Modèles de persona
Découvrez des modèles de Persona personnalisables pour vous aider à définir et comprendre votre public cible. Utilisez ces modèles pour saisir les insights clés, identifier les objectifs des clients et améliorer vos stratégies marketing.
Carte d'empathie Persona & Canevas
Idéal pour:
Gestion de produit, Carte d’empathie
Le modèle Carte de l’empathie Persona et Canva de Sophie RAOUL vous aide à plonger dans l’esprit de vos clients. Créez des personas et des cartes d'empathie complètes pour mieux comprendre les pensées, les sentiments et les comportements de votre public. Cet outil est parfait pour développer des produits et stratégies marketing orientés client. Idéal pour les designers UX, les spécialistes du marketing et les chefs de produit visant à améliorer l'expérience utilisateur.
Modèle de buyer-persona
Idéal pour:
Marketing, Recherche documentaire, Expérience utilisateur
Vous avez un client idéal : Le groupe (ou les quelques groupes) de personnes qui achèteront et adoreront votre produit ou service. Mais pour atteindre ce client idéal, toute votre équipe ou entreprise doit s'accorder sur son identité. Les buyer personas vous offrent un moyen simple mais créatif de réaliser cela. Ces représentations semi-fictionnelles de vos clients actuels et potentiels peuvent vous aider à façonner votre offre produit, à éliminer les « mauvais éléments » et à adapter vos stratégies marketing pour un succès assuré.
Modèle de Proto Persona
Idéal pour:
UX, Recherche UX, Conception de produit
Le modèle Proto Persona est conçu pour capturer l'essence des segments d'utilisateurs hypothétiques. Il encapsule des attributs clés tels que les besoins des utilisateurs, leurs comportements et leurs éventuels points de douleur. L’un de ses avantages les plus remarquables est sa capacité à favoriser l’empathie. En visualisant et en comprenant ces profils d'utilisateurs préliminaires, les équipes de conception et de stratégie peuvent établir une connexion plus profonde avec leur public cible, garantissant que les solutions résonnent authentiquement et répondent à de vrais besoins.
Modèle de Persona de l'utilisateur
Idéal pour:
Marketing, Recherche documentaire, Expérience utilisateur
Un persona utilisateur est un outil pour représenter et résumer un public cible pour votre produit ou service que vous avez recherché ou observé. Que vous soyez dans le marketing de contenu, le marketing produit, le design ou l'équipe de vente, vous travaillez avec un objectif en tête. Peut-être est-ce votre client ou prospect. Peut-être est-ce quelqu'un qui bénéficiera de votre produit ou service. Habituellement, c’est un ensemble de personnalités et de besoins qui s’entrecroisent de façon intéressante. En distillant vos connaissances sur un utilisateur, vous créez un modèle pour la personne que vous espérez cibler : c'est un persona.
Modèle de suivi d’insights clients
Idéal pour:
Stratégie, Planification
Imaginez avoir chaque retour client, résultat de recherche et insight comportemental organisé dans un espace visuel où toute votre équipe peut repérer les tendances, prioriser les points de douleur et prendre des décisions produit en toute confiance. C'est exactement ce que le modèle de suivi d’insights clients de Miro offre – une approche structurée pour capturer, organiser et agir sur la voix de vos clients.
Proto Persona Template
Idéal pour:
Design
Business decisions frequently rely on the personal preferences and assumptions of internal employees. However, making decisions that prioritize the needs of the individuals being served is helpful. When personas are developed effectively, they provide guidance to you and your team, ensuring that the interests of these crucial stakeholders are considered when making significant decisions.
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