Das Plus-Delta-Template
Sammelt konstruktive Kritik an Aktivitäten und Veranstaltungen.
Über die Plus-Delta-Vorlage
Was ist eine Plus-Delta-Vorlage?
Es ist wichtig, für sich selbst und für dein Team regelmäßige Retrospektiven durchzuführen. Aber es kann schwierig sein, die Informationen eines Jahres oder eines Quartals in einem einzigen Meeting oder Dokument zusammenzufassen. Was hast du getan? Was waren deine Erfolge? Was würdest du gerne ändern? Der Versuch, eine Liste auf die Schnelle zu erstellen, kann überwältigend sein.
Aus diesem Grund ist die Plus-Delta-Vorlage so wirkungsvoll. Plus-Delta ist ein einfaches, aber effektives Instrument, das dir hilft, auf dem Weg zur kontinuierlichen Verbesserung sinnvolle Überlegungen anzustellen. Um eine Plus-Delta-Vorlage auszufüllen, schreibt man die Dinge auf, die funktionieren, und die, die man ändern möchte. Diese Elemente können Sie dann in zwei getrennten Spalten ablegen.
Die Plus-Delta-Vorlage eignet sich hervorragend, um deinem Team, deinen Stakeholdern, Mitarbeitern und Vorgesetzten Erfolge und Lernerfolge zu präsentieren. Verwende das Plus-Delta Template in Einzelgesprächen, bei Leistungsbeurteilungen, als Teil umfassenderer Besprechungen, um neuen Mitarbeitern zu helfen, sich schnell einzuarbeiten, und als Hilfsmittel bei vierteljährlichen Kontrollbesprechungen.
Was bedeutet "Delta"?
Delta, auch als Δ geschrieben, ist das mathematische Symbol für Veränderung. In diesem Zusammenhang steht es für Dinge, die du anders machen möchtest, wenn du einen Prozess oder ein Ereignis in der Zukunft wiederholst.
Die beiden Faktoren von Plus-Delta
Plus - Schreibt unter der Rubrik "Plus" alles auf, was gut läuft. Welche Taktiken erweisen sich als erfolgreich? Welche Strategien funktionieren? Denkt über die jüngsten Erfolge nach - aber auch über die jüngsten Herausforderungen. Hast du eine Herausforderung auf eine Art und Weise gemeistert, die sich als vorteilhaft für dich und dein Team erwiesen hat?
Delta - Schreibt unter der Überschrift "Delta" Dinge auf, die ihr ändern wollt. Welche Möglichkeiten zur Verbesserung gibt es? Wie könnte der Einzelne oder das Team effektiver werden? Die Deltas sollten umsetzbar, spezifisch und messbar sein.
Wie funktioniert das Plus-Delta-Format?
Das Plus-Delta-Format ist relativ einfach: Alles, was gut gelaufen ist und in Zukunft wiederholt werden sollte, gehört in die Kategorie "Plus". Alles, was in irgendeiner Weise verbessert werden könnte, kommt in die Kategorie "Delta". Du kannst die Ideen auch in niedrige, mittlere und hohe Priorität einteilen, damit du dich auf die dringendsten Punkte konzentrieren kannst.
So erstellst du eine Plus-Delta-Vorlage
Schritt 1 - Stelle eine Liste der Erfolge des Jahres oder Quartals auf. Denkt dabei an Strategien, Taktiken, Verhaltensweisen und Prozesse. Hefte diese unter der Spalte "Plus" ab.
Schritt 2 - Fertige eine Liste der Dinge an, die du gerne verbessern würdest. Leg diese in der Spalte "Delta" ab.
Beginne jetzt mit diesem Template
Template für Teamreflexionen („Meeting Reflexions“)
Ideal für:
Teambesprechungen, Brainstorming, Besprechungen
Wenn Zeitpläne hektisch werden, wird „Learning by Doing“ häufig zur Standardlernmethode. Daher solltest du ausreichend Zeit einplanen, damit dein Team mit anderen wertvollen Methoden lernen kann – durch Reflexion und Zuhören. Eine Teamreflexion wird von „Lernenden“ geleitet, also Teammitgliedern, die Erfahrungen mit dem Rest des Teams teilen. Mit diesem Ansatz lassen sich neue Informationen über die Geschäftstätigkeit eines Kunden und eine interne Geschäftsinitiative teilen, Problemlösungstechniken anbieten oder sogar Bücher oder Podcasts empfehlen. Darüber hinaus motiviert eine Teamreflexion Kollegen aller Ebenen, sich an der beruflichen Entwicklung ihrer Teamkollegen zu beteiligen.
User Persona - Template
Ideal für:
Desk Research, User Experience, Marketing
Eine User Persona ist ein Tool, mit dem du für dein Produkt oder deine Serviceleistung eine Zielgruppe, die du analysiert oder beobachtet hast, darstellen und zusammenfassend beschreiben kannst. Unabhängig davon, ob du im Content- oder Produktmarketing, im Design oder im Vertrieb tätig bist, hast du immer eine Zielsetzung vor Augen. Vielleicht ist es ein bestimmter Kunde oder ein potenzieller Kunde. Oder auch eine andere Person, die von deinem Produkt oder deiner Serviceleistung profitieren wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine vollständige Sammlung von Charaktereigenschaften und Bedürfnissen, die interessante Schnittpunkte haben. Indem du dein Wissen über einen Nutzer präzisierst, erstellst du ein Modell für die Person, die du anzusprechen hoffst: Dies ist eine Persona.
Das T-Chart-Template
Ideal für:
Ideation, Operations, Strategic Planning
T-Charts können dir dabei helfen, zwei verschiedene Ideen zu vergleichen, Informationen in verschiedenen Kategorien einzuteilen und eine Veränderung durch Vorher/Nachher-Analyse zu beweisen. T-Charts sind visuelle Organisationstools, mit denen du Ideen vergleichen kannst, um Vor- und Nachteile, Fakten und Meinungen oder Stärken und Schwächen abzuwägen. Außerdem können sie sowohl einen Überblick verschaffen als auch spezifische Details aufzeigen. Designer und Content Creator können Möglichkeiten mithilfe von T-Charts in umsetzbare Ideen verwandeln. T-Charts sind nützlich, um Unterschiede und Ähnlichkeiten mit dem Team oder Kunden zu besprechen und gemeinsam eine Entscheidung zu treffen.
Das Research-Design-Template
Ideal für:
UX-Design, Desk Research, Design Thinking
Eine Design Research Map ist ein Raster-Framework, das die Beziehung zwischen zwei wichtigen Schnittpunkten in Recherche-Methodologien aufzeigt: Denkweise und Ansatz. Design Research Maps halten dein Team oder deine Kunden dazu an, neue Geschäftsstrategien anhand von generativem Design Thinking zu entwickeln. Das Framework wurde von der Akademikerin Liz Sanders entwickelt und soll Verwirrung oder Überschneidungen zwischen Recherche- und Designmethoden beseitigen. Ob dein Team Probleme lösen oder einen Problem Space definieren möchte, ein Research Design Template unterstützt dich bei der Berücksichtigung des kollektiven Werts vieler unzusammenhängender Praktiken.
Das SOAR-Analysis-Template
Ideal für:
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
Die Vorlage für die SOAR-Analyse regt zum Nachdenken über die Stärken und das Potenzial deiner Organisation an, um eine gemeinsame Vision für die Zukunft zu entwickeln. Die SOAR-Analyse ist insofern einzigartig, als sie dich dazu ermutigt, dich auf das Positive zu konzentrieren, anstatt nur Bereiche für Wachstum zu identifizieren. SOAR steht für Strengths (Stärken), Opportunities (Chancen), Aspirations (Ziele) und Results (Ergebnisse). Um die Vorlage zu verwenden, sollte jede Kategorie durch eine positive Brille betrachtet werden. Führe eine SOAR-Analyse immer dann durch, wenn du Menschen zusammenbringen und zum Handeln ermutigen willst.
Insel der Reflexion: Team Retro zum Jahresende
Ideal für:
Retrospectives, Agile Methodology, Meetings
Die Vorlage Reflection Island: Die Team Retro Vorlage zum Jahresende bietet einen kreativen und themenbezogenen Ansatz für Retrospektiven, der sich perfekt für den Abschluss des Jahres eignet. Sie bietet Elemente für die Reflexion über Erfolge, Herausforderungen und Ziele unter Verwendung eines tropischen Inselthemas. Diese Vorlage ermöglicht es Teams, in einer entspannten und angenehmen Atmosphäre Erfolge zu feiern, aus Rückschlägen zu lernen und Vorsätze für das kommende Jahr zu fassen. Die Reflection Island fördert die Reflexion und das Feiern: Team-Retro zum Jahresende ermöglicht es Teams, ihre Beziehungen zu stärken, die Moral zu verbessern und das neue Jahr mit neuer Energie und Konzentration zu beginnen.