REAN テンプレート
マーケティング活動をリーチ、関与、アクティベーション、顧客育成の 4 つの観点から評価します。
REAN テンプレートについて
REAN モデルとは何でしょうか？
「Cult of Analytics」で初めて紹介された REAN モデルは、マーケティング活動の効果を測定し、理解を助けます。REAN モデルは、マーケティングチームがマーケティングや、広告キャンペーンの効果を把握するのに有効な KPI を設定するのに役立ちます。多くのチームが REAN モデルを頼りにしているのは、それが無限の柔軟性を持っているからです。REAN モデルは、測定フレームワークのプランニング、目標の設定、目的の決定、デジタルマーケティングチャネルのマッピングなど、様々なマーケティング活動に適応することができます。
REAN は何の略ですか？
REAN とは、Reach（リーチ）、Engage（関与）、Activate（アクティベーション）、Nurture（顧客育成）の頭文字です。これらは、マーケティング対象が典型的な消費行動の中で体験する主要なステージを表しています。
REAN の活用方法
REAN は、デジタル戦略の策定、測定指標の設定、チームやプロジェクトの目標の設定など、様々な課題に応用できる柔軟なフレームワークです。
REAN モデルの 4 つの要素
1. リーチ - リーチでは、ウェブサイトが用いる集客方法の有効性を測定します。リーチを増やすには、広告やマーケティング要素を顧客や潜在顧客の目の前に置く必要があります。そのため、多くのマーケティングチームは、広告やコンテンツが閲覧された回数をカウントするインプレッション指標をリーチの測定に使用します。
2. 関与 - 関与は、顧客や見込み客があなたのブランドとどのように関わっているかを把握するのに役立ちます。マーケティングチームが関与に大きな関心を寄せるのは、より良いコンテンツマーケティング戦略を立てるのに役立つからです。ウェブサイトのトラフィックを増やすことが目的であれば、関与の測定はクリック数を計測することになるでしょう。高いクリック率は、顧客や見込み客があなたの広告やマーケティング戦略を適切だと感じている良い証拠と言えます。
3. アクティベーション - アクティベーションでは、ユーザーがウェブサイト上で特定の行動をとったか、あるいは特定のパスをたどったかを測定します。マーケティングチームの多くがアクティベーションを測定するのにコンバージョン指標を選択します。この指標は、広告をクリックする、無料トライアルサービスを開始するなど、ビジネスにとって価値のある行動を測定します。
4. 顧客育成 - 顧客育成では、サイトが訪問者に再訪問やコンテンツの利用を促しているかを測定します。リマーケティングは、マーケット担当者が顧客や見込み客をファネル内に留めて再訪問を促すためのマーケティングツールです。顧客育成度を測定することで、リマーケティングの取り組みが機能しているかを確認することができます。
What’s the difference between the REAN model and the RACE framework?
RACE is a four-step marketing framework for mapping and managing engagement activities. It stands for Reach, Act, Convert, and Engage, and it was created by SMART Insights. RACE and REAN both map and manage engagement activities, but the RACE planning framework focuses more on desired actions.
バング・フォー・ザ・バック テンプレート
活躍するシチュエーション:
優先順位付け, 戦略プランニング, プロジェクト管理
名前の通りです。このアジャイルフレームワークは、プロダクトマネージャーと開発チーム間のコラボレーションに力をつけることで、効率を最大限に高めることに尽きます。プロダクトマネージャーと開発チームが共にプロジェクトアジェンダにある各 To Do リストを確認し、コストやメリットの観点から評価することができます。そうすることで、費やしたコストに対しどれだけの利益を上げられるかという点に基づいてタスクに優先順位をつけることができます。このテンプレートは、次回のスプリントに取り組むための戦略的な計画を立てようとするチームや組織に最適です。
チラシテンプレート
活躍するシチュエーション:
Design, Marketing
Miroの無料で活用できるチラシテンプレートを活用してオリジナルデザインのチラシを作成して、あなたのビジネス、コース、イベントなどを宣伝しましょう。また、Miro では作成したチラシをPDFや他の画像ファイルとしても保存することができ、印刷用のチラシの作成にも役立ちます。
リーン UX キャンバステンプレート
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, プロダクト管理, ユーザーエクスペリエンス
何を、何のために、誰のために構築していますか？これらは、有名な企業やチームを成功に導くための全体像の質問であり、リーン UX はその答えを見出すのに役立ちます。このツールは、プロジェクトの調査、設計、計画の段階で特に役に立ちます。これを使用すると、素早く製品を改善し、ビジネス上の問題を解決できるため、顧客中心の製品の実現につながります。このテンプレートを使用すると、8 つの主要要素（ビジネス上の問題、ビジネスの成果、ユーザーと顧客、ユーザーのメリット、ソリューションのアイデア、仮説、仮定、実験）を中心に構成されたリーン UX キャンバスを作成することができます。
シナリオマップテンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Mapping, Product Management
シナリオマッピングは、あるタスクを完了するためにユーザーが取りうるあらゆるステップを概説するプロセスです。シナリオマッピングテンプレートを使用することで、様々なペルソナが様々な状況に対して起こす行動、思考、感情の視覚化が可能になります。シナリオマップは、実際に起こったことだけでなく、意図したシナリオや理想的なシナリオ（起こるべきこと）を一緒に概説します。理想的なシナリオを概説するのであれば、プロジェクトのかなり早い段階でユーザーマッピングを行って、ユーザーストーリーやプロダクトマネージャーバックログの作成に役立てるべきです。現状をより詳しく把握するだけなら、ユーザーへの聞き取り調査や観察を行う際のユーザーマッピングだけで十分です。
チェックイン アイスブレーカー テンプレート
活躍するシチュエーション:
Icebreakers, Meetings
チェックイン アイスブレーカー テンプレートを使って、活発なオンラインセッションを実行しましょう。会議前のウォーミングアップにこのアイスブレーカーを活用すれば、参加者の同士の距離を縮め、活気を与えることができます。
シックスハット法テンプレート
活躍するシチュエーション:
アイデア出し, ブレインストーミング
エドワード・デボノ博士によって考案された「シックスハット法」は、思考に方向性を与え、チームで多角的にアイデアを出すことを目的にデザインされています。このテンプレートを使って、創造的思考を高め、異なる視点からアイデアを出し合うことで、チームで組織の成長やビジネスの推進につながる革新的な意思決定が可能になります。Miro のシックスハット法テンプレートを使用すれば、一からフレームワークを作成することなく、すぐにアイデア出しを開始することができます。