Modèle Cahier des Charges
Identifiez le paysage concurrentiel et le rapport de votre entreprise avec celui-ci.
À propos du modèle Cahier des Charges
Qu'est-ce qu'un cahier des charges ?
Un cahier des charges fait office de pont entre une entreprise et une agence de design. Le document permet aux entreprises de communiquer leurs besoins et leurs envies à une agence ou une équipe de conception. Lorsqu'une entreprise décide d'embaucher une agence de design, un membre de l'équipe marketing rédige généralement le cahier des charges. Un cahier des charges complet aide à guider le processus de création, en communiquant ce que le designer doit faire et précisant les contraintes éventuelles.
Comment utiliser le modèle Cahier des charges ?
Les entreprises peuvent s'attendre à avoir de nombreuses interactions avec les agences de design. Peut-être avez-vous engagé une agence de design pour créer votre site Web ou créer une page de renvoi. Ou peut-être que vous les avez embauchées pour complètement retravailler votre site et vos supports marketing. Quelle que soit la taille du projet, vous aurez besoin d'un plan marketing détaillé pour travailler efficacement avec l'agence.
Étape 1 : commencez par discuter de vos objectifs. Que voulez-vous que l'agence de design accomplisse ? Voulez-vous qu'elle réorganise votre site Web ou conçoive un nouveau logo ? Savez-vous exactement à quoi vous voulez que votre site ressemble, ou voulez-vous que votre agence fasse des recherches et présente ses idées ? Soyez franc au sujet de toutes ces informations afin que votre agence puisse commencer à établir les bases du projet.
Étape 2 : donnez à votre agence un budget et un calendrier. Les agences de design jonglent souvent avec plusieurs projets à la fois. Pour vous assurer qu'elles terminent le projet à temps et selon vos préférences, donnez-leur une estimation réaliste de vos ressources et de vos contraintes de temps. Vous cherchez à lancer votre site web avant une conférence ? Vous essayez de créer une page de renvoi à temps pour le lancement d'un produit ? Vous avez un budget limité pour travailler ? Faites-le savoir à votre agence.
Cette partie du cahier des charges ouvre la porte à une conversation avec l'agence. Si votre calendrier ou votre budget n'est pas réaliste, elle peut vous en informer à temps pour que vous puissiez élaborer un plan d'urgence. Si votre budget est trop élevé ou si le projet est plus facile que prévu, vous pouvez alors économiser du temps ou de l'argent. Mais votre agence ne peut pas avoir ces conversations avec vous si vous n'incluez pas les informations dans le dossier !
Étape 3 : incluez votre public cible. Votre équipe de création va faire des choix différents en fonction du public que vous souhaitez atteindre. Par exemple, un site web conçu pour des lycéens sera très différent d'un site Web conçu pour des responsables de la sécurité informatique (RSSI). Si vous n'êtes pas sûr de votre public, expliquez qui est votre client idéal. Il peut être utile de référencer vos concurrents afin que l'agence puisse faire des recherches.
Étape 4 : définissez la portée du projet. Pour collaborer avec vous, l'équipe de création a besoin de paramètres clairs. Souhaitez-vous un logo personnalisé ou souhaitez-vous que l'agence adapte un modèle ou une conception existante ? Voulez-vous créer une boutique en ligne complète avec un panier d'achat, ou simplement une brochure en ligne contenant des informations sur votre produit ?
Pendant que vous définissez la portée, pensez également aux fonctions de réseaux sociaux et à l'intégration de blogs. C'est votre chance de créer une expérience holistique pour vos utilisateurs, votre public ou vos clients. Expliquez cette expérience dans le cahier des charges.
Étape 5 : montrez-leur quels matériaux sont à leur disposition. Peut-être avez-vous déjà une banque de photos que vous utilisez pour votre contenu en ligne, ou peut-être avez-vous un logo, une brochure ou des photos de votre produit. Donner à l'agence de design un aperçu de ces matériaux peut l'aider à mieux comprendre l'esthétique de votre entreprise.
Étape 6 : créez un guide de style. Le guide de style est comme votre voix narrative, mais au lieu de texte, votre support est visuel. Il peut être utile de donner à l'agence de design des exemples de sites Web avec des styles qui parlent à votre public. Dites-lui quelles palettes de couleurs vous aimez et quel type d'ambiance vous voulez que votre public ressente. Décrivez les adjectifs et les émotions que vous souhaitez que vos clients associent à votre marque.
Étape 7 : énumérez une liste de choses à ne pas faire. S'il y a certaines fonctionnalités que vous ne voulez pas sur votre site, des couleurs ou des polices que vous n'aimez pas, ou des mises en page qui ne conviennent pas à votre produit, mettez-les dans le cahier des charges.
Pourquoi rédiger un Cahier des Charges ?
La rédaction d'un cahier des charges assurera un partenariat efficace entre votre entreprise et votre agence de design. Si vous ou votre entreprise travaillez avec une agence de design sur n'importe quel projet, quelle que soit sa taille, vous devez rédiger un cahier des charges. Le cahier des charges vous permet de guider l'agence afin qu'elle livre votre projet rapidement, à temps et selon vos spécifications. En bref, un bon cahier des charges peut vous faire gagner du temps et de l'argent, ainsi qu'à l'agence.
Quand utiliser le modèle Cahier des Charges ?
Utilisez le modèle Cahier des Charges chaque fois que vous créez un cahier des charges pour un nouveau projet. Vous pouvez utiliser le modèle pour décrire la portée de votre projet, votre budget et vos contraintes de temps, ainsi que votre style préféré.
Pourquoi le Cahier des Charges est important ?
Le cahier des charges est la base de tout projet créatif. Un cahier des charges complet peut servir de business plan et de source de vérité. Tout au long du projet, votre entreprise et l'agence peuvent se référer au cahier des charges pour s'assurer que tout le monde est sur la bonne voie, dans les limites du budget et dans les délais impartis.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Startup Canvas
Idéal pour:
Leadership, Documentation, Planification Stratégique
Un Startup Canvas aide les fondateurs à exprimer et à cartographier une nouvelle idée d'entreprise dans un format moins formel qu'un plan d'affaires traditionnel. Les Startup Canvas sont une carte visuelle utile pour les fondateurs qui souhaitent évaluer les forces et les faiblesses de leur nouvelle idée commerciale. Ce Canvas peut être utilisé comme cadre pour articuler rapidement la proposition de valeur, le problème, la solution, le marché, l'équipe, les canaux de commercialisation, la segmentation client, les risques externes et les indicateurs de performance clés de votre idée d'entreprise. En articulant des facteurs tels que le succès, la viabilité, la vision et la valeur pour le client, les fondateurs peuvent expliquer de manière concise pourquoi un nouveau produit ou service devrait exister et être financé.
Modèle Storyboard
Idéal pour:
Design Thinking
Alors que le storyboard est généralement associé à la planification de scènes pour un film ou une émission de télévision, il a été largement adopté dans le monde des affaires. Un storyboard est une séquence d'illustrations qui sont utilisées pour développer une histoire. Vous pouvez utiliser le modèle de Storyboard chaque fois que vous souhaitez vous mettre vraiment dans la position d'un client ou d'un utilisateur et comprendre comment ils pensent, ressentent et agissent. Cette tactique peut être particulièrement utile lorsque vous savez qu'il y a un problème ou une inefficacité avec un processus existant. Vous pouvez scénariser des processus ou des flux de travail existants et planifier à quoi vous souhaitez qu'ils ressemblent à l'avenir.
Modèle de Plan de Communication
Idéal pour:
Marketing, Planification de projet, Gestion de projet
Vous avez vu l'opportunité. Vous avez développé le produit. Vient maintenant une étape importante : trouver votre public et lui parler d'une manière claire, mémorable et inspirante. Vous avez besoin d'un plan de communication - une stratégie pour contrôler votre récit à chaque étape de votre entreprise - et ce modèle vous aidera à en créer un bon. Pas besoin de construire une nouvelle stratégie à chaque fois que vous avez quelque chose à communiquer. Ici, vous pouvez simplifier votre processus, optimiser votre correspondance et vous donner les moyens de communiquer d'une manière qui évolue avec votre entreprise.
Modèle Service Blueprint
Idéal pour:
Desk Research, Opérations, Étude de marché
Introduits pour la première fois par G. Lynn Shostack en 1984, les service blueprints vous permettent de visualiser les étapes d'un processus de service du point de vue du client. Les service blueprints sont des outils utiles pour comprendre et concevoir une expérience de service – et trouver des moyens de l'améliorer. Les diagrammes de service blueprints permettent aux équipes de concevoir plus facilement de nouveaux processus ou d'améliorer les processus existants. Pour créer un service blueprint, cartographiez chaque processus et acteur qui contribue à l'expérience client, des contributeurs internes aux fournisseurs tiers.
Modèle des Cinq Forces de Porter
Idéal pour:
Leadership, Planification Stratégique, Étude de marché
Développés par Michael Porter, professeur à la Harvard Business School, les Cinq Forces de Porter est devenu l'un des outils de stratégie commerciale les plus populaires et les plus appréciés disponibles pour les équipes. Utilisez les Cinq Forces de Porter pour mesurer la force de votre concurrence actuelle et décider des marchés sur lesquels vous pourriez vous implanter. Les Cinq Forces de Porter comprennent : le pouvoir de négociation des fournisseurs, le pouvoir de négociation des clients, l'intensité de la concurrence, la menace de produits ou services de substitution et la menace de nouveaux entrants.
Modèle Syllabus
Idéal pour:
Education
A Syllabus is a brief guide to your course, including expectations for your students, readings they will complete throughout the course, and a mission statement or course description. The Syllabus outlines any policies your students should follow during the course, rules and regulations that apply to them, and anything else your students should know. A Syllabus is a valuable tool for orienting your students, and it’s important the syllabus be clear and easy to follow. Use the Syllabus template to streamline the process of creating a simple, intuitive syllabus for your course.