Modèle Analyse Concurrentielle

Qu'est-ce qu'une Analyse Concurrentielle ?

L'analyse concurrentielle, également appelée analyse de la concurrence, consiste à évaluer le paysage des produits, services et entreprises concurrentiels. En effectuant une analyse de la concurrence, vous pouvez en savoir plus sur le marché, ce qui fonctionne et ne fonctionne pas pour vos clients ou clients potentiels et où il existe des domaines d'opportunité pour votre entreprise. Les connaissances que vous obtenez grâce à l'analyse concurrentielle peuvent ensuite éclairer vos stratégies de produit, de marketing et de vente et potentiellement votre stratégie commerciale pour l'avenir.

Comment utiliser le Modèle d'Analyse Concurrentielle ?

Vous voudrez peut-être effectuer plusieurs analyses concurrentielles différentes, par exemple une pour votre marketing numérique, une pour votre site Web et une pour vos événements en personne (pour n'en nommer que quelques-unes). Vous souhaiterez peut-être apporter des ajustements au modèle en fonction de votre cas d'utilisation spécifique, mais voici quelques éléments courants des analyses concurrentielles.

Étape 1 : commencez par remplir les informations de votre entreprise. Vous souhaiterez peut-être inclure des informations de haut niveau sur votre entreprise, telles que votre mission, vos valeurs, votre proposition de valeur, etc., ainsi qu'un aperçu de vos principaux concurrents. Les concurrents que vous listez ici seront souvent vos concurrents directs, c'est-à-dire ceux qui offrent un produit ou un service comparable. Cependant, si vous connaissez également les concurrents indirects, vous pouvez également les lister. Par exemple, certaines personnes utilisent peut-être un produit existant d'une manière qui n'était pas destinée à être utilisée plutôt que d'acheter votre produit. Dans ce cas, ce produit et son entreprise seraient un concurrent indirect.

Étape 2 : décrivez les informations de votre produit/service. Cela peut inclure divers prix de vos offres principales et les canaux que vous utilisez pour acquérir de nouveaux clients. Si vous connaissez ces informations sur vos concurrents, vous pouvez également les lister ici.

Étape 3 : rassemblez ensuite des informations sur le marché. Cela peut inclure votre pourcentage de part de marché (et les pourcentages respectifs des concurrents que vous avez répertoriés), la présence de vos concurrents sur les réseaux sociaux et sur le Web et la position de votre entreprise sur le marché. Par exemple, comment votre voix ou votre marque se compare-t-elle à d'autres entreprises dans le même espace ? Vous voudrez peut-être passer un peu de temps à faire des recherches pour recueillir les informations pour cette section. Par exemple, jetez un œil aux blogs, aux sites Web et aux réseaux sociaux de vos concurrents. Comment se positionnent-ils ? Comment cela se compare-t-il à votre image de marque et à votre positionnement ?

Étape 4 : effectuez une analyse SWOT pour déterminer vos forces, faiblesses, opportunités et menaces par rapport aux concurrents que vous avez identifiés. Pouvez-vous identifier des faiblesses ou des menaces pour vos concurrents ? Quelles sont vos forces et opportunités à mettre en valeur ? Vous trouverez peut-être utile d'obtenir les retours de personnes de différents services de votre entreprise pour cette section. Par exemple, votre équipe de relations client sera une bonne source d'informations sur vos faiblesses et menaces, car elle s'entretient souvent avec des clients qui rencontrent des problèmes.

Étape 5 : avec toutes les informations que vous avez recueillies dans les étapes précédentes, vous pouvez maintenant définir votre avantage concurrentiel. Quels sont les domaines qui vous différencient de la concurrence et comment pouvez-vous continuer à en tirer le meilleur parti ?

Pourquoi choisir une Analyse Concurrentielle ?

Mener une analyse de la concurrence vous aidera à vous démarquer de celle-ci. Lorsque vous identifiez les domaines dans lesquels votre entreprise se différencie ou est meilleure que ses concurrents, vous pouvez développer vos stratégies de produit, de marketing et de vente pour en tirer parti. Vous pouvez également utiliser les résultats de votre analyse concurrentielle pour définir la proposition de valeur de votre entreprise et informer votre planification stratégique pour l'avenir.

Quand utiliser le modèle d'Analyse Concurrentielle ?

Utilisez le modèle d'analyse concurrentielle chaque fois que vous souhaitez mieux comprendre où se situe votre produit ou service par rapport au marché. Cela peut s'avérer particulièrement utile lorsque vous savez qu'un événement important, tel que le lancement d'un nouveau produit ou une session de planification stratégique, est sur le point de se produire.

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