plantillas de Six Sigma
Optimiza tus procesos con nuestras plantillas personalizables de Six Sigma. Simplifica tus proyectos utilizando herramientas probadas para DMAIC, creación de mapas de procesos y análisis de causas raíz. Empieza a mejorar la eficiencia y a lograr resultados medibles con las metodologías de Six Sigma hoy mismo.
Plantillas de 18
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Mapa de Procesos SIPOC
El mapa de procesos SIPOC es una herramienta visual para documentar el flujo de procesos a alto nivel de un sistema o proyecto. Ayuda a los equipos a identificar Proveedores, Entradas, Procesos, Salidas y Clientes, facilitando una comprensión integral de la cadena de valor. Esta plantilla permite a los equipos visualizar elementos clave del proceso e interdependencias, empoderándolos para identificar áreas de mejora y optimizar la eficiencia del flujo de trabajo. Al promover la transparencia y la colaboración, el mapa de procesos SIPOC empodera a las organizaciones para entregar valor de manera más efectiva y satisfacer las necesidades de los clientes.
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Matriz Impacto y Esfuerzo
Las organizaciones en crecimiento tienen innumerables tareas por hacer y solo tantas horas en el día (o semanas antes de un gran lanzamiento) para completarlas. Ahí es donde entra en juego una matriz de esfuerzo e impacto. Te ofrece una guía visual rápida para ayudar a priorizar tus tareas y saber exactamente qué vale la pena hacer. Usando nuestra plantilla, puedes crear una matriz que organice tus actividades en cuatro categorías principales: éxitos rápidos que requieren poco esfuerzo, proyectos que requieren mucho esfuerzo pero proporcionan retornos a largo plazo, tareas de relleno que son de bajo esfuerzo pero de bajo valor, y pérdida de tiempo.
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Plantilla de mapeo de flujo de valor
Un mapa de flujo de valor puede ayudarte a reenfocar tu negocio en los pasos que realmente aportan valor a tus clientes, eliminando procesos ineficientes y desperdicios. Con esta plantilla, tú y tu equipo de procesos pueden colaborar en un mapa de flujo de valor hoy mismo.
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Plantilla de Diagrama de Ishikawa
¿Cuál es la mejor manera de resolver cualquier problema que enfrente tu equipo? Ir directamente a la raíz. Eso significa identificar las causas fundamentales del problema, y los diagramas de espina de pescado están diseñados para ayudarte a hacerlo de la mejor manera. También conocidos como el Diagrama de Ishikawa (nombrado así en honor al experto japonés en control de calidad Kaoru Ishikawa), estos diagramas permiten a los equipos visualizar todas las posibles causas de un problema, explorar y comprender cómo encajan de manera holística. Los equipos también pueden usar los diagramas de espina de pescado como punto de partida para pensar sobre cuál podría ser la causa raíz de un problema futuro.
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Plantilla de marco Kanban
Procesos optimizados, un flujo mejorado y un aumento del valor para tus clientes: eso es lo que el método Kanban te puede ayudar a lograr. Basado en un conjunto de principios y prácticas lean (creado en la década de 1950 por un empleado de Toyota Automotive), Kanban ayuda a tu equipo a reducir desperdicios, abordar numerosos otros problemas y colaborar para solucionarlos juntos. Puedes usar nuestra sencilla plantilla de Kanban para monitorear de cerca el progreso de todo el trabajo y mostrar el trabajo a ti y a tus socios multifuncionales, de modo que la naturaleza detrás de escena del software sea revelada.
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Plantilla SIPOC
Un diagrama SIPOC mapea un proceso a un alto nivel al identificar las posibles brechas entre los proveedores y las especificaciones de entrada, y entre los clientes y las especificaciones de salida. SIPOC identifica bucles de retroalimentación y feed-forward entre clientes, proveedores, y los procesos, y ayuda al equipo a pensar en términos de causa y efecto.
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Plantilla 5 Whys
¿Listo para llegar a la raíz del problema? No hay una forma más sencilla de hacerlo que con la técnica de los 5 porqués. Comenzarás con una pregunta simple: ¿Por qué ocurrió el problema? Luego seguirás preguntando, hasta cuatro veces más, hasta que la respuesta se aclare y puedas trabajar hacia una solución. Y las funciones de Miro mejoran el enfoque: puedes hacer preguntas a los miembros del equipo en el chat o @mencionarlos en comentarios, y usar notas adhesivas con códigos de color para destacar los problemas que son centrales para el problema en cuestión.
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Impulsadas por IA
Plantilla de IA para el Marco Kanban
Procesos optimizados, mejor flujo y mayor valor para tus clientes: eso es lo que el método Kanban te puede ayudar a lograr. Basado en un conjunto de principios y prácticas lean (y creado en la década de 1950 por un empleado de Toyota Automotive), Kanban ayuda a tu equipo a reducir el desperdicio, abordar numerosos otros problemas y colaborar en solucionarlos juntos. Puedes usar nuestra plantilla simple de Kanban para monitorear de cerca el progreso de todo el trabajo y para mostrarlo a ti mismo y a socios multifuncionales, de modo que la naturaleza detrás de escena del software se haga visible.
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Plantilla de Carta de Proyecto
Los gestores de proyectos dependen de los «Project Charters» como fuente de verdad para los detalles de un proyecto. Los «Project Charters» explican los objetivos principales, el alcance, los miembros del equipo y más aspectos involucrados en un proyecto. Para una gestión de proyectos organizada, los «charters» pueden ser útiles para alinear a todos en torno a un entendimiento compartido de los objetivos, las estrategias y los entregables para un proyecto de cualquier alcance. Esta plantilla asegura que documentes todos los aspectos de un proyecto para que todas las partes interesadas estén informadas y alineadas. Siempre ten claro hacia dónde va tu proyecto, su finalidad y su alcance.
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Plantilla de Análisis de Causas Raíz (ACR)
La Plantilla de Análisis de Causa (RCA) es una herramienta estructurada que ayuda a los equipos a descubrir las razones subyacentes detrás de problemas o eventos específicos. Al identificar y abordar estas causas raíz, en lugar de solo tratar los síntomas, las organizaciones pueden fomentar soluciones a largo plazo y prevenir desafíos recurrentes, lo que lleva a operaciones más eficientes y sostenibles.
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Plantilla 5S
La plantilla 5S ofrece un marco sistemático basado en la reconocida metodología 5S: Ordenar, Establecer en orden, Brillo, Estandarizar y Sostener. Originalmente derivada de prácticas de fabricación japonesas, esta plantilla proporciona instrucciones claras para ayudar a los equipos a optimizar los espacios de trabajo. Una de las ventajas más destacadas de usar esta plantilla es su capacidad para mejorar drásticamente la eficiencia. Cada recurso y herramienta se posicionan para maximizar la productividad al guiar a los usuarios a través del flujo de trabajo y la organización, reducir el desperdicio de tiempo y mejorar el flujo de trabajo general.
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Plantilla de análisis FMEA
Cuando estás construyendo un negocio o dirigiendo un equipo, el riesgo viene con el territorio. No puedes eliminarlo. Pero SÍ puedes identificarlo y mitigarlo para aumentar tus probabilidades de éxito. El Análisis de Modos y Efectos de Fallos (FMEA) es una herramienta poderosa diseñada para ayudarte a gestionar riesgos y problemas potenciales detectándolos dentro de un proceso, producto o sistema. Y los identificarás más temprano en tu proceso, lo que te permitirá evitar cambios costosos que surgen tarde en el juego o, peor aún, después de que han impactado a tus clientes y su experiencia.
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Plantilla de Análisis DMAIC
Los procesos pueden no parecer lo más divertido para analizar y examinar, pero ¡vaya que pueden dar frutos! Un proceso más eficiente puede llevar a ahorros significativos y a un mejor producto. Eso es lo que hace el análisis DMAIC. Desarrollado como parte de la iniciativa Six Sigma, DMAIC es una estrategia de calidad basada en datos para agilizar procesos y resolver problemas. La técnica se divide en cinco pasos fundamentales que se siguen en orden: Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar.
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Plantilla de Informe Kaizen
¿Qué hace que una empresa sea excelente? Saben que la excelencia necesita ser fomentada y mantenida, lo que significa que nunca dejan de trabajar para mejorar. Si eres una de esas empresas (o aspiras a serlo), un informe kaizen es una herramienta ideal. Crea una guía visual simple para las actividades de mejora continua a nivel de equipo, departamento y organización. Utilizando un enfoque de informe kaizen, cada empleado en una organización audita sus propios procesos y comprende lo que podría haber pasado por alto, convirtiéndolo en una herramienta poderosa para aumentar la responsabilidad en todos los niveles.
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Plantilla PDCA
La plantilla PDCA proporciona una representación visualmente atractiva del ciclo Plan-Do-Check-Act, una metodología de gestión fundamental. Estructurada en cuatro segmentos principales, esta plantilla ayuda a los equipos a abordar desafíos de manera sistemática, probar soluciones, evaluar resultados y realizar los ajustes necesarios. El uso de la plantilla PDCA fomenta la mejora continua. Al ciclar repetidamente por cada fase, las organizaciones pueden refinar perpetuamente sus estrategias, asegurando que siempre avancen hacia soluciones y procesos óptimos.
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Plantilla de la Voz del Cliente
Identificar la voz del cliente es una parte crucial de cualquier estrategia de experiencia del cliente. Tu Voz del Cliente es simplemente un marco para comprender las necesidades, deseos, preferencias y expectativas de tus clientes al interactuar con tu marca. Evaluar tu Voz del Cliente te permite profundizar en lo que tus clientes piensan, sienten y dicen sobre tus productos y servicios, para que puedas construir un mejor recorrido del cliente. Utiliza la plantilla de Voz del Cliente para registrar respuestas a preguntas clave sobre tu cliente, tales como: ¿Qué están diciendo sobre nuestro producto? ¿Qué necesitan? ¿Cómo podemos satisfacer esa necesidad? Y ¿quién es esta persona?
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Explorar más
Sobre la colección de plantillas de Six Sigma
Una plantilla de Six Sigma es un conjunto de herramientas estructuradas que se utiliza para mejorar procesos empresariales mediante la identificación y eliminación de las causas de errores. Basadas en el roadmap DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar, Controlar), estas plantillas proporcionan el rigor matemático y visual necesario para alcanzar una calidad de "Six Sigma", lo que técnicamente significa que un proceso produce menos de 3.4 defectos por millón de oportunidades.
Componentes clave de una plantilla de Six Sigma
Una plantilla de Six Sigma profesional se construye sobre evidencia estadística. Cada tablero de alto rendimiento en Miro debe incluir estos cinco elementos:
El Documento del Proyecto: Un "contrato" que define el caso de negocio, el objetivo y los roles del equipo.
Mapas de Procesos: Flujos detallados "actuales" para identificar cuellos de botella y pasos que no agregan valor.
Plan de Recolección de Datos: Una tabla que define qué medir, cómo medirlo y el tamaño de la muestra.
Diagrama de Causa y Efecto (Ishikawa): Una herramienta visual para hacer una lluvia de ideas sobre causas raíz potenciales en Hombre, Máquina y Método.
Calculadora de Nivel Sigma: Un espacio para registrar DPMO (Defectos por Millón de Oportunidades) y convertirlo en una Puntuación Sigma.
¿Qué Plantilla de Six Sigma Necesitas?
Selecciona la plantilla de Miro que coincida con tu fase actual del viaje DMAIC:
El Diagrama SIPOC (Fase de Definición):
Mejor para: Delimitación a alto nivel.
El objetivo: Mapear Proveedores, Entradas, Proceso, Salidas y Clientes para asegurar que los límites del proyecto estén claramente definidos.
El Diagrama de Pareto (Fase de Análisis):
Mejor para: Priorizar soluciones.
El objetivo: Aplicar la Regla 80/20, identificando el 20% de las causas que son responsables del 80% de los defectos.
El AMFE (Fase de Mejora):
Mejor para: Prevención de riesgos.
El objetivo: Calcular un Número de Prioridad de Riesgo (RPN) para cada posible modo de falla, permitiendo al equipo mitigar elementos de alto riesgo antes de que ocurran.
El Plan de Control (Fase de Control):
Lo mejor para: Sostenibilidad a largo plazo.
El objetivo: Definir exactamente quién monitorea el proceso, con qué frecuencia, y cuál es el "Plan de Reacción" si el proceso se sale de las especificaciones.
Cómo usar las plantillas de Six Sigma en Miro
Selecciona una plantilla: Elige una plantilla de la categoría de plantillas de Six Sigma. Puedes seleccionar plantillas como DMAIC, SIPOC o plantillas de análisis de causa raíz de Six Sigma.
Personaliza la plantilla: Adapta la plantilla a las necesidades específicas de tu proyecto. Añade o elimina secciones, ajusta el diseño e ingresa tus datos.
Colabora con tu equipo: Comparte la plantilla con los miembros de tu equipo. Utiliza las funciones de colaboración en tiempo real de Miro para recopilar aportes, hacer ediciones y discutir los hallazgos.
Analiza y mejora: Utiliza la plantilla para realizar análisis exhaustivos. Por ejemplo, usa la plantilla DMAIC para definir, medir, analizar, mejorar y controlar tus procesos.
Documenta y comparte los resultados: Una vez que tu análisis esté completo, documenta y comparte tus hallazgos con las partes interesadas. Usa las funciones de exportación de Miro para crear informes o presentaciones.

