関係者分析テンプレート
関係者を特定し、彼らに適切なコミュニケーションプランを割り当てましょう。
関係者分析テンプレートについて
プロジェクトを計画 / 実行する際は、関係者を管理することが重要です。関係者とはプロジェクトに影響を与えうるすべての人を指します。あなたがキャリアを積んでいけば、組織の内外に関係者が存在するようになります。社外には顧客、業界の有力者、専門家、コミュニティーのリーダーなど、社内にはチームやチームメンバー、幹部層、部署などの関係者が存在します。関係者の管理は、プロジェクトを期限内に納め、期待に応えるために不可欠です。ここでは関係者分析を活用する方法をご紹介します。
関係者分析の詳細については、引き続き以下をお読みください。
関係者分析とは何でしょうか
関係者分析を活用することで、プログラムやプロセスに利害関係を持つ個人、グループ、組織を特定することで、期待に応え、プロジェクトを期限内に完了させることができます。関係者分析では通常、プロジェクトに対する影響力に基づいて関係者の優先順位を決め、プロジェクト期間中の彼らとのコミュニケーション方針を最適化します。
関係者分析の活用方法
関係者分析は、プロジェクトの出来るだけ早い段階で実施します。多くの場合、関係者はプロジェクトを通じて重要な情報とリソースを提供します。そのため、早い段階でプロジェクトに賛同してもらい、タイムラインに悪影響を及ぼす競合がないことを確認しておくことが重要です。
もしプロジェクトの開始時に関係者分析を終えていなくても、始めるのに遅すぎることはありません。関係者と認識を合わせ、組織全体でコミュニケーションをとることは、プロジェクトの成功に不可欠です。
独自の関係者分析を作成します
独自の関係者分析は簡単に作成することができます。Miro のホワイトボードツールは、関係者分析の作成や共有に最適なキャンバスです。まず関係者分析テンプレートを選択することから始めましょう。その後、以下の手順に従って作成します。
まず関係者を特定します。このプロジェクトに加えるべき関係者を考えてみましょう。このテンプレートを含め、ほとんどの関係者分析は、2x2 マトリクスのビジュアルマップで表現されます。このマトリックスでは、関係者を高影響･高関心、高影響･低関心、低影響･高関心、低影響･低関心に分類します。このマトリクスを使えば、関係者の優先順位付けを簡単に始めることができます。まずは関係者を列挙して、マトリクスには書き込まないでください。関係者には個人だけでなく、組織やチームも含まれる点を忘れないでください。
関係者をカテゴリ別に分類します。リストをさらに絞り込むには、まず組織やチームを確認し、グループ内の関係者を洗い出します。こうすることで、これらのグループとのより効果的なコミュニケーションが可能になります。プロジェクトの財務面で影響を持つ関係者や、最終チェックを行う関係者をグループ化します。
関係者に優先順位をつけます。次に、関心と影響力に応じて関係者をマトリクスに書き込みます。プロジェクトを熱心に支援する関係者なのか、それとも意図的または意図せずプロジェクトを妨害する関係者なのか、考えてください。その上で、各関係者をマトリックスに書き込みます。プロジェクト情報を活発に報告し満足させる、日々の作業に積極的に関与してもらう、進捗を把握してもらう、プロジェクトに関する情報のみを提供する、そのいずれに関係者が当てはまるか判断します。多くのチームは、相互依存関係にある関係者を線で結ぶと便利だと考えています。プロジェクトが進むにつれて、優先順位が変わることがあり、その場合いつでもこの解析をやり直せることをチーム全体で認識しておくことが重要です。
関係者のリストを分析します。マトリクスが完成したら、それを使ってすぐにチームと話し合います。関係者のリストに目を通してからチームに次の質問を尋ねます。この関係者から得るべきリソースは何でしょうか？どのくらいの頻度とどんな方法で彼らとコミュニケーションをとりますか？どのような動機を持って関係者はこのプロジェクトに参加するのでしょうか？
What is the purpose of a stakeholder analysis?
The purpose of performing a stakeholder analysis is to help you align and communicate better with your stakeholders. This is important to ensure that project timelines are met and that stakeholder expectations are managed according to their level of involvement, influence, and interest. Use the stakeholder analysis template on Miro to ensure nothing is overlooked when it comes to the people and groups relevant to your project.
What are the 4 steps in the process of stakeholder analysis?
The four steps to follow when conducting a stakeholder analysis are: 1) Identify your stakeholders, 2) Group your stakeholders by category, 3) Prioritize and plot your stakeholders on the stakeholder analysis matrix according to influence and interest, and lastly, 4) Analyse your list of stakeholders with your team to determine a plan of action. Once you have completed these four steps of the stakeholder analysis, you and your team should have a good understanding of all of your stakeholders. It should also be clear how best to communicate with each stakeholder, how to manage expectations, and mitigate any delays where dependencies may exist.
個別グループテンプレート
活躍するシチュエーション:
Education, Team Meetings, Workshops
個別グループで会議を行えば、大人数が集まる会議と比べてチームメンバーが率直な会話を交わし、より親密に連携する素晴らしい機会となります。大規模なグループ設定では、発言しづらいと感じる人もいるかもしれません。個別グループの場合、参加者は安心してアイデアを共有することができます。個別グループはより親密なので、参加者はただその場にいるだけではなく、積極的に会議に臨めるようになります。
UX プロジェクトキャンバステンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケットリサーチ, UX デザイン, ユーザーエクスペリエンス
このプロジェクトキャンバスは、アレクサンダー・オスターワルダー氏の 2005 ビジネスモデルキャンバスからインスピレーションを得たもので、チームは UX とデザインプロジェクトの全体像を視覚化することができ、重要なデータをすべて保管できる便利な構造を提供します。この革新的なツールにより、アイデアをプロジェクト計画に変換し、コラボレーションとコラボレーター間のコミュニケーションを促進することができます。Miro のプロジェクトキャンバスは、他のモデルとは異なり、シンプルなインターフェースです。そのため、従業員は簡単に使い方を習得して、すぐに使い始めることができます。
プロダクトキャンバステンプレート
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, UX デザイン
プロダクトキャンバスは、製品がどんなもので、戦略的にどのように位置付けられるかを伝える、簡潔でコンテンツが豊富なツールです。プロジェクトキャンバスは、アジャイルと UX を組み合わせることで、ペルソナ、ストーリーボード、シナリオ、デザインスケッチ、その他の UX 成果物でユーザーストーリを補います。プロダクトキャンバスは、プロダクトマネージャーがプロトタイプを定義するのに役立つので、便利です。プロダクトキャンバスの作成は、見込み客、解決する必要がある問題、基本的な製品機能、検討する価値がある高度な機能、競争優位性、製品から得られる顧客の潜在的な利益を判断する上で重要な最初のステップです。
UMLクラスコンテンツ管理システム図テンプレート
活躍するシチュエーション:
UML
Miro のUMLクラスコンテンツ管理システム図テンプレートを使って、CMSアーキテクチャ設計の質を向上させましょう。
MoSCoW 分析テンプレート
活躍するシチュエーション:
アイデア出し, オペレーション, 優先順位付け
Miro の MoSCoW 分析テンプレートを活用して、プロジェクトに必要な要件を表にまとめ、優先度を把握しましょう。プロジェクトに重要な項目から、効率的に進めていくための整理方法として役立つテンプレートです。
チームチャーターテンプレート
活躍するシチュエーション:
チームミーティング, ワークショップ, ミーティング
チームチャーターとは、チームの目的や目標、それらの達成に必要なステップをまとめた文書です。チームチャーターは、すべてのメンバーが集中し、目指すべき方向性を視覚化します。協力して作成したチームチャーターは、メンバーの結びつきを強める有効な手段です。チームチャーターテンプレートは、新しくチームを設立したとき、既存チームに新メンバーを加えたとき、あるいはチームでの在籍期間にかかわらず、改めてチームの連携を強化したい場合に有効なフレームワークです。