturelle („social“), technologische („technological“), ökonomische („economic“) und politische Faktoren („political“) – und eine STEP-Analyse (im Englischen „PEST Analysis“ genannt) hilft dir, diese zu erkennen und dich darauf vorzubereiten. Mit diesem benutzerfreundlichen Template kannst du eine STEP-Analyse durchführen und anschließend die Ergebnisse verwenden, um deine strategische Planung, Budgetzuordnung, Marketinginitiativen, Produktaktualisierungen und organisatorischen Änderungsinitiativen zu gestalten.
Template für Wardley-Map-Canvas
Ideal für:
Leadership, Strategic Planning, Mapping
Eine Wardley-Map stellt die Landschaft dar, in der ein Unternehmen tätig ist. Sie besteht aus einer Wertschöpfungskette (die für die Erfüllung der Nutzerbedürfnisse erforderlichen Aktivitäten), die in Relation zur Entwicklung einzelner Aktivitäten im Laufe der Zeit steht. Komponenten von Wert werden auf der Y-Achse platziert und Waren auf der X-Achse. Verwende eine Wardley-Map ein, um gemeinsame Annahmen zu deinem Umfeld zu verstehen und um verfügbare strategische Optionen aufzudecken. Mit diesem Ansatz kannst du dein Verständnis des geschäftlichen Umfelds deinem Team, neuen Mitarbeitern und Stakeholdern einfach vermitteln.
Produkt-Backlog-Template
Ideal für:
Agile Methodologie, Kanban-Boards, Produktmanagement
Entwicklungsteams jonglieren oft mit vielen Produkten auf einmal. Ein Produkt-Backlog ist ein Projektmanagement-Tool, das Teams dabei hilft, während der Entwicklung und Wiederholung den Überblick über die laufenden Projekte zu behalten, damit du die Ideen aller Beteiligten speichern, Abläufe planen und Aufgaben priorisieren kannst. Die Aufgaben mit der höchsten Priorität stehen ganz oben im Produkt-Backlog, damit dein Team weiß, woran es zuerst arbeiten muss. Produkt-Backlogs erleichtern den Teams die Planung und Ressourcenzuweisung, bieten aber auch eine einzige Quelle der Wahrheit, damit jeder weiß, woran die Entwicklungsteams arbeiten.
Template für „Objectives and Key Results“ (OKRs)
Ideal für:
Geschäftsführung, Strategische Planung, Projektplanung
Klarheit, Konzentration und Struktur: Das sind die wichtigsten Komponenten, um Vertrauen in die Richtung und Entscheidungen eines Unternehmens zu haben – und ein OKR-Rahmenwerk ist dafür ausgelegt, dich dabei zu unterstützen. OKRs (die Abkürzung für „Objectives and Key Results“, also Ziele und Schlüsselergebnisse) agieren in zwei Hauptebenen: strategischen und operativen. Sie helfen den Führungskräften eines Unternehmens, die strategischen Ziele festzulegen und vierteljährlich Schlüsselergebnisse zu definieren, die dann mit Initiativen verknüpft werden. Mit diesem Ansatz bieten OKRs Teams die Voraussetzungen, sich auf die Lösung der drängendsten Organisationsprobleme zu konzentrieren, mit denen sie konfrontiert sind.