SOP(標準作業手順書)テンプレート
Miro の SOP(標準作業手順書)テンプレートでビジネスプロセスを効率化しましょう。業務をマッピングし、標準的な手順を定めることで業務を効率化することができます。
SOP(標準作業手順書)テンプレートについて
Miro の SOP(標準作業手順書)テンプレートを使って業務を効率化しましょう。誰にでもわかりやすい手順書を作成することで、新入社員の研修にかかる時間の削減や業務内でのミスを減らすことができます。
また、この SOP(標準作業手順書)テンプレートは、どんなビジネスニーズにも対応できるように設計されており、業務プロセスの効率化や認識合わせに活躍する業務効率化ツールです。
SOP(標準作業手順書)テンプレートとは?
SOP(標準作業手順書)テンプレートは、タスクやプロセスを完了するための最も標準的な手順が書かれたマニュアルとして機能します。以下でテンプレートの構成内容を見ていきましょう。
作業名:一番上のセクションには実行する作業の名前が記入されます。
目的:このセクションには、作業をする目的が記入されます。
作業範囲:作業が実行される範囲や制限、参加チームなどを記入します。作業範囲記述書テンプレートも併用することで、その効果を高めることができます。
担当者:各プロセスの担当者が記載されます。
プロセスの手順:手順がどのような流れで実行されるのかを示したマニュアルです。
参考文献・参照元:その他の情報やガイドライン、参考文書などを指します。
SOP(標準作業手順書)テンプレートの使い方
Miro ではオンラインツール初心者の方でも簡単に SOP(標準作業手順書)を作成していただくことができます。以下でその作り方を見ていきましょう。
各セクションを埋める:作業名、目的、作業範囲など、テンプレートの各セクションを埋めることから始めます。
プロセスを可視化する:Miro の自動ダイアグラム機能を使用して手順を可視化しましょう。手順やプロセスをわかりやすく表現するためのフローチャートを作成したり、関連するフレームワークを活用することで、より詳細に SOP を作成することができます。
Miro ボードを共有する:SOP が完成したら、チームメンバーをボードに招待して付箋や他のツールを使ってフィードバックやコメントを集めましょう。
最終調整&実行:SOP の最終確認が完了したら、必要な調整を行い、業務に組み込みましょう。
イノベーションワークスペースである Miro では、業務改善ツールやオペレーションテンプレートを活用して、さまざまなビジネスニーズに合った SOP(標準作業手順書)を作成することができます。
アカウント作成も無料でできるので、ぜひ Miro をお試しください。
SOP(標準作業手順書)テンプレートを編集することはできますか?
Miro のテンプレートは、ビジネスやチームのニーズに応じて自由に編集することができます。
チームと SOP テンプレートを共有したいときはどうすればいいですか?
Miro では『共有』ボタンやボードのダウンロード、ハイパーリンクなど、さまざまな共有オプションを使って作成した SOP を共有することが可能です。認識合わせやフィードバックの収集に共有機能を活用しましょう。
どのフォーマットで SOP をエクスポートできますか?
作成した SOP は、PDF や jpg. などの画像ファイルでエクスポートできます。資料や添付用の画像として Miro ボードをエクスポートしましょう。
このテンプレートで作業を開始する
改善報告書テンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, オペレーション, ドキュメンテーション
偉大な企業が偉大である理由は何でしょうか?これらの企業は、偉大な文化を育み維持していく文化を持っています。そのためには、「改善」に対する努力を惜しみません。そのような企業(またはそれを目指す企業)にとって、カイゼンレポートは理想的なツールです。このツールを使用することで、チーム、部門、組織レベルにおける継続的な改善活動の指針となるシンプルで視覚的なガイドを作成することができます。改善報告書を使用すれば、全社員が自身の業務内容を確認し、重要な業務の見落としを未然に防ぐことを可能にします。つまり、改善報告書は、組織の全体的なモラルを向上させる強力なツールと言えます。
スパゲッティ図テンプレート
活躍するシチュエーション:
オペレーション, マッピング, 図表作成
スパゲッティ図は、視覚的に、資産、サービス、製品間のつながりを確認し、依存関係を特定するのに便利です。このテンプレートを使用して、プロセスの概要を把握し、素早く改善すべき領域を見つけることができます。
3C 分析テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, 戦略と計画
Miro の 3C 分析テンプレートを活用して、事業戦略の基盤となる「顧客(Customer)」「自社(Company)」「競合他社(Competitor)」の3つの軸から市場を分析しましょう。
SOAR 分析テンプレート
活躍するシチュエーション:
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
SOAR 分析テンプレートは、組織の強みと可能性を検討し、将来の共有ビジョンを作成することを促します。SOAR 分析のユニークな点は、成長分野だけではなく、ポジティブな面にも焦点を当てるよう促す点です。SOAR とは、Strengths(強み)、Opportunities(機会)、Aspirations(願望)、Results(成果)の頭文字をとったものです。このテンプレートを使用するには、各カテゴリをポジティブなレンズを通して検討していきます。人を集めて行動を促したいときは、いつでも SOAR 分析を行ってください。
ビジネスケーステンプレート
活躍するシチュエーション:
Leadership, Marketing, Market Research
この完全なビジネスケーステンプレートを使って、関係者に好印象を与え、賛同を得ましょう。ビジネスケースに必要な重要な要素をすべてカバーし、提案を成功させましょう
UX プロジェクトキャンバステンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケットリサーチ, UX デザイン, ユーザーエクスペリエンス
このプロジェクトキャンバスは、アレクサンダー・オスターワルダー氏の 2005 ビジネスモデルキャンバスからインスピレーションを得たもので、チームは UX とデザインプロジェクトの全体像を視覚化することができ、重要なデータをすべて保管できる便利な構造を提供します。この革新的なツールにより、アイデアをプロジェクト計画に変換し、コラボレーションとコラボレーター間のコミュニケーションを促進することができます。Miro のプロジェクトキャンバスは、他のモデルとは異なり、シンプルなインターフェースです。そのため、従業員は簡単に使い方を習得して、すぐに使い始めることができます。