Par Andrey Khusid, fondateur et PDG de Miro
Notre évolution, du tableau blanc à l’espace de travail pour l’innovation
Aujourd’hui, nous entamons un nouveau chapitre de notre histoire, et je suis ravi de parcourir ce chemin à vos côtés. En 2011, l’année du lancement de Miro (appelé alors RealtimeBoard), notre objectif était simple : proposer un tableau blanc accessible depuis un navigateur web. Une image vaut mille mots, et un tableau blanc est le moyen le plus simple d’aligner les équipes.
Au bout de quelques années, nous avons remarqué que les gens utilisaient notre outil au-delà du simple tableau blanc : UX et conception, gestion de produit, développement Agile, etc. Nous avons alors adopté le nom Miro, inspiré par les œuvres de Joan Miró et reflétant notre volonté d’offrir à chaque professionnel un canevas propice à la créativité dans son travail quotidien.
Pendant la pandémie, nous sommes passés de 5 millions à 50 millions d’utilisateurs. La collaboration visuelle était devenue essentielle dans les workflows d’innovation. Nous savions pourtant que ce n’était qu’un début. Pour aller au bout de notre mission, il nous fallait donner aux équipes les moyens de créer la prochaine innovation majeure.
En 2024, nous avons lancé l’espace de travail pour l’innovation, conçu pour réunir les projets balbutiants et l’exécution structurée dans un même espace. Nous avons ajouté les fonctionnalités Tables, Planning, Diagrammes, Kanban, Documents, Espaces et Plans d’action pour standardiser les workflows au sein des entreprises. Nos utilisateurs ont créé plus de 20 millions de formats l’année dernière, et plus de 250 000 clients innovent avec Miro au quotidien. Des entreprises telles qu’Ubisoft utilisent Miro pour accélérer la production de jeux vidéo et améliorer le travail d’équipe. Quant à Keller Williams, ils ont exécuté des rituels de planification dans Miro pour réduire de 50 % leur délai de mise sur le marché.
L’IA au cœur du travail d’équipe
À nos débuts, notre objectif principal était de favoriser la collaboration entre les personnes. Ces dernières années, il est devenu clair que l’IA pouvait jouer un rôle majeur dans la résolution créative des problèmes et l’amélioration des processus d’innovation. Tout le monde a commencé à intégrer davantage l’IA à ses processus de réflexion, avant, pendant ou après les sessions d’équipe. Cependant, nous utilisons l’IA en dehors du contexte de l’équipe et du projet, en retapant manuellement des prompts et en exploitant une mémoire propre à chaque modèle. Cette approche est donc source de cloisonnement. L’IA conversationnelle, pour sa part, se prête très bien à la réflexion et à l’apprentissage individuels, mais, de par sa nature linéaire, elle se prête mal à la comparaison d’idées, à l’exploration des limites des solutions et à l’usage de plusieurs modèles puissants pour résoudre des problèmes.
Chez Miro, nous pensons que l’IA doit être intégrée à l’environnement de travail d’équipe, au sein d’une interface intuitive. L’IA devrait contribuer au travail d’équipe, suggérer des idées créatives, participer au brainstorming et aider les projets à avancer rapidement d’une étape à l’autre.
Le canevas est parfait pour accueillir l’IA, car tous deux sont non linéaires et non déterministes. Sur le canevas, vous pouvez connecter les workflows du début à la fin, explorer différentes pistes et avoir une vue d’ensemble de votre travail.
L’espace de travail IA pour l’innovation
Aujourd’hui, Miro lance l’espace de travail IA pour l’innovation, un copilote pour l’innovation comprenant de nombreuses nouveautés :
Les fonctionnalités d’IA pour la cocréation en équipe
Ces fonctionnalités intègrent l’IA au travail d’équipe, améliorant qualité et vitesse d’innovation pour l’individu, dans l’équipe, entre équipes et à tous les niveaux de l’entreprise. Notre ambition est de favoriser une expérience de travail fluide, pour vous et votre équipe.
Flux : créez des workflows d’IA visuels en plusieurs étapes et interagissez avec eux à chaque phase du processus. La cocréation et la réflexion enrichies par l’IA sur le canevas permettent d’accélérer le travail d’équipe.
Partenaires d’IA : collaborez avec l’IA conversationnelle directement sur le canevas. Vous n’avez pas besoin de prompts compliqués pour explorer des idées et des concepts : les partenaires d’IA utilisent tout le contexte multimodal déjà présent sur le canevas.
MCP (Model Context Protocol) : connectez le contexte présent dans Miro à vos outils d’IA et de génération de code pour améliorer la qualité du codage agentique et favoriser la synchronisation. Générez des diagrammes Miro directement à partir de votre IDE grâce au MCP pour visualiser votre architecture, accélérer l’onboarding et collaborer sur l’évolution technique.
Votre IA et vos connaissances : intégrez à Miro les modèles de votre choix, ainsi que les connaissances de votre entreprise (p. ex. Gemini Enterprise, Glean, Amazon Q), contrôlez les résultats et assurez la cohérence avec vos pratiques et politiques internes.
Des entreprises comme Ubisoft, Red Hat, Virgin Media O2 ou GitHub utilisent Miro avec l’IA pour aider leurs équipes produit à accélérer leurs workflows et leurs livraisons. La collaboration enrichie par l’IA permet à chacune d’elles de passer facilement de l’idéation initiale à une exécution structurée.
Un développement de produit enrichi par l’IA
En collaborant avec notre clientèle, nous avons pu observer directement comment l’ère de l’IA transforme le cycle de développement des produits. Nous avons alors créé une solution visant à aider les équipes produit, ingénierie, conception et marketing à accélérer la mise sur le marché des produits, tout en améliorant leur qualité. Il s’agit de Miro pour l’accélération du développement de produits, une collection connectée de produits enrichis par l’IA. Elle aide les équipes à créer le bon produit, à optimiser leurs investissements dans la génération de code par IA et à relier les stratégies et les objectifs à l’exécution quotidienne.
1. Découvrez et créez le bon produit
L’IA nous aide à créer plus vite que jamais, mais cette rapidité peut devenir problématique si nous fonçons dans la mauvaise direction. Alors même que les équipes ingénierie s’appuient sur l’IA pour livrer en quelques jours ce qui prenait autrefois des mois, les équipes produit sont submergées par des retours clients dispersés. Résultat : les équipes conçoivent plus vite des produits… qui n’ont pas d’impact. Lorsque les équipes n’explorent pas plusieurs solutions au même rythme que les développeurs codent, elles risquent d’investir dans les mauvais produits ou fonctionnalités, en perdant du temps et du terrain sur le marché. Voilà pourquoi nous avons conçu Miro Insights, pour synthétiser des données client fragmentées en temps réel. Miro Prototypes permet de valider visuellement des idées en quelques minutes. Miro Journeys transforme des cartes de parcours client statiques en connaissances dynamiques. Et Miro Design Workshops permet d’aligner tout le monde avant que l’IA n’enclenche la vitesse supérieure. Il s’agit de concevoir le bon produit, avant de passer à un développement rapide.
« Lorsque nous avons recours à Miro Insights, notre clientèle se sent écoutée… Elle est ravie et nous aussi. », Guy Gertner, VP Produit, Cyera
2. Exploitez davantage les outils de génération de code par l’IA
Avec les outils de génération de code, tout est une question de contexte. Plus le contexte est riche et spécifique, plus le code agentique est efficace. Miro Technical Design crée un espace collaboratif où les décisions d’architecture et la documentation côtoient votre travail. Miro Specs transforme ce contexte en spécifications structurées, directement connectées aux outils de codage par l’IA via le Model Context Protocol. Votre IA comprend désormais ce que vous créez et pourquoi.
3. Reliez la stratégie à l’exécution quotidienne
Chaque responsable d’équipe connaît cette frustration : les OKR ont été définis, mais se perdent quelque part entre la salle de réunion et le couloir. Tout le monde avance rapidement, mais pas dans la même direction. Miro Goals rend les objectifs visibles dans l’environnement de travail réel des équipes. Miro Roadmaps crée des plans dynamiques en lien avec ce qui compte vraiment. Miro Portfolios offre une visibilité en temps réel grâce à l’IA qui détecte rapidement les problèmes d’alignement. Et Planning & Delivery simplifie l’ensemble du processus, du Big Room Planning à l’exécution quotidienne. C’est une chaîne continue, de la stratégie jusqu’au code livré, où chaque personne peut voir comment son travail fait progresser l’entreprise.
Tous ces nouveaux produits appartiennent à une seule plateforme, avec un modèle de données partagé, des contrôles de sécurité et de conformité avancés et une certification en IA responsable. Cette base solide aide les entreprises de toute taille, de la PME à la société hautement règlementée, en passant par l’organisation à but non lucratif et la startup à forte croissance.
Lancez-vous
Avec l’arrivée de toutes ces fonctionnalités d’IA, la première question posée est : par où commencer et comment rendre cette transformation la plus efficace possible ? L’un de nos premiers principes consiste à proposer un produit aussi intuitif et orienté libre-service que possible. Nous avons donc créé des plans d’action prédéfinis, disponibles à tous. Pour faciliter la transition des grandes entreprises, nous avons mis sur pied une équipe interne de services professionnels, comprenant des spécialistes de la transformation par l’IA et un écosystème de partenaires stratégiques travaillant en étroite collaboration avec notre clientèle.
J’ai hâte de voir les innovations que vous créerez avec les derniers produits Miro et je suis ravi que nous fassions ce chemin ensemble.
Je vous en remercie sincèrement,
Andrey Khusid
Fondateur et PDG, Miro
