Homepersona

Crea personas para mejorar las experiencias de usuario

Mejora tu diseño y crea las personas adecuadas para tu producto con el creador de personas de Miro. Aprovecha el poder de la narración visual y entiende mejor a tu audiencia para crear experiencias de usuario más dinámicas y matizadas.

personas online

Más de 60 millones de usuarios confían en Miro

Descubre posibilidades

Obtén un conocimiento más profundo de tus clientes y visualiza sus deseos y necesidades en un espacio centralizado. El creador de personas de Miro te permite crear mapas de usuarios, customer journeys y todo lo que necesitas para innovar con claridad y rapidez.

user persona online en miro

Por qué Miro para definir personas

No empieces desde cero

Inspírate en nuestra biblioteca de plantillas y acelera el proceso de creación de user personas, tanto si eres principiante como profesional. Miro te permite personalizar y editar plantillas rápidamente, lo que te permite centrarte más en el trabajo que importa.

Crea un eje central de UX

Utiliza el espacio de trabajo visual de Miro para centralizar toda tu investigación y hallazgos, facilitando la ideación, creación y diseño de productos. Crea una única fuente de verdad para los equipos a lo largo de todo el proceso de diseño.

Recopila y revisa feedback

El creador de user personas de Miro asegura que cada voz sea escuchada, fomentando una comprensión más inclusiva y completa de sus user personas. Itera en tus user personas sin perder las versiones anteriores, obteniendo una mejor visión general de tu proceso.

Compártelo

Después de crear tus user personas, preséntaselos a tu equipo, partes interesadas o clientes utilizando las funciones de presentación interactiva de Miro. Alterna entre diferentes vistas, amplía detalles y guía a tu audiencia a través del recorrido del usuario que has diseñado.

Plantillas relacionadas

Crea perfiles de usuarios ideales objetivo para entender mejor cómo ofrecerles tus productos o servicios.

Define y habla a tus clientes ideales.

Diseña la mejor experiencia desde el punto de vista de tu cliente y mejora su experiencia en todas las fases del proceso de compra.

Mantén toda la investigación de usuario en un solo lugar y colabora con tu equipo.

Visualiza las necesidades de los usuarios para desarrollar mejores productos y servicios.

Crea estándares para comprender y mejorar la experiencia de tus clientes.

Cómo hacer personas con Miro

1

Selecciona una plantilla

Elige una plantilla de persona que se ajuste a las necesidades de tu proyecto.

2

Invita a tu equipo

Documenta todos los insights de tu equipo junto con el resto de ideas directamente en la pizarra.

3

Itera y refina

Utiliza los feedbacks del equipo y la investigación de usuarios para mejorar tus personajes.

4

Participa en la presentación

Utiliza el modo presentación de Miro para compartir tus personas con las partes interesadas y tu equipo.

Integra tus herramientas favoritas

Ideas, inspiración e información a la vista. Visualiza campañas de marketing e información sobre clientes y clientes potenciales para tomar medidas, realiza un seguimiento de las tareas y actualizaciones de estado para el equipo.

Conecta Miro con más de 1OO de tus apps favoritas

Explora el Marketplace de Miro

Ver apps

Querido por muchos equipos

Casos de éxito

"Miro ayuda a resolver una de las principales lagunas en el diseño de productos: cómo gestionar las tareas entre diseñadores de productos cuyos proyectos se encuentran en diferentes herramientas."

Jane Ashley

Head de Diseño en DocuSign

Preguntas frecuentes sobre personas

Miro te ayuda a entender mejor a los usuarios permitiendo a los equipos construir personajes detallados y dinámicos que encarnan las características del usuario, patrones de comportamiento, motivaciones y objetivos. Esta información ayuda a elaborar estrategias de diseño centradas en el usuario y proporciona información valiosa para los procesos de toma de decisiones.

Otras soluciones de Miro

Wireframes online

Crea rápidamente wireframes de apps o de sitios web. Idea en notas adhesivas, mapea en flujos de usuario y reúne todas las referencias en un solo lugar. Hazlo todo a tiempo real con todo tu equipo en el mismo tablero de forma online o presencial, estén donde estén.

Customer journey map online

Planifica y crea fácilmente un recorrido del usuario con la herramienta de creación de customer journey map de Miro. Ejerce la empatía, entiende los deseos y necesidades de tus clientes para construir experiencias estelares.

Investigación y diseño

Adopta el pensamiento de diseño y colabora en sprints de diseño, mapas de viaje del cliente, wireframes y mucho más. Genera ideas, descubre perspectivas y transforma la forma en que tu equipo crea productos con la herramienta de diseño online de Miro.

Empieza en segundos

Únete a miles de equipos que utilizan Miro para mejor su trabajo.