قالب خارطة طريق DevOps
قم بمواءمة فرق التّطوير والعمليّات لتحسين المنتجات بشكل مستمرّ باستخدام خارطة طريق DevOps. الدّمج من أجل الابتكار.
معلومات حول قالب خارطة طريق DevOps
خرائط طريق DevOps هي وسيلة لتنفيذ عمليّة تعتمد على الدّمج والنشر المستمرَّين، بما في ذلك فِرَق التّطوير والتّشغيل. تساعد الفرق في إنتاج مستوى أعلى من الإنتاجيّة، مع وجود عدد أقل من الاختلافات بين دورات الإنتاج وعرض محسّن متعدّد الوظائف لدورة المنتج من البداية إلى النهاية.
بدلاً من اتّباع نهج "التّسليم" التّقليدي المنفصل، تؤكّد منهجية DevOps على العمل المشترك بين فِرَق الهندسة وتكنولوجيا المعلومات وتنسيق الجهود طوال دورة إصدار البرنامج بأكملها.
يمكن لفِرَق DevOps بناء عمليّات تطوير للمنتج أكثر شفافيّة وتعاونيّة وكفاءة من خلال تعزيز مجموعة من المبادئ (عقليّة النّمو، ومكافأة الابتكار، والتّعاون، والتّجريب، والتعلُّم، والتّعاطف مع المستخدم) بدلاً من التّركيز على الهيكل التّنظيمي.
واصل القراءة لمعرفة المزيد عن خرائط طريق DevOps.
ما المقصود بخارطة طريق DevOps؟
تمكّنك خرائط طريق DevOps من تبسيط نهج الفريق وأدواته لإدارة الموارد بشكل أفضل كل ربع سنة. يمكن لقادة الفريق أو مدرائه استخدام خارطة الطّريق لإنشاء طرق جديدة لخفض النّفقات العامّة وتقليل العمل المزدحم. من النّاحية المثاليّة، يظل فريقك مليئاً بالتّحدّي والحماس لإيجاد فرص للابتكار.
تعمل DevOps أيضًا على تسهيل المزامنة على المهندسين والعاملين في مجال التّشغيل. تقع على عاتق الفريق مسؤوليّة سدّ الفجوة وتنسيق ما تطوّره فرق الهندسة والعمليّات وتطلقه للعملاء.
من خلال التّعاون في جميع مراحل عمليّة تطوير البرامج، يمكن للمطوِّرين تكرار التّعليمات البرمجيّة باستمرار بناءً على التّعليقات الواردة من فريق العمليّات. بشكل مشابه لمنهجيّة أجايل (Agile)، تساعد عمليّات DevOps الفِرَق في تقليل العقبات أو المفاجآت من خلال المزيد من فرص الاختبار والتّنسيق المضمَّنة في العمليّة.
تتميّز خارطة طريق DevOps هذه بتصوّرات قابلة للتّخصيص تمثّل مايلي:
سير عمل دائري يحدّد مسار تسليم كِلا الفريقين، وحلقة التّعليقات المستمرّة بين شركتك وعملائك
خارطة طريق DevOps ربع سنويّة تحدّد الأولويّات على المدى القريب، ومليئة بالمنتجات والمشاريع في كل حارة سباحة
عنصر نائب متحرّك عن "اليوم" لمساعدة فريقك على تتبّع التقدُّم ربع السّنوي
بدلاً من فصل المطوِّرين وعمليّات تكنولوجيا المعلومات إلى مستودعات معلومات منفصلة، يتيح إنشاء فريق DevOps للمؤسّسات التّخطيط لاستعادة القدرة على العمل بعد الكوارث. كما يساعد إنشاء خارطة طريق DevOps مشتركة في إنشاء منتجات آمنة وقابلة للتّطوير والنقل.
متى تستخدم خرائط طريق DevOps
تساعد خارطة طريق DevOps المحدَّدة بدقِّة الفِرَق على العمل معًا وتوفر فرصًا للتعلُّم عندما تنجح المشاريع والمنتجات أو تتخطّى العقبات.
كما يمكن أن تساعد خارطة طريق DevOps الفِرَق على مايلي:
فهم تفاصيل محدَّدة لكامل العمليّة لمواءمة التّطوير والعمليّات في تواريخ ومبادرات رئيسيّة للتّعاون بشكل أفضل.
استمرار تحقيق التّوافق حول الأولويّات والتّبعيّات لإدارة وقتهم، وتوقُّع الوقت الذي تقوم فيه الفِرَق بتسليم العناصر التي تحتاج إلى الاهتمام.
تحسين المنتجات باستمرار عن طريق توصيل المعلومات ومشاركتها بانتظام، وتقديم تحسينات ووظائف إضافيّة بشكل متكرّر للمستخدمين.
كمرجع مرئي، تساعد خارطة طريق DevOps الفرق أيضاً على وضع الأولويات متوسّطة المدى وقريبة المدى في الاعتبار والتّكيُّف مع الأولويّات المتغيّرة.
لترتيب أولويّات كلّ عنصر في خارطة الطّريق الخاصّة بك، استخدم إطار عمل CAMS (الثّقافة وأتمتة العمل والقياس والمشاركة):
الثّقافة:
الأنشطة التي تحسّن التّواصل والتّفاهم المتبادل بين كلا الطرفين حول أهدافهم ومسؤوليّاتهم
أتمتة العمل:
الأنشطة التي تعمل على تسريع التّسليم والدّمج المستمرَّين مع توفير الوقت والمال والجهد على مستوى الفِرَق والعمليّات والأدوات
القياس:
الأنشطة التي تساعد في قياس ما إذا كان التّقدُّم يحدث ويسير في الاتّجاه الصّحيح ام لا
المشاركة:
الأنشطة التي تساعد على الشّفافيّة والانفتاح وتشجيع ردود الفعل المتباينة وتحفيز التّحسين المستمر
الهدف النّهائي هو مشاركة المسؤوليّة وتحقيق التّوافق بين الفِرَق للمساعدة في تقدُّم المنظَّمة.
كيفيّة إنشاء خارطة طريق لـ DevOps
من السّهل إنشاء خارطة طريق DevOps الخاصّة بك. أداة اللَّوحة البيضاء من منصّة Miro هي المخطّط المثالي لإنشائها ومشاركتها. ابدأ بتحديد قالب خارطة طريق DevOps، ثم اتبع الخطوات الآتية لإنشاء القالب الخاص بك.
حدِّد أهداف خارطة الطّريق الخاصّة بك بوضوح قبل إضافة أو تعديل أي محتوى لخارطة الطّريق، حدد سبب احتياج الفِرَق لذلك. تشمل بعض الأمثلة "تحسين التّنسيق بين فرق الهندسة والعمليّات" أو "إنشاء مصدر واحد للحقيقة لأعمال DevOps".
ضع أهدافًا أو خططًا محدّدة قصيرة المدى يغطّي القالب الافتراضي عامًا من الرّبع الأوّل إلى الرّبع الرّابع. ومع ذلك، من الأفضل التّخطيط لمدّة ثلاثة أشهر عند التّفكير المستقبلي. عند تجاوز هذه المدّة، من المُحتمل أن تصبح خارطة طريق DevOps الخاصّة بك فوضويّة ومفتقدة للتّركيز.
استخدم الإشارات المرئيّة لتسهيل فهم خارطة الطريق بشكل افتراضي، يطلق هذا القالب على العناصر التّسميات كما يأتي "أولويّة قصوى" و"أولويّة متوسّطة" و"أولويّة منخفضة". كما يمكنك ترميز كل عنصر بالألوان وفقًا لقيم CAMS (الثّقافة وأتمتة العمل والقياس والمشاركة).
شارك خارطة الطّريق مع فريق الهندسة والعمليّاتانقر على "دعوة الأعضاء" لمنح إمكانيّة الوصول لكل من يحتاج إلى المساهمة في خارطة طريق DevOps الخاصّة بك. كما يمكنك دعوة أعضاء الفريق أو العملاء أو أصحاب المصلحة عبر منصّة Slack أو البريد الإلكتروني.
قم بمراجعة وتعديل سير عمل DevOps حسب الحاجة ربما تحتاج إلى متابعة سير عمل DevOps مختلف قليلاً ؟
اطلب من فريقك إضافة منتجات ومشاريع إلى خارطة الطّريق يتم ترميز كل عنصر في خارطة الطّريق بالألوان وفقًا لمبدأ المواءمة الخاص به في CAMS. كما يمكنك إضافة علامة للإشارة إلى حالة الأولويّة الخاصّة بها، من المرتفعة إلى المنخفضة.
حافظ على تحديث خارطة الطّريق حسب الحاجة قم بإعداد جلسات مراجعة منتظَمة لضبط سير عمل DevOps أو أولويّات خارطة الطّريق حسب تغيُّر الخطط. كما يمكنك تشجيع الزّملاء للتّحقُّق من خارطة طريق DevOps بأنفسهم ليبقوا على اطّلاع دائم بالتّغييرات أو الأولويّات.
إذا كنت تستخدم Jira، فيمكنك بسهولة استيراد بطاقات Jira إلى قالب خارطة طريق DevOps الخاص بك لتتبُّع المشكلات بشكل مرئي.
استعراض مشاعر الغضب والحزن والسّرور
: يعمل بشكل أفضل مع
Brainstorming, Ideation
من الطّبيعي أن يقتصر قياسنا لنجاح السّباق على مدى تحقيق الأهداف والجداول الزّمنيّة. لكن يوجد مقياس نجاح مهم آخر: العواطف. استعراض مشاعر الغضب والحزن والسّرور هو أسلوب شائع وفعّال للفِرَق لاستكشاف عواطفهم ومشاركتها بعد انتهاء السّباق. يتيح لكم ذلك تسليط الضّوء على الجوانب الإيجابيّة، وتأكيد المخاوف، وتحديد كيفيّة المُضي قُدُمًا كفريق. يسهّل هذا القالب إجراء قياس الغضب والحزن والسّرور الذي يساعدك في بناء الثّقة، وتحسين الرّوح المعنويّة للفريق، وزيادة المشاركة.
قالب مصفوفة How Now Wow
: يعمل بشكل أفضل مع
Ideation, Product Management, Prioritization
لا توجد أفكار سيّئة في العصف الذّهني — ولكن بعضها أكثر أصالةً وأسهل في التّنفيذ. مصفوفة How Now Wow هي أداة تساعدك في تحديد تلك الأفكار العظيمة وتنظيمها، بالإضافة إلى إعادة تنشيط فريقك للتّفكير بشكل إبداعي والمجازفة (وهو أمر يصعب تنفيذه عند توسيع نطاق عملك). احصل على هذا القالب لإنشاء مصفوفة خاصّة بك، ثم قم بتصنيف الأفكار التي أنشأتَها في عمليّة العصف الذّهني على أنها "How" (يصعب تنفيذها) أو "Now" (سهل التّنفيذ) أو "Wow" (أصيل وسهل التّنفيذ).
قالب صانع المخطّط البياني لتدفّق البيانات
: يعمل بشكل أفضل مع
Flowcharts, Software Development, Diagrams
يمكن لأي عملية أن تصبح معقّدة للغاية، خاصّةً عندما تحتوي على مكوّنات متعدّدة. كوِّن فهماً أفضل لعمليّاتك باستخدام المخطّط البياني لتدفّق البيانات (DFD). تنشئ المخطّطات البيانية لتدفّق البيانات تمثيلاً بصريّاً بسيطًا لجميع المكونات في تدفّق البيانات والمتطلّبات في نظام بكامله. غالبًا ما يتم استخدامها بواسطة فِرق النّمو ومحلّلي البيانات وفِرق المنتجات، ويتم إنشاؤها باستخدام أحد مستويات التّعقيد الثلاثة—0 أو 1 أو 2. سيساعدك هذا القالب في إنشاء أفضل مخطّط بياني لتدفّق البيانات لعمليّتك بسهولة.
قالب AARRR
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Strategic Planning, Project Planning
تُسمّى أحيانًا "معايير القراصنة" بسبب ما يوحي به الاسم (تفضّل، قلها، إنها ممتعة)، يُعد AARRR منهجًا قيّماً يجب أن تأخذه الشّركات النّاشئة بعين الاعتبار. وذلك لأن الأحرف AARRR تشير إلى الاستحواذ والتّنشيط والاحتفاظ والإحالة والإيرادات—وهي خمسة أنواع رئيسيّة لسلوك المستخدم قابلة للقياس إلى حدٍّ كبير ومحفّزة للنمو. قم بطرح الأسئلة المناسبة حول كلٍّ من هذه العوامل الخمسة والإجابة عنها، لتتمكّن من وضع أهداف واضحة وتحديد الخطوات المُثلى للوصول إلى هذه الأهداف.
قالب هيكل تقسيم العمل
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Mapping, Workflows
تقسيم العمل هو أداةٌ لإدارة المشاريع تحدّد كل ما عليك إنجازه لإكمال المشروع. تنظّم المهام في مستويات متعدّدة وتعرض كلّ عنصر بشكل بيانيّ. إنشاء تقسيم العمل نهجٌ قائمٌ على المخرَجات، ممّا يعني أنّك ستنتهي بخطّة مشروع مفصّلة تضمّ المُخرجات التي يجب أن تصل إليها لإنهاء المهمّة. قم بإنشاء هيكل تقسيم العمل عندما تحتاج إلى تقسيم عمل فريقك إلى عناصر أصغر ومحدّدة بشكل جيّد لتسهيل إدارتها.
قالب مخطّط المعالم
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Strategic Planning, Project Planning
عندما يتعاون فريقك في مشروع كبير، يمكن أن يشكّل تتبُّع المهام العديدة والجداول الزّمنية المتعدِّدة تحدّياً. لذلك فأنت بحاجة إلى مخطّط المعالم. ستجعل هذه التّمثيلات المرئيّة لأحداث المشروع المهمّة من السّهل على فريقك الالتزام بالجدول الزّمني وتحقيق الأهداف في الوقت المحدَّد. من السّهل جداً البدء بالعمليّة — قم فقط بتحديد المعالم الرئيسيّة، واستخدم القالب الخاص بنا لإنشاء مخطّط المعالم، وحدّد التّواريخ والتّسليمات الرئيسيّة التي ستتطلّبها كل مرحلة.