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レポート
ペルソナ ワークショップ ボードは、ユーザーセグメントとペルソナを定義するためのワークショップを実行するための教育ボードです。ペルソナは、組織全体で顧客に対する共感を育むのに役立ちます。また、ソリューションを実際の顧客のニーズと問題に基づかせることができます。一般的なペルソナ ワークショップとは異なり、このワークショップは関連するペルソナの属性を定義することに焦点を当てています。また、顧客をより深く理解する必要のある分野を強調します。
デジタル トランスフォーメーションとイノベーション コンサルティング
デジタルの未来で成功するために企業の変革を支援する、ディスラプティブ コンサルティング会社。
ユーザーペルソナテンプレート
ユーザーペルソナは、調査や観察を通じて得た製品またはサービスのターゲットオーディエンスを表現し、要約するためのツールです。コンテンツマーケティング、製品マーケティング、デザイン、セールスなど、どの分野であっても、私たちは常にターゲットを意識して活動しています。それが顧客である場合もあれば、サービスを受ける人である場合もあります。通常、個性やニーズが興味深い形で交差する全体があります。ユーザーに関する知識を絞り出すことで、ターゲットにしたい人(ペルソナ)のモデルを作成します。
リサーチ テンプレート
チームは、ユーザビリティテストセッションや顧客インタビューの結果を体系的で柔軟なユーザーリサーチテンプレートに文書化する必要がある場合がよくあります。全員の観察を一元化された場所に集めることで、会社全体で知見を共有し、ユーザーのニーズに基づいて新機能を提案しやすくなります。リサーチテンプレートは、定量的または定性的なデータの記録に使用できます。質問をしたり、メモを取ったり、ユーザーについて詳しく学んだり、反復テストを行ったりすることが仕事の場合、リサーチテンプレートを使用すると、仮説を検証したり、異なるユーザー間の共通点を見つけたり、彼らのメンタルモデル、ニーズ、目標を明確にするのに役立ちます。