Szablony marketingowe
Zachowaj spójność w kampaniach wielokanałowych i stwórz wizualne centrum projektu dzięki szablonom marketingowym od Miro. Przejdź od koncepcji do projektu w mniejszej liczbie iteracji i ogranicz nieporozumienia dzięki szablonom planu i kalendarza marketingowego. Uchwyć więcej dobrych pomysłów na kolejną kampanię.
Szablon zasobów kampanii
Zastosowania:
Planowanie
Wyobraź sobie, że twój zespół przechodzi od chaotycznego poszukiwania zasobów do płynnej współpracy, gdzie aktualizacje statusu odbywają się w czasie rzeczywistym i nic nie zostaje pominięte. Tutaj właśnie szablon zarządzania zasobami kampanii Miro staje się nieoceniony. Zbudowany z wykorzystaniem naszej potężnej funkcji tabele, ten szablon tworzy to jedyne źródło prawdy, którego brakowało twojemu zespołowi. Zamiast żonglować wieloma narzędziami i niekończącymi się łańcuchami e-maili dotyczącymi statusu zasobów, możesz zorganizować każdy element kreatywny, śledzić przepływy pracy zatwierdzania i synchronizować cały zespół na jednej intuicyjnej platformie.
Mapowanie historyjki użytkownika z przewodnikiem
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
Szablon mapowania historyjek użytkownika od Bluefruit Software oferuje framework, który pomaga firmom priorytetyzować rozwój oprogramowania.
Szablon prezentacji logo
Zastosowania:
Prezentacje, Projektowanie UX
Podkreśl swoje pomysły na logo dzięki Szablonowi Prezentacji Logo. Użyj go do zaprezentowania projektów logo, wyjaśnienia procesu myślowego, który za nimi stoi, oraz pokazania, jak działają w różnych kontekstach.
Szablon prezentacji portfolio
Zastosowania:
Prezentacje, Projektowanie UX
Wyświetlaj swoje prace w atrakcyjny i wizualnie przyciągający sposób za pomocą szablonu prezentacji portfolio Miro. Zaprezentuj swoje najlepsze projekty i pomóż odbiorcom zwizualizować Twoje projekty.
Mapa ekosystemu
Zastosowania:
Marketing, Mapowanie
Zachęcaj do podejścia zorientowanego na klienta z tym szablonem mapowania ekosystemu. Zrozum ekosystem swojej organizacji całościowo poprzez poparcie klienta.
Krótka prezentacja
Zastosowania:
Przywództwo, Marketing
Zbierzcie się jako zespół i stwórzcie potężne Elevator Pitch za pomocą szablonu od Miro. Rób postępy w projektach i zdobądź finansowanie dla swojego pomysłu na produkt dzięki doskonałej historii.
🚦 Podróż klienta
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
Mapa podróży klienta to wizualny przegląd tego, jak użytkownicy doświadczają Twoich produktów lub firmy na różnych punktach styku.
Szablon prezentacji propozycji marketingowej
Zastosowania:
Prezentacje, Marketing
Szablon propozycji marketingowej to prosty zarys, który możesz wykorzystać do szybkiego i łatwego ustrukturyzowania kolejnej oferty projektowej.
Szablon prezentacji sprzedażowej
Zastosowania:
Prezentacje, Marketing
Szablon prezentacji sprzedaży zapewnia Ci prostą, gotową do użycia strukturę dla Twojej następnej prezentacji. Wystarczy, że uzupełnisz go informacjami specyficznymi dla Twojego klienta i skupisz się na sposobie jej przekazania.
Szablon prezentacji scenorysu
Zastosowania:
Prezentacje, myślenie projektowe
Użyj tego szablonu prezentacji scenorysu, aby zwizualizować strukturę, zawartość i przepływ swojej prezentacji. Upewnij się, że Twoja prezentacja obejmuje wszystkie kluczowe punkty i trafia w sedno.
Szablon osi czasu kampanii marketingowej
Zastosowania:
Marketing, Planowanie marketingowe, Planowanie
Rozproszone arkusze kalkulacyjne, nieprzestrzegane terminy i zamieszanie w zespole nie muszą definiować Twoich kampanii marketingowych. Szablon osi czasu kampanii marketingowej daje Ci klarowny wizualny plan działania od koncepcji początkowej do analizy po uruchomieniu. Zbudowany z wykorzystaniem funkcji osi czasu Miro, ten elastyczny szablon dostosowuje się do każdego typu kampanii — niezależnie od tego, czy wprowadzasz produkt, prowadzisz akcję budowania świadomości marki, czy koordynujesz wielokanałową serię treści. Użyj tego szablonu, aby stworzyć centralne centrum projektowe, w którym każdy członek zespołu wie dokładnie, co się dzieje i kiedy.
Plansza uzasadnienia biznesowego
Zastosowania:
Przywództwo, Marketing, Badania rynku
Zaimponuj stakeholderom i uzyskaj ich poparcie dzięki temu kompletnemu Szablonowi Business Case. Uwzględnij wszystkie kluczowe elementy uzasadnienia biznesowego, aby Twoja prezentacja odniosła sukces.
Design Sprint Kit Szablon
Zastosowania:
Metodologia Agile, Projektowanie UX, Planowanie sprintu
Dzięki odpowiedniemu skupieniu i strategicznemu podejściu, pięć dni to wszystko, czego potrzebujesz, aby rozwiązać największe wyzwania związane z produktem. To myślenie kryje się za metodyką sprintu projektowego. Zestaw Design Sprintu stworzony przez Tanyę Junell z Blue Label Labs zawiera zestaw lekkich szablonów wspierających współpracę podczas Sprintu Projektowego i głosowania, jednocześnie utrzymując energię, ducha zespołu i dynamikę, które zostały zainicjowane podczas sesji. Wirtualne materiały do sprintu i przygotowane tablice czynią ten zestaw szczególnie przydatnym dla zdalnych prowadzących sprinty projektowe.
Szablon scenorysu
Zastosowania:
Design Thinking
Chociaż scenorys na ogół kojarzy się z planowaniem scen na potrzeby filmu lub programu telewizyjnego, jest powszechnie wykorzystywany również w świecie biznesu. Scenorys to sekwencja ilustracji, których używa się w celu rozwinięcia historii. Szablon scenorysu można wykorzystać w dowolnym momencie, aby naprawdę postawić się w sytuacji klienta lub użytkownika i zrozumieć, w jaki sposób myśli, czuje i działa. Taka taktyka może być szczególnie przydatna, gdy wiesz, że z istniejącym procesem związany jest jakiś problem lub brak skuteczności. Możesz tworzyć scenorysy istniejących procesów lub przepływów pracy i planować, jak powinny wyglądać w przyszłości.
Szablon tablicy inspiracji
Zastosowania:
Projekt, Burza mózgów, Ideacja
Rozpoczynając projekt kreatywny, czasami ważne jest przekazanie nastroju, który chcesz wywołać — ale to takie trudne do zrobienia za pomocą słów. Więc stwórz tablicę inspiracji i użyj obrazów, palet kolorów, tekstur oraz typografii. Tablice inspiracji są również doskonałe do gromadzenia pomysłów i szkicowania oraz prezentowania koncepcji, i nie są przeznaczone wyłącznie dla projektantów — mogą z nich korzystać także Twoi twórcy treści, zespoły sprzedaży oraz zespoły produktowe, a ten szablon ułatwia wszystkim Wam rozpoczęcie pracy.
Szablon retrospektywy 4 L
Zastosowania:
Retrospectives, Decision Making
Właśnie ukończyliście sprint. Zespoły dały czadu, a emocje sięgały zenitu. Teraz spójrz trzeźwo w przeszłość i uczciwie oceń sprint – co zadziałało, co nie, a co można poprawić. Ta metoda (4L to skrót od <i>liked</i> – podobało mi się, <i>learned – </i>nauczyłem się, <i>lacked</i> – brakowało mi i <i>longed for</i> – tęskniłem za) to nieoceniony sposób na pozbycie się emocji i krytyczne spojrzenie na proces. W ten sposób można budować zaufanie, poprawiać morale i zwiększać zaangażowanie, a także wprowadzać zmiany, aby być bardziej produktywnym i skutecznym w przyszłości.
Szablon trzygodzinnego sprintu dotyczącego marki
Zastosowania:
Marketing, Workshops, Sprint Planning
Zanim klienci uwierzą w Twoją markę, Twój zespół musi w nią uwierzyć. To właśnie tutaj sprinty dotyczące marki potrafią zdziałać cuda. Spopularyzowany przez zespół Google Ventures sprint dotyczący marki pomoże zespołowi uporządkować różne pomysły dotyczące marki i uzgodnić podstawowe elementy składowe marki - wartości, odbiorców, osobowość, misję, plan działania i inne. Niezależnie od tego, czy budujesz nową markę, czy też modernizujesz istniejącą, sprinty dotyczące marki są idealne w przypadku kluczowych wydarzeń, takich jak nadanie nazwy firmie, projektowanie logo, zatrudnianie agencji lub pisanie manifestu.
Szablon strategii kreatywnej Disneya
Zastosowania:
Business Management, Ideation, Brainstorming
Wiesz, kto wiedział co nieco o wymyślaniu pomysłów, które rozpalają wyobraźnię? Walt Disney. To on zainspirował strategię kreatywną Disneya, podejście, które ustanawia trzy typy myślicieli - marzycieli, realistów i krytyków - i daje każdemu z nich przestrzeń do jasnego myślenia. Twój zespół przejdzie przez angażujące ćwiczenie polegające na przyjęciu trzech sposobów myślenia, podczas którego skupi się na konkretnym aspekcie pomysłu. Kreatywna strategia Disneya zapewnia sposób na tworzenie genialnych pomysłów i świetnych produktów. Dlatego jest z powodzeniem stosowana przez organizacje wszelkiego rodzaju i wszelkiej wielkości.
Szablon roadmapy produktu
Zastosowania:
Product Management, Roadmaps
Roadmapy produktu pomagają w jasny sposób przekazać wizję i informować o kolejnych etapach rozwoju produktu. Jest to ważny zasób służący do uzgadniania strategii i priorytetów zespołów oraz stakeholderów – w tym kadry kierowniczej, inżynierów, działu marketingu, obsługi klienta i sprzedaży. Stworzenie roadmapy produktu może dostarczać informacji na temat przyszłego zarządzania projektem, opisywać nowe funkcje i cele produktu oraz określać cykl życia nowego produktu. Chociaż roadmapy produktów można dostosowywać do własnych potrzeb, większość z nich zawiera informacje o tworzonych produktach, czasie ich tworzenia i osobach zaangażowanych na każdym etapie.
Szablon wizualnej mapy historyjki
Zastosowania:
Marketing, Desk Research, Mapping
Niektóre osoby lubią myśleć o wizualnej mapie historyjki jako o stylizowanej liście rzeczy do zrobienia. Jest to jednak o wiele potężniejsze narzędzie. Wizualne mapowanie historyjki umożliwia zespołowi zarządzania produktem wizualizację wielu wymiarów informacji.
Strategia treści
Zastosowania:
Planowanie strategiczne
Dbaj o spójność we wszystkich kanałach komunikacyjnych i rozwijaj strategie treści z tym szablonem strategii treści. Zaprojektowane, aby planować i dostarczać treści o dużym wpływie, użyj tego narzędzia, aby współpracować szybciej i lepiej.
Warsztat strategii marki
Zastosowania:
Marketing
Opracuj strategię marki dla nowych i istniejących marek za pomocą tego w pełni prowadzonego szablonu strategii marki. Znajdź nowe sposoby na budowanie marki i przygotuj swoją firmę na sukces.
Mapa podróży użytkownika
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
Szablon, który pomoże Ci rozpocząć tworzenie prostych map podróży użytkownika.
Szablon planowania mediów
Zastosowania:
Planning, Strategy, Marketing
Szablon planowania mediów to kompleksowe narzędzie, które pomaga profesjonalistom w poruszaniu się po zawiłościach strategii medialnej i orkiestracji wydarzeń. Ten szablon tworzy strukturę, która obejmuje szczegóły wydarzenia, takie jak data, lokalizacja i opis, systematyczne odliczanie do wydarzenia, podział różnych typów mediów i kanałów oraz kluczowe etapy do monitorowania postępów tydzień po tygodniu. Jedną z zalet korzystania z tego szablonu jest jego przyjazny układ, który upraszcza proces planowania i gwarantuje, że każdy kluczowy aspekt wydarzenia medialnego lub kampanii jest przedstawiony wizualnie i łatwo dostępny. Zwiększa to wydajność i pomaga zapewnić, że każdy krytyczny szczegół zostanie zauważony.
Szablon analizy luk
Zastosowania:
Marketing, Strategic Planning, Business Management
Zastanów się nad idealnym stanem swojego zespołu lub organizacji. Teraz porównaj go z obecną sytuacją w świecie rzeczywistym. Chcesz zidentyfikować luki lub przeszkody, które stoją między teraźniejszością a przyszłością? W takim razie możesz przystąpić do analizy luk. Ten łatwy do dostosowania szablon pozwoli Twojemu zespołowi ustalić, jakie przeszkody uniemożliwiają szybsze osiągnięcie celów, współpracować nad planem osiągnięcia tych celów i popchnąć organizację w kierunku wzrostu i rozwoju. Możesz skupić się na analizach konkretnych luk — w tym na umiejętnościach, kandydatach, oprogramowaniu, procesach, dostawcach, danych i innych.
Szablon diagramu przypadków użycia
Zastosowania:
Marketing, Market Research, Diagrams
Diagram przypadków użycia to narzędzie wizualne, które pomaga analizować relacje między personami a przypadkami użycia. Diagramy przypadków użycia zazwyczaj przedstawiają oczekiwane zachowanie systemu: co się stanie i kiedy. Diagram przypadków użycia jest pomocny, ponieważ pozwala zaprojektować system z perspektywy użytkownika końcowego. Jest to cenne narzędzie do komunikowania pożądanego zachowania systemu w języku użytkownika, poprzez określenie wszystkich zewnętrznie widocznych zachowań systemu.
Szablon infograficzny
Zastosowania:
Marketing, Desk Research, Documentation
Jak zapewne sam tego doświadczyłeś, dane mogą być dość gęste i suche. Potrzebujesz jednak, aby były one atrakcyjne, zapadające w pamięć i zrozumiałe. Rozwiązanie? Infografiki. Są to narzędzia, które pozwalają przedstawić informacje w wizualnie atrakcyjny sposób i przekształcić dane ilościowe lub jakościowe w angażujące i wywołujące oddźwięk historie. Niezależnie od tego, komu będziesz prezentować - klientom, darczyńcom lub własnym zespołom wewnętrznym - nasz szablon pozwoli Ci zaprojektować infografikę, która łączy tekst i wizualizacje, aby przeanalizować nawet najbardziej skomplikowane dane.
Szablon marketingu mix 4P
Zastosowania:
Marketing, Brainstorming, Workshops
Product (produkt), Place (miejsce), Promotions (promocje) i Price (cena). Zaczynając od tego szablonu (i tych 4P), możesz wybrać najlepszy sposób wprowadzenia swojego produktu lub usługi na rynek. Sekret polega na stworzeniu odpowiedniej mieszanki – decydując, ile wymaga każde P pod względem inwestycji, uwagi i zasobów. Pomoże to w budowaniu mocnych stron, dostosowaniu się do rynku i współpracy z partnerami. A nasze narzędzie jest idealną planszą do tworzenia marketingu mix i udostępnienia go zespołom i całej organizacji.
Szablon zadań do wykonania
Zastosowania:
Ideation, Design Thinking, Brainstorming
Chodzi o dobrze wykonaną pracę – klienci „zatrudniają” produkt lub usługę do wykonania „zadania”, a jeśli nie zostanie ono wykonane prawidłowo, klient znajdzie produkt, który zrobi to lepiej. Oparta na tym prostym założeniu koncepcja zadań do wykonania (ang. JTBD, Jobs To Be Done) pomaga przedsiębiorcom, start-upom i managerom firm określić, kim są ich klienci, oraz dostrzec niezaspokojone potrzeby na rynku. Standardowa historyjka dotycząca zadania pozwala spojrzeć na sprawy z perspektywy klienta, opowiadając jego historię za pomocą struktury „Kiedy..., chcę..., aby...”.
Szablon mapy empatii
Zastosowania:
Market Research, User Experience, Mapping
Przyciąganie nowych użytkowników, zachęcanie ich do wypróbowania produktu i przekształcanie ich w lojalnych klientów – wszystko zaczyna się od ich zrozumienia. Mapa empatii to narzędzie, które pomaga zrozumieć klientów, oferując przestrzeń do zapisania wszystkiego, co wiesz o swoich klientach oraz o ich potrzebach, oczekiwaniach i czynnikach decyzyjnych. W ten sposób będziesz w stanie zakwestionować swoje założenia i zidentyfikować luki w swojej wiedzy. Nasz szablon ułatwia stworzenie mapy empatii z podziałem na cztery kluczowe segmenty – co klienci mówią, myślą, robią i czują.
Szablon REAN
Zastosowania:
Marketing, Strategic Planning, Meetings
Model REAN, wprowadzony po raz pierwszy w „Cult of Analytics”, służy do pomiaru i zrozumienia skuteczności działań marketingowych. REAN to skrót od Reach, Engage, Activate i Nurture, czyli głównych etapów, których doświadczają odbiorcy marketera podczas typowej podróży. Model REAN pomaga zespołom marketingowym opracować przydatne wskaźniki KPI, które mogą pomóc w uchwyceniu, jak dobrze działają ich kampanie marketingowe lub reklamowe. Wiele zespołów polega na modelu REAN, ponieważ można go dostosować do różnych działań marketingowych, w tym do planowania ram pomiarowych, ustalania celów, decydowania o celach i mapowania cyfrowych kanałów marketingowych.
Szablon AARRR
Zastosowania:
Marketing, Strategic Planning, Project Planning
Czasami nazywane „pirackimi metrykami” ze względu na nazwę (no śmiało, powiedz, że to zabawne), AARRR to wartościowe podejście, które startupy powinny rozważyć. To dlatego, że AARRR to skrót od Acquisition, Activation, Retention, Referral i Revenue – pięciu kluczowych typów zachowań użytkowników, które są wysoce mierzalne i napędzają wzrost. Zadaj sobie właściwe pytania dotyczące każdego z tych pięciu czynników i odpowiedz na nie, a będziesz w stanie jasno określić cele i zidentyfikować najlepsze kroki, które pomogą Ci je osiągnąć.
Szablon strategii wejścia na rynek
Zastosowania:
Marketing, Desk Research, Strategic Planning
Nie ma znaczenia, jak innowacyjny lub skuteczny jest nowy produkt - jeśli nie zostanie zauważony i przyjęty przez właściwą grupę odbiorców, nie odpali. W tym miejscu wkracza Twoja strategia wejścia na rynek. Jest to jeden zasób zawierający wszystkie badania, spostrzeżenia i dane oraz biznesplan, docelowych odbiorców, podejście marketingowe i strategię handlową. Strategia wejścia na rynek jest szczególnie ważna dla wszystkich startupów, które szybko się rozwijają, muszą podejmować decyzje w ułamku sekundy i muszą być w pełni zsynchronizowane.
Szablon Docelowi odbiorcy
Zastosowania:
Marketing, Desk Research, Prioritization
Zrozumienie grupy docelowych odbiorców ma kluczowe znaczenie dla sukcesu w biznesie. Jak można się skutecznie promować, jeśli nie wiadomo, do kogo kierowana jest oferta? Korzystając z szablonu Docelowi odbiorcy, można przeanalizować cenne dane na temat tego, kim są Twoi klienci i czego oczekują od Twojego produktu lub Twojej usługi.
Szablon macierzy segmentacji rynku
Zastosowania:
Marketing, Strategic Planning, Product Management
Skuteczny, atrakcyjny marketing zaczyna się i kończy na poznaniu odbiorców – kim są, gdzie się znajdują oraz czego oczekują. Macierz segmentacji rynku pomoże Ci zrozumieć ich na głębszym poziomie. To narzędzie biznesowe dzieli rynek docelowy na podgrupy w oparciu o dane demograficzne, geograficzne czy psychograficzne oraz potrzeby, zainteresowania lub cechy behawioralne. Następnie możesz wykorzystać te spostrzeżenia i dane, aby wybić się na rynku, tworząc lepsze strategie produktowe, sprzedażowe i marketingowe. Nasz szablon pozwala z łatwością skonfigurować i wypełnić macierz segmentacji rynku.
Szablon „to czy tamto”
Zastosowania:
Marketing, Meetings, Workshops
Jeśli jesteś managerem mediów społecznościowych, projektantem lub po prostu kimś, kto kocha fotografię, prawdopodobnie widziałeś grę „to czy tamto” na Instagramie. Założenie jest proste: Tworzysz dwie równoległe listy, które porównują ze sobą szereg wyborów, takich jak „jabłka czy pomarańcze” lub „pizza czy hot dogi”. Użytkownik Instagramu wybiera spośród różnych opcji, zakreślając kółkiem tę, którą preferuje. Następnie udostępnią ukończoną grę swoim obserwatorom. Chociaż została spopularyzowana na Instagramie, możesz używać gry „to czy tamto” również na innych platformach mediów społecznościowych, a nawet na swojej stronie internetowej lub blogu.
Szablon szkieletu strony internetowej
Zastosowania:
Szkielety wireframe, Doświadczenie użytkownika
Wireframing to metoda projektowania witryny na poziomie strukturalnym. Wireframe to stylizowany szkielet witryny prezentujący elementy interfejsu na każdej stronie. Korzystaj z tego szablonu, aby prowadzić iteracje witryny szybko i tanio. Możesz udostępnić makietę klientom lub członkom zespołu i współpracować ze stakeholderami. Szkielety pozwalają zespołom uzyskać poparcie stakeholderów bez inwestowania zbyt dużej ilości czasu lub zasobów. Pomagają upewnić się, że struktura i układ Twojej witryny spełnią potrzeby i oczekiwania użytkowników.
Szablon Newsletter
Zastosowania:
Projekt, Marketing, Desk Research
Użycie szablonu newslettera pozwala na stworzenie uporządkowanego i atrakcyjnego newslettera dla Twoich subskrybentów. Dodaj obrazy, tekst, wezwanie do działania i wszystko inne, co utrzyma zaangażowanie odbiorców. Zapoznaj się z szablonem newslettera od Miro, aby zacząć tworzyć unikalne i wyjątkowe e-maile już dziś.
Szablon persony kupującego
Zastosowania:
Marketing, Desk Research, Doświadczenie użytkownika
Masz idealnego klienta: Grupa (lub kilka grup) ludzi, którzy kupią i pokochają Twój produkt lub usługę. Aby dotrzeć do idealnego klienta, cały zespół lub firma musi być zgodny co do tego, kto nim jest. Persony kupującego dają Ci prosty, ale kreatywny sposób na osiągnięcie tego celu. Te półfikcyjne przedstawienia Twoich obecnych i potencjalnych klientów mogą pomóc Ci ukształtować ofertę produktową, wyeliminować "czarne owce" i dostosować strategie marketingowe do osiągnięcia prawdziwego sukcesu.
Szablon Proto Persony
Zastosowania:
UX, Badania UX, Projektowanie produktu
Szablon Proto Persona jest dostosowany do uchwycenia istoty hipotetycznych segmentów użytkowników. Obejmuje kluczowe atrybuty, takie jak potrzeby użytkowników, zachowania i potencjalne punkty bólu. Jedną z jego wyróżniających się zalet jest zdolność do rozwijania empatii. Wizualizując i rozumiejąc te wstępne profile użytkowników, zespoły projektowe i strategiczne mogą nawiązać głębszą więź z docelową grupą odbiorców, zapewniając, że rozwiązania autentycznie współgrają z ich rzeczywistymi potrzebami.
Szablon szkiców wireframe o niskiej wierności
Zastosowania:
Desk Research, Zarządzanie produktem, Szkielety wireframe
Gdy projektujesz witrynę lub tworzysz aplikację, wczesne etapy powinny być ISTOTNE – musisz widzieć pełny obraz i przekazywać informacje o swoim rewolucyjnym pomyśle. Wireframe'y niskiej wierności dają Ci możliwość zobaczenia i działania. Te przybliżone schematy (pomyśl o nich jak o cyfrowej wersji szkicu na serwetce) pomagają zespołom i stakeholderom projektu szybko określić, czy projekt spełnia potrzeby użytkowników. Nasz szablon umożliwia łatwe korzystanie z wireframe’ów podczas spotkań lub warsztatów, prezentacji i sesji krytyki.
Szablon Głos klienta
Zastosowania:
Marketing, Desk Research, Doświadczenie użytkownika
Identyfikacja głosu klienta jest kluczowym elementem każdej strategii doświadczeń klienta. Voice of Customer to po prostu struktura umożliwiająca zrozumienie potrzeb, pragnień, preferencji i oczekiwań klientów podczas interakcji z twoją marką. Ocena głosu klienta pozwala Ci zgłębić, co myślą, czują i mówią Twoi klienci na temat Twoich produktów i usług, dzięki czemu możesz stworzyć lepszą podróż klienta. Użyj szablonu Głos Klienta, aby zapisać odpowiedzi na kluczowe pytania dotyczące Twojego klienta, w tym: Co mówią o naszym produkcie? Czego potrzebują? Jak możemy spełnić tę potrzebę? A kim jest ta persona?
Plan badań UX – szablon
Zastosowania:
Badania rynku, Desk Research, Doświadczenie użytkownika
Plan badawczy przekazuje podstawowe informacje, które stakeholderzy muszą zrozumieć na temat projektu badawczego dotyczącego doświadczeń użytkownika: kto, co, dlaczego i kiedy. Plan zapewnia, że wszyscy są zgodni i wiedzą, co muszą zrobić, aby badania UX zakończyć sukcesem. Użyj planu badawczego do przekazania informacji wstępnych o projekcie, celach, metodach badawczych, zakresie projektu oraz profilach uczestników. Korzystając z planu badawczego UX, możesz uzyskać zaangażowanie stakeholderów, pozostać na właściwym torze i przygotować się na sukces.
Szablon mapy podróży klienta
Zastosowania:
Ideacja, Mapowanie, Zarządzanie produktem
Szablon Mapa podróży klienta (MPK) to wizualne odzwierciedlenie doświadczeń klienta. Pozwala uchwycić ścieżkę, którą klient podąża, gdy kupuje produkt, zapisuje się na usługę lub w inny sposób wchodzi w interakcję z Twoją stroną. Większość map obejmuje konkretny profil klienta, przedstawia zarys doświadczeń od początku do końca oraz rejestruje potencjalne emocjonalne pozytywy i negatywy interakcji z produktem lub usługą. Użyj tego szablonu, aby łatwo tworzyć mapy podróży użytkownika dla wszelkiego rodzaju projektów.
Szablon persony użytkownika
Zastosowania:
Marketing, Desk Research, Doświadczenie użytkownika
Persona użytkownika odzwierciedla i podsumowuje cechy grupy docelowych odbiorców produktu lub usługi, którą badasz albo obserwujesz. Niezależnie od tego, czy zajmujesz się marketingiem treści, marketingiem produktu, projektowaniem czy sprzedażą, działasz z myślą o celu. Może jest nim Twój klient lub potencjalny klient. Być może jest to ktoś, kto skorzysta z Twojego produktu lub usługi. Zwykle jest to cały zbiór osobowości i potrzeb, które przecinają się w interesujący sposób. Precyzując wiedzę o użytkowniku, tworzysz model osoby, do której chcesz dotrzeć: to jest właśnie persona.
Szablon matrycy komunikacyjnej
Zastosowania:
Project Management, Project Planning, Meetings
Szablon matrycy komunikacyjnej służy jako ustrukturyzowane ramy dla firm i projektów w celu usprawnienia ich strategii komunikacji. Szablon mapuje rodzaje komunikacji, jej cele, środki przekazu, częstotliwość i docelowych odbiorców, co zapewnia każdemu stakeholderowi bycie poinformowanym i spójność. Jedną z jego kluczowych zalet jest większa przejrzystość. Określając specyfikę każdego punktu styku komunikacyjnego, matryca eliminuje dwuznaczność, zapewniając, że wszystkie zaangażowane strony dokładnie wiedzą, czego się spodziewać i kiedy, co prowadzi do bardziej wydajnej współpracy i mniejszej liczby nieporozumień.
Szablon diamentu strategii
Zastosowania:
Leadership, Operations, Strategic Planning
Aby osiągnąć kluczowe cele, każda firma opracowuje szereg strategii. Ale jakie elementy należy wziąć pod uwagę podczas tworzenia strategii? Diament strategii to zbiór elementów tworzących spójną strategię biznesową. Do elementów tych należą: obszary, wyróżniki, pojazdy, scenariusz i logika ekonomiczna. Większość planów strategicznych koncentruje się tylko na jednym lub dwóch z tych elementów, tworząc luki, które mogą później powodować problemy dla firmy. Diament strategii może pomóc zachować koncentrację i upewnić się, że spełniasz wszystkie potrzeby swojej firmy, a nie jedną lub dwie.
Szablon planu marketingu cyfrowego
Zastosowania:
Strategy, Planning, Marketing
Opracowanie skutecznej strategii marketingu cyfrowego może być trudnym zadaniem, ale szablon planu marketingu cyfrowego może to ułatwić. To narzędzie pozwala na mapowanie każdej taktyki kanału i jest szczególnie korzystne we wspieraniu współpracy między członkami zespołu w scentralizowanej przestrzeni. Przejrzysta struktura szablonu i intuicyjne funkcje edycji zapewniają dobrze zdefiniowaną strategię marketingu cyfrowego, jednocześnie zachęcając do współpracy w czasie rzeczywistym. Dzięki możliwości płynnej współpracy, udostępnienia spostrzeżeń i wspólnego wkładu, Twój zespół może stworzyć dynamiczny i skuteczny plan marketingu cyfrowego.
Szablon schematu blokowego stanu bieżącego vs. stan przyszły
Zastosowania:
Diagramming
Szablon schematu blokowego stanu bieżącego vs. stan przyszły jest niezbędnym narzędziem do planowania strategicznego, zapewniając zespołom dynamiczny i wizualny harmonogram transformacji organizacyjnej. Jedną z jego kluczowych zalet jest usprawnienie współpracy poprzez wykorzystanie torów do przydzielania zadań do konkretnych działów. Funkcja ta promuje konta i przejrzystą komunikację, zapewniając, że wszyscy są zgodni co do swoich obowiązków. W rezultacie zespoły mogą z łatwością poruszać się po złożonych procesach, wspierając wspólne zrozumienie bieżącego i przyszłego stanu, co ostatecznie prowadzi do wydajnego i opartego na współpracy podejmowania decyzji.
Szablon listy kontrolnej
Zastosowania:
Project Management, Task Management
Szablon listy kontrolnej służy do wizualnego organizowania i śledzenia zadań, zapewniając przejrzystość przepływu pracy. Kluczową zaletą korzystania z tego szablonu jest jego potencjał do wzmocnienia współpracy, zapewniając, że wszyscy członkowie zespołu pozostają zgodni i poinformowani, torując drogę do skutecznego ukończenia projektu.
Szablon lejka marketingowego
Zastosowania:
Marketing, Strategy and Planning
Szablon lejka marketingowego to potężne narzędzie dla firm i marketerów, które pozwala zrozumieć i pojąć złożoność podróży klienta. Szablon ten pomaga wizualizować każdy etap procesu, od początkowego etapu świadomości po lojalność, ułatwiając formułowanie strategii i alokację zasobów. Jedną z jego najważniejszych zalet jest możliwość wizualizacji działań marketingowych, zapewniając ich zgodność z każdą fazą podróży klienta. Skutkuje to bardziej ukierunkowanymi inicjatywami, lepszym wykorzystaniem zasobów i ostatecznie poprawą współczynników konwersji. Szablon jest nieocenionym narzędziem, które pomaga firmom zachować porządek i skupić się na celach marketingowych.
Szablon wytycznych dotyczących marki
Zastosowania:
Design, Marketing, Documentation
Co składa się na silną markę? To posiadanie dobrze zdefiniowanej osobowości, wyrażanej spójnie w każdym punkcie styku, a wytyczne dotyczące marki mogą Ci w tym pomóc. Wytyczne dotyczące marki to jasna lista zasad – wszystkich nakazów i zakazów – które obejmują szczegóły, takie jak kolory, czcionki, użycie logo, zdjęcia i głos marki. Pomagają zapewnić, że pracownicy w całej firmie lub organizacji wiedzą, jak prezentować markę lub o niej mówić. Narzędzie tablicy wirtualnej Miro jest idealną planszą do tworzenia wytycznych marki, udostępnienia ich i aktualizacji.
Szablon metody ścieżki krytycznej
Zastosowania:
Diagramming, Project Management
Podnieś poziom zarządzania projektami dzięki szablonowi metody ścieżki krytycznej – niezbędnemu narzędziu, które zapewnia przejrzystość i precyzję harmonogramów projektów. Szablon natychmiast dostosowuje się podczas edycji zadań i zależności, zapewniając stałą aktualność ścieżki krytycznej. Funkcja ta nie tylko upraszcza złożony proces planowania projektu, ale także umożliwia zespołowi proaktywne reagowanie na zmieniającą się dynamikę projektu, wspierając zdolność adaptacji i wydajność w całym cyklu życia projektu.
Szablon one pager
Zastosowania:
Project Management
Jednostronicowe podsumowania projektów są niezbędnymi narzędziami do syntezy złożonych informacji w jasnym i zwięzłym formacie. Oferują one znaczące korzyści poprzez zwiększenie spójności zespołu. Dzięki zebraniu najważniejszych elementów projektu lub pomysłu na jednej stronie, podsumowania te ułatwiają wspólne zrozumienie przez członków zespołu i stakeholderów. Wspólne zrozumienie jest kluczowe, zwłaszcza w środowiskach, w których wszystko toczy się szybko, a jasność i szybkie zrozumienie kluczowych aspektów projektu może znacząco usprawnić podejmowanie decyzji i koordynację. Ustrukturyzowana, ale elastyczna konstrukcja tych podsumowań pozwala zespołom skupić się na tym, co naprawdę ważne, ograniczając nieporozumienia i zwiększając efektywność realizacji projektu.
Szablon analizy konkurencji
Zastosowania:
Marketing, Decision Making
Opracowanie świetnego produktu zaczyna się od poznania ukształtowania terenu (czyli tego, z kim się mierzysz) i odpowiedzi na kilka pytań: Kim są Twoi konkurenci? Jak Twój produkt lub usługa wypada w porównaniu z ich ofertą? Co sprawia, że Twoje produkty lub usługi się wyróżniają? Analiza konkurencji pomoże znaleźć odpowiedzi, które mogą ostatecznie ukształtować produkt, propozycję wartości, strategie marketingowe i handlowe. Jest to świetne ćwiczenie przy nadchodzącym dużym wydarzeniu biznesowym, takim jak premiera nowego produktu lub sesja planowania strategicznego.
Szablon planu komunikacji
Zastosowania:
Marketing, Project Management, Project Planning
Dojrzałeś okazję. Opracowałeś produkt. Teraz nadszedł czas na ważny krok. Znajdź swoich odbiorców i przemawiaj do nich w sposób jasny, zapadający w pamięć i inspirujący. Przyda Ci się w tym plan komunikacji. Stanowi on strategię kontrolowania Twojej narracji na każdym etapie działalności, a ten szablon pomoże Ci stworzyć dobry plan. Nie ma potrzeby tworzenia nowej strategii za każdym razem, gdy masz coś do zakomunikowania. W tym miejscu możesz uprościć proces, usprawnić przesyłanie wiadomości i umożliwić komunikację w sposób, który rozwija się wraz z rozwojem firmy.
Szablon schematu blokowego strony internetowej
Zastosowania:
Flowcharts, Mapping, User Experience
Schemat blokowy strony internetowej, znany również jako mapa witryny, mapuje strukturę i złożoność każdej obecnej lub przyszłej strony internetowej. Schemat blokowy może również pomóc zespołowi zidentyfikować luki w wiedzy dla przyszłych treści. Tworząc stronę internetową, chcesz mieć pewność, że każdy element treści daje użytkownikom dokładne wyniki wyszukiwania w oparciu o słowa kluczowe powiązane z treścią witryny. Zespoły ds. produktu, UX i treści mogą korzystać ze schematów blokowych lub map witryn, aby zrozumieć wszystko, co zawiera witryna, i zaplanować dodanie lub restrukturyzację treści w celu poprawy doświadczenia użytkownika witryny.
Szablon kalendarza social mediów
Zastosowania:
Project Planning, Marketing
Większość firm jest obecna w mediach społecznościowych, ale wiele z nich nie wykorzystuje mediów społecznościowych jako czynnika wyróżniającego. Szablon kalendarza mediów społecznościowych umożliwia planowanie, ustalanie harmonogramu i tworzenie postów dla LinkedIn, Twittera, Facebooka, Instagrama i Pinteresta, dzięki czemu możesz wykorzystać media społecznościowe jako strategiczne narzędzie do promowania marki. Skorzystaj z szablonu kalendarza mediów społecznościowych, aby zaplanować publikowania treści w mediach społecznościowych z tygodniowym, miesięcznym lub kwartalnym wyprzedzeniem. Współpracuj z zespołem marketingowym, przygotowuj się na premiery produktów i główne inicjatywy oraz udostępniaj posty w mediach społecznościowych.
Szablon mapy percepcji
Zastosowania:
Marketing, Desk Research, Mapping
Aby kształtować przekaz, dostosowywać marketing, ulepszać produkt i budować markę, musisz znać percepcję swoich klientów - co myślą o Tobie i Twojej konkurencji. Możesz uzyskać te spostrzeżenia, eksplorując mapę percepcji. To proste, potężne narzędzie tworzy wizualną reprezentację tego, jak klienci oceniają Twoją cenę, wydajność, bezpieczeństwo i niezawodność. Wykorzystaj ten szablon do pracy, a będziesz w stanie ocenić swoją konkurencję, dostrzec luki na rynku i zrozumieć zmiany w zachowaniu klientów i decyzjach zakupowych.
Dołącz do tysięcy zespołów współpracujących efektywniej w Miro.
Zarejestruj się bezpłatnie