Modelo de análise de FMEA
Identifique os riscos para que você possa otimizar e estabilizar os processos do negócio usando o modelo FMEA de análise.
Sobre o modelo de análise FMEA
O que é uma análise FMEA?
FMEA significa a Análise de Modos de Falha e Efeitos. FMEA é uma ferramenta que ajuda as organizações a identificar problemas com um produto, serviço ou processo, para poder avaliar seu impacto potencial.
Os clientes esperam o melhor. Eles querem qualidade e consistência. Mesmo assim, os problemas ainda surgem, e eles podem ser caros. Encontrar um problema ou defeito em uma fase próxima ao final do ciclo de produção pode sair caro e causar atrasos dispendiosos. A análise FMEA permite descobrir problemas potenciais antes que atinjam o cliente. Entenda suas falhas potenciais e os riscos associados a elas, elabore planos de ação para resolver esses problemas e avalie os resultados desses planos de ação.
O que significa FMEA?
F — Falha (Failure)
M — Modos (Mode)
E — Efeitos (Effects)
A — Análise (Analysis)
Como concluir uma análise FMEA em cinco passos
Passo 1: escolha o processo
Primeiro, você precisa identificar o processo que deseja examinar. Isso não deve ser um processo simples de uma ou duas etapas, mas algo mais complexo com mais efeitos posteriores. Use seu mapa de processos para revisar as etapas no mesmo.
Passo 2: identifique os modos de falha
Agora, você precisa fazer um brainstorming dos possíveis modos de falhas para cada etapa — ou seja, qualquer maneira que esse passo possa falhar ao desempenhar sua função prevista.
Passo 3: estime o impacto
Depois de identificar cada causa potencial das falhas, você precisa trocar ideias sobre os possíveis efeitos associados a cada modo de falhas. Se o passo falhar, de que forma irá impactar o processo, o sistema ou o produto? Seja o mais específico possível.
Passo 4: atribua uma classificação de gravidade
Agora, você precisa determinar o dano potencial dessa falha ocorrida atribuindo um número de prioridade de risco (RPN). Se esta falha ocorresse, quão grave seria o impacto? Pense no efeito do impacto sobre seus clientes, operações ou funcionários. Com que frequência acha que esta falha pode ocorrer? É provável que ocorra com frequência? Ou é rara?
Passo 5: desenvolva um plano
Por fim, você precisa desenvolver uma ação recomendada, ou várias ações, para lidar com o problema. Como você pode resolver o problema ou reduzir sua gravidade? Quem é responsável por corrigi-lo? Como é o cronograma?
Por que você deve tentar fazer a análise FMEA na Miro.
Visualizações coloridas
Complete um modelo FMEA pronto e flexível com formas, setas e post its coloridos para capturar e organizar suas ideias e argumentos. Priorize as deficiências do produto ou processo visualmente para obter os melhores resultados e satisfazer às necessidades dos seus clientes.
Integrações
Faça upload de documentos e arquivos usando diversas opções de integrações com o Google G Suite, Drop Box, JIRA etc. Inclua conteúdo visual como gráficos, esquemas e imagens para gerenciar o conceito geral dos seus processos.
Colaboração
Discuta problemas e encontre as falhas junto com os seus colegas de time enquanto colaboram em uma lousa visual. Digite e resolva comentários, mencione as pessoas e faça perguntas em chat por vídeo para economizar tempo e aumentar a produtividade.
Conheça todas as funcionalidades da Miro como ferramenta de gestão de riscos.
Pra que serve uma análise FMEA?
O objetivo geral de uma análise FMEA é identificar e evitar possíveis falhas em um produto, serviço ou processo antes que causem danos.
Como identificar os modos de falha?
Para identificar os modos de falha, primeiro você precisa escolher um processo e percorrer as várias etapas do processo. Depois de explicar cada etapa, pense em qualquer ação relacionada à conclusão dessa etapa no processo geral. Em seguida, avalie cada ação individualmente e determine se há maneiras de dar errado (modos de falha). Isso pode ser falha técnica ou erro humano.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template para UX Research (Pesquisa de UX)
Ideal para:
Pesquisa de Mercado, Desk Research, Experiência do Usuário
Um plano de pesquisa de UX comunica as informações fundamentais que as partes interessadas precisam para executar um projeto: o que deve ser desenvolvido, quem é o responsável pelo projeto, por que ele é importante (quais os objetivos relacionados) e quando tudo deve começar e terminar. O planejamento garante que todos da equipe estejam alinhados e saibam o que devem fazer para tornar o projeto de UX um sucesso. Use esse modelo de UX research para comunicar informações sobre seu projeto; definir seus objetivos; alinhar métodos de pesquisa; estabelecer o escopo e apresentar os perfis dos envolvidos. Um plano de pesquisa ajuda você a obter a colaboração de todas as partes interessadas, alinhando as expectativas para permanecer no caminho certo e se preparar para o sucesso.
Modelo de Mapa Perceptual Online
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Mapeamento
Para moldar sua mensagem, adaptar seu marketing, melhorar seu produto e construir sua marca, você precisa saber as percepções dos seus clientes. O que eles pensam sobre você e seus concorrentes. Você pode obter esses insights explorando um mapa perceptual. Esta ferramenta simples e poderosa cria uma representação visual de como os clientes classificam seu preço, desempenho, segurança e confiabilidade. Coloque este modelo para trabalhar e você poderá avaliar sua concorrência, visualizar as lacunas no mercado, e entender as mudanças no comportamento do cliente e em suas decisões de compra.
Template de Quadro Agile
Ideal para:
Metodologia Ágil, Reuniões, Workflows Ágeis
Parte do popular framework Agile, um Agile Board (ou quadro ágil) é uma exibição visual que permite sincronizar tarefas ao longo de um ciclo de produção. O Agile Board é normalmente usado no contexto de metodologias ágeis de desenvolvimento como Kanban e Scrum, mas qualquer pessoa pode adotar a ferramenta. Usado por desenvolvedores de software e gerentes de projeto, o quadro Agile ajuda a gerenciar a carga de trabalho de maneira flexível, transparente e iterativa. O template de quadro Agile fornece uma maneira fácil de começar com uma disposição pré-fabricada de sticky notes personalizáveis para suas tarefas e seu time.
Modelo de Portfólio
Ideal para:
Apresentações, UX Design
O modelo de portfólio é uma maneira visual de organizar e apresentar seus melhores trabalhos em um único local de fácil acesso. Pense em seu portfólio de trabalho como uma maneira de apresentar quem você é como um profissional, e descrever com mais detalhes o que você realizou e qual é a sua especialidade. Você usará um template de portfólio como uma maneira de comercializar a si mesmo para futuros empregadores ao se candidatar a vagas de trabalho, universidades e programas de treinamento.
Modelo de Persona do Usuário
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Experiência do Usuário
O modelo para criar personas é uma ferramenta usada para representar e resumir um público-alvo para seu produto ou serviço, que você pesquisou ou observou. Seja em marketing de conteúdo, marketing de produto, design ou vendas, você trabalha com um alvo em mente. Talvez seja seu cliente ou um prospect. Talvez seja alguém que se beneficiará do seu produto ou serviço. Normalmente, é uma coleção inteira de personalidades e necessidades que se cruzam de várias maneiras. Ao refinar seu conhecimento sobre um usuário, você cria um modelo para a pessoa que espera atingir: isso é uma persona.
Modelo de Estratégia Marketing da Disney
Ideal para:
Business Management, Ideation, Brainstorming
Sabe quem sabia um pouco sobre criar ideias que despertavam a imaginação das pessoas? Walt Disney. E ele inspirou a Estratégia Criativa da Disney, uma abordagem que estabelece três tipos de pensadores: sonhadores, realistas e críticos - e oferece a cada um espaço para pensar claramente. Seu time passará por um exercício envolvente de adotar as três mentalidades, onde se concentrarão em um aspecto específico da ideia. Essa metodologia é um dos pilares da estratégia de marketing da Disney conseguindo produzir ideias brilhantes e ótimos produtos. É por isso que é usado com sucesso por organizações de todos os tipos e tamanhos.