Modelo de análise de FMEA
Identifique os riscos para que você possa otimizar e estabilizar os processos do negócio usando o modelo FMEA de análise.
Sobre o modelo de análise FMEA
O que é uma análise FMEA?
FMEA significa a Análise de Modos de Falha e Efeitos. FMEA é uma ferramenta que ajuda as organizações a identificar problemas com um produto, serviço ou processo, para poder avaliar seu impacto potencial.
Os clientes esperam o melhor. Eles querem qualidade e consistência. Mesmo assim, os problemas ainda surgem, e eles podem ser caros. Encontrar um problema ou defeito em uma fase próxima ao final do ciclo de produção pode sair caro e causar atrasos dispendiosos. A análise FMEA permite descobrir problemas potenciais antes que atinjam o cliente. Entenda suas falhas potenciais e os riscos associados a elas, elabore planos de ação para resolver esses problemas e avalie os resultados desses planos de ação.
O que significa FMEA?
F — Falha (Failure)
M — Modos (Mode)
E — Efeitos (Effects)
A — Análise (Analysis)
Como concluir uma análise FMEA em cinco passos
Passo 1: escolha o processo
Primeiro, você precisa identificar o processo que deseja examinar. Isso não deve ser um processo simples de uma ou duas etapas, mas algo mais complexo com mais efeitos posteriores. Use seu mapa de processos para revisar as etapas no mesmo.
Passo 2: identifique os modos de falha
Agora, você precisa fazer um brainstorming dos possíveis modos de falhas para cada etapa — ou seja, qualquer maneira que esse passo possa falhar ao desempenhar sua função prevista.
Passo 3: estime o impacto
Depois de identificar cada causa potencial das falhas, você precisa trocar ideias sobre os possíveis efeitos associados a cada modo de falhas. Se o passo falhar, de que forma irá impactar o processo, o sistema ou o produto? Seja o mais específico possível.
Passo 4: atribua uma classificação de gravidade
Agora, você precisa determinar o dano potencial dessa falha ocorrida atribuindo um número de prioridade de risco (RPN). Se esta falha ocorresse, quão grave seria o impacto? Pense no efeito do impacto sobre seus clientes, operações ou funcionários. Com que frequência acha que esta falha pode ocorrer? É provável que ocorra com frequência? Ou é rara?
Passo 5: desenvolva um plano
Por fim, você precisa desenvolver uma ação recomendada, ou várias ações, para lidar com o problema. Como você pode resolver o problema ou reduzir sua gravidade? Quem é responsável por corrigi-lo? Como é o cronograma?
Por que você deve tentar fazer a análise FMEA na Miro.
Visualizações coloridas
Complete um modelo FMEA pronto e flexível com formas, setas e post its coloridos para capturar e organizar suas ideias e argumentos. Priorize as deficiências do produto ou processo visualmente para obter os melhores resultados e satisfazer às necessidades dos seus clientes.
Integrações
Faça upload de documentos e arquivos usando diversas opções de integrações com o Google G Suite, Drop Box, JIRA etc. Inclua conteúdo visual como gráficos, esquemas e imagens para gerenciar o conceito geral dos seus processos.
Colaboração
Discuta problemas e encontre as falhas junto com os seus colegas de time enquanto colaboram em uma lousa visual. Digite e resolva comentários, mencione as pessoas e faça perguntas em chat por vídeo para economizar tempo e aumentar a produtividade.
Conheça todas as funcionalidades da Miro como ferramenta de gestão de riscos.
Pra que serve uma análise FMEA?
O objetivo geral de uma análise FMEA é identificar e evitar possíveis falhas em um produto, serviço ou processo antes que causem danos.
Como identificar os modos de falha?
Para identificar os modos de falha, primeiro você precisa escolher um processo e percorrer as várias etapas do processo. Depois de explicar cada etapa, pense em qualquer ação relacionada à conclusão dessa etapa no processo geral. Em seguida, avalie cada ação individualmente e determine se há maneiras de dar errado (modos de falha). Isso pode ser falha técnica ou erro humano.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo 5 Forças de Porter
Ideal para:
Liderança, Planejamento Estratégico, Pesquisa de Mercado
Desenvolvido pelo professor da Harvard Business School, Michael Porter, o método Cinco Forças de Porter se tornou uma das ferramentas de estratégia de negócios mais populares e conceituadas. Use as 5 Forças de Porter para medir a força da sua concorrência atual e decidir em quais mercados você poderia entrar. As cinco forças de Porter incluem: o poder do fornecedor, o poder do comprador, a rivalidade entre concorrentes existentes, a ameaça de produtos ou serviços substitutos, e a ameaça de novos participantes.
Modelo para Gráfico de Marcos do Projeto
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Planejamento Estratégico, Planejamento de Projetos
Quando seu time estiver colaborando em um projeto grande, acompanhar todas as tarefas e cronogramas pode ser um desafio. É por isso que você precisa de um gráfico de marcos do projeto. Essas representações visuais de eventos importantes no projeto tornará fácil para seu time permanecer no cronograma e alcançar as metas no prazo. E é tão fácil começar! Basta determinar os principais marcos, usar o nosso modelo para criar um gráfico de marcos do projeto, e definir as principais datas e entregas que cada marco do projeto exigirá.
Modelo de Planejamento de Projetos
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Planejamento de Projetos
Um plano de projetos é uma única fonte de verdade que ajuda os times a visualizar e alcançar os marcos do projeto. Os planos de projetos são mais úteis quando você descreve a natureza e a razão do projeto a todos que precisam aderir ao projeto. Use um plano de projetos para discutir proativamente as necessidades do time, assim como suas expectativas e as linhas de base para o cronograma, o orçamento e o escopo. O plano também ajudará você a esclarecer os recursos disponíveis antes de iniciar um projeto, além das entregas esperadas no final do projeto.
Modelo de mapa de pontos de contato com o cliente
Ideal para:
Pesquisa secundária, Gerenciamento de produtos, Mapeamento
Para atrair e manter a fidelidade de clientes, é preciso entender suas dificuldades, desejos e necessidades. O mapa de pontos de contato com o cliente ajuda nessa compreensão por meio da visualização de toda a trajetória do cliente, da assinatura de um serviço e navegação em seu site à compra de seu produto. E como nenhum cliente é igual a outro, o mapa da jornada do cliente permite traçar diversas rotas que passem por seu produto. Assim, você poderá antecipar essas trajetórias e atender a seus clientes em todas as etapas.
Template para Roadmap de Produto
Ideal para:
Gerenciamento de Produtos, Roadmaps
Roteiros, ou roadmaps de produto, ajudam a comunicar a visão sobre o produto, o progresso do que está sendo desenvolvido e quais serão as próximas etapas. É um recurso importante para alinhar times e stakeholders importantes, incluindo executivos, engenheiros, marketing, sucesso do cliente e vendas, em torno da sua estratégia e de suas prioridades. O roadmap pode auxiliar a gestão de projetos futuros, descrever novos recursos e objetivos, além de facilitar a visualização do ciclo de vida de um novo produto. Embora os roadmaps de produto sejam personalizáveis, a maioria contém informações sobre os produtos que você está criando, quando estão sendo criados, e as pessoas envolvidas em cada estágio.
Modelo de matriz SIPOC
Ideal para:
Agile Methodology, Strategic Planning, Mapping
Um diagrama SIPOC mapeia um processo em alto nível, identificando as lacunas potenciais entre fornecedores e especificações de entrada, entre clientes e especificações de saída e, desta forma, define o alcance das atividades de melhoria do processo. A sigla SIPOC significa Fornecedores (fontes), Entrada, Processo, Saída e Clientes, vindo do inglês Suppliers (sources), Input, Process, Output e Customers A matriz SIPOC identifica feedback e feedforward contínuos entre clientes, fornecedores e processos, além de estimular o time a pensar sobre a causa e o efeito. Use esta ferramenta visual para documentar o processo de trabalho do início ao fim.